因為我答應之前一直在mail往來的匿名s團員,
要來幫她代PO這篇文章,以及幫她交代事情的始末,
還有,因為我們中間一直有去打擾到賣家,
所以也順便幫賣家來澄清一些不實的說詞,
所以我又來了佔版面了,不好意思,請大家見諒 >////<
關於一個星期前 m主購事件
暫不追究其他的印尼乾麵、米漢堡、韓方泡菜團等等,
也不去質疑主購所宣稱:"她是購買最多者,所以贈品歸她"等等
未妥善處理贈品的瑕疵
但實際上,根據主購兩篇心得文顯示(包括ptt、大度山之戀各一篇),
推論並非如主購所宣稱,她為購買最多的人,所以可以獨得贈品的說法。
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以下,僅針對體重計團一事作說明
目前好像大致上告一個段落
m主購也"大致上"把退款的事情處理好了吧
但是 退款處理的過程中
m主購顯得相當不盡責
現在,PTT的體重計團的退款應該都處理完了。
而且 其中 發生了一個小插曲
m主購把三四個團員的退款轉帳到其中一個s團員的郵局戶頭裡
請這位團員代為處理。 (這個部分由Kevin1103板友在11/19的信件中告知)
當獲知主購這麼不負責任的行為時,
本人當下有透過與K板友的信件來往,
"建議"主購還是應該要自己處理比較妥當。
但是,K板友卻以一句,沒關係m主購和這位團員是學姊學妹關係,應當會幫忙。
後來因緣會際、恰巧我藉由K板友的信件中得知這位團員的ID,
所以也跟這個團員有信件的聯絡等等,
這位團員也有跟我說,他收到主購這樣不合理的要求,覺得有點煩惱,
團員說:
她和主購只見過一次面,
根本不認識,不方便幫她退,
而且團員甚至說我她根本不是靜宜的學生,她是別的大學學校畢業的,
根本跟主購不是學姊學妹的關係,
同時,她也有寫信給主購說,她無法幫忙轉帳代匯。
但是,11/21 這位團員還是收到主購匯給她的"400"元
其中100元是這位團員的,
另外300元是要麻煩她轉帳給其他三位團員,
請注意,她真的只多匯了300元整,
而且只給了三個團員的帳號
(未註明銀行代碼,s團員根本無法確認是哪一家銀行的,也未交代是郵局的帳號)
這個主購難道不知道就算郵局的ATM存簿互轉是需要手續費5元的嗎?
她怎麼好意思 要一個團員幫他負擔這個金錢?
當然,後續,s團員還是拒絕幫主購這個忙,
原因包括:告知的帳號不完全、未支付轉帳手續費、以及無幫忙義務等等,
所以,再扣除5元轉回m主購的手續費之後,
s團員轉回295元給m主購。
11/22
主購以K板友的ID寫了一封信給我 和 給團員的通告信內
敘述如何看清楚什麼是人性、哪些人是前後不一
當要求別人幫點小忙、這個團員卻一點小忙都不肯等諸多抱怨,
s團員覺得相當難過,覺得莫名其妙又被諷刺了一番,
今天作錯事情的是她嗎?該負責的是她嗎?為何要擔這個不必要的責任?
交由其中一個團員處理,也未詢問她是否願意,就強迫人家幫忙,
她又沒有義務要幫主購收爛攤子,
而且怎麼都不考慮人家一下,說不定人家根本沒空幫妳處理這些事情;
再者,真的要請別人幫忙,也要記得把轉帳交易費附上唷!
為何人家這麼倒楣,幫轉帳還要墊錢。
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此外,我也要跟m主購致歉
很抱歉在事情尚未釐清的過程中,就有懷疑妳在從中營利
我在此至上我的歉意
但是,事情過程中,
我本人有致電給賣家,向她詢問了這件事情的前因後果,
雖然其中閒話家常的一下,
賣家也一直強調,"大家都是學生,犯錯在所難免,要我們得饒人處且饒人"
但最後,
還是有透露m主購的確只匯款一次,匯款金額為9600元整(600元*16台)
而且賣家也覺得很無奈,
莫名其妙就在網路上被m主購抹黑,
說"購買數量達到15台門檻、卻只給5台的優惠"、"賣家的口氣不好"等批評,
所以,在此也為賣家作一個澄清。
賣家的態度其實很好,
我有什麼產品的問題,他都很用心地幫我解答
(因為我被體重計的火生到了 >////< 好想買好想買)
但在談的過程之中,
賣家的態度不免偏袒主購,也看得出是一個保障顧客權益的賣家,
只是最後被我動之以情,以及告知m主購在網路上的態度之後,
才間接被我問出真相。
中間的過程之中,
我、zick0704、s團員都輪番上陣去打擾賣家,
有用電話、信件、msn等不同的方式,
說真的 >////< 也真的很對不起賣家,
害他被我們這樣無端騷擾,
由此,也可以看出賣家很盡責的態度。
而且,其實我們中間聽到不少m主購對賣家的說詞,
不外乎,一起買的都是她的朋友同學,
因為每天都要見面,所以被發現實情的話,會很難做人、很難看等等。
所以,賣家才會忍耐,不說出實情的。
最後,賣家還一直交代,匯款證明的信件不能對外公開,有給板主備份;
因為他想維護主購的形象。
我只能說,賣家遇到這種主購,除了要幫隱瞞、還要被主購批評,真的很倒楣。
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再來,同時也要對Kevin1103致歉,
很抱歉在事情過程中,懷疑你是在護航,
我在此也至上我的歉意。
但是,有時候,
當自己的女朋友在網路上被評論的時候,
還是要謹守"避嫌",且維持"中立"的態度。
(這個男女朋友之事,是m主購自己跟我說的,所以不要說我亂說,謝謝!)
請主購不要說"這裡還真是夠黑暗的,搞的自己烏煙瘴氣"等等這種話,
因為,是誰把這裡搞黑的?
也許,我也是把主購搞得烏煙瘴氣的兇手之一,
但主購也何嘗不是,讓我和許多的板友也瞭解了人性的黑暗面?
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最後,
只是想說一句,
有錯就承認、道個歉就好了
每個人都有可能犯錯過,重點是願不願意承擔、願不願意認錯,
逃避是不能解決問題的!
m主購現在似乎打定主意,以後不用原來ID上線了
(主購自己說的,連原來ID的密碼都設亂碼改過了)
可是,後來有人又轉寄其他板的文章到我的信箱了,
發現m主購只是換ID,而非因為考試等理由不上線,
跟K板友一直宣稱的說法又不一樣。
m主購的新ID是ClaudiaQ,(發現的自介在TallClub板,第6581篇)
註明主購的新ID的意義不是要大家公審主購,只是備註一下,
希望以後大家跟團的時候請注意贈品流向等等,
當然,我也相信人都有犯錯的機會,給人家一次改過的機會不為過。
可是卻在信件裡說自己不會逃避,有事會來說明,
再也不用原來ID上線&不會逃避,
這兩者之間好像有點矛盾,
我真的看不出來"始終如一且表裡一致"這句話的含意,
是態度始終如一的不認為自己有錯嗎?表裡如一的從一開始就打算賺差價嗎?
假如,m主購願意說個對不起、致歉,
承認中間有賺差價的這個錯、並且以後不會再犯了,
我一定第一個站出來給主購一個支持,
只是希望整個事件有一個圓滿的落幕、
希望m主購給曾經支持過他的團員、網友一個"好的交代",
(不要跟我說書店有很多....Orz....好吧!我耍冷了...)
而不是就這樣不了了之。
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靜待板主判決,
只是想來詢問這個案例,
是否是按照合購板板規的第一條進行懲處
1.嚴禁營利性代買,直接算廣告文→不寄信通知,設劣文、永久浸水桶。
但先前營利性代買被揪出來的時候,我記得會公告水桶耶!
以前的案例是這樣的,
因為我沒有很懂,所以想來問一下,麻煩大家解答。
不管怎樣,s團員已經請合購板板主代為提報黑人,
黑人文在合購板19624篇。
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最後,
不好意思!
又寫了落落長的文章來傷害大家的眼睛。 >//////<
如果有問題,請回到我的信箱,
不再為這件事情多作其他的聲明等等。
也請原諒我可以會有一些措辭上的缺失。
因為,看到s團員的委屈,不免多幫她出了幾口氣 ^^""
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