[心得] 很糟糕的溝通

[lovela (我的愛明明還在...)]

因為我很懶 所以我都是開團多
這好像是第一次跟團吧= =

很挫折的一次
這次買了慕絲
我是沒有急著拿到 但也不太懂現在是進度到何時(版上文章也沒更新)
後來隔了幾天後湊到單了
因為之前弄王版的版服42件搞到我的提款卡miss
薪資帳戶又重開，所以我跟主購商量是否可以讓我面交付款

主購一開始很擔心，不過我也說明我的意圖
及保證不會跑單 (本來還想翻白名單給他看)
他後來回覆OK
於是我就等待他的貨到


因為我是會回桃園，所以我跟他約的時間都ok
但就是得選星期五這一天
基本上應該都是沒什麼問題

12/4通知匯款 沒說哪一天截止 我還是去問了一下並說明自己的意思
12/14他自己來信問我要面交的事 (沒接到到貨通知 )
     我跟他改下星期五，(他也說OK)
12/21他來信跟我說約九點，並附註::
     還有因為幕斯賣家漲價了
     一瓶漲了10元
     可能要麻煩你面交的時候補給我喔^_^


我要先說明一下，我們約12月23日晚上九點，
我會在22日前會寫信問他或是簡訊確認一次!
不過這也是個人習慣，有人會提早問 有人會晚問一樣吧!
因為我收到他的信很驚訝，是漲價的原因，
這會不會太突然了？

他就這樣簡短的一句做交待
我連漲價都不知
那當初的匯款通知裡面的金額也是寫假的囉？

我寫信問他，他又說　「對啊！可是賣家漲價！你可以去拍賣網頁看看」
我自己去點　賣家拍賣網頁一樣一瓶170

所以我又寫信問他現在一瓶究竟是多少錢？
因為這跟匯款資料不太一樣

他就說「後來我下標的時候賣家說那批貨比較貴漲價什麼的,反正一瓶變180元.」
又提到「我剛剛去看賣家的網頁好像又變回原價了.可是我買的時候是180元.
　　　　且是在大家都匯款給我完成以後才改的.」

        總之,明天的面交先跟我說一下會不會來喔!
        我可能要很晚才會在上線^^」

這我就不懂了
既然大家匯款完才改的
那主購是否應該發一封通知信？
要不然大家怎麼會知道是否有漲價？
那主購怎麼去收多出成本的十元？


於是我又回信給他
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
 可是你從頭到尾都沒跟我說漲價
 要面交的前三天再跟我講
 ”你覺得這樣的時間點告訴我很適合嗎？”
 你自己下標時發現漲價，漲價不用跟版友說一聲嗎？
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－


我原本今天白天要打電話問他
結果外出拜訪客戶又接見客戶的都忘了　
傍晚又昏睡發燒　回家後就直接開機要抄電話
想說來面交，結果他的回信：我現在急著出門,晚點跟你說.

晚點是九點後嗎？..那這樣是指你不會去面交嗎？ （？？）
老實說我真的看不懂他的文章


我在晚上決定明早再回去　並去看醫生
所以傳了簡短的簡訊給他並請他收信：：
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
 不好意思我現在人還在台北
 想跟你改明後天的時間可否
 另外我想麻煩請你跟我說明清楚有關售價與運費的問題
 謝謝
---------------------------------------------------



結果他回信說我東西不要也ｏｋ
售價跟運費已經說的很清楚了


就在今天我收到其它團員的來信，告知一瓶是１７０
我也去看詢問賣家，告知一瓶是１７０



他剛的回信裡有二段我搖頭到不行：
=================================================
我是個很怕麻煩的人,既然你不相信我那就算囉!
說我差勁就差勁.我跟你又不認識.我又不在意
我還答應幫你墊錢就不錯了勒.還嫌勒

（OS:如果這樣子的話那你當初就不要答應...你現在再來馬後炮是怎樣？)

就這樣囉!
也別寫信給我了.我會刪除不會看的.

（OS:嗯，還是沒交待170的問題啊　連最基本的溝通都沒有　)
=================================================




我買二瓶，
多二十元是沒什麼
但是團員說他買一瓶１７０，你是主購卻跟我說一瓶１８０
請問，我是否有權利搞清楚是多少錢呢？


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.139.208.91

> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: unconsciou (不知不覺*﹏*養了14隻喵~) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 很糟糕的溝通
時間: Sat Dec 23 08:25:01 2006

恕刪

我覺得你當然有請主購說清楚的權利

如果是我就還是再寄信


說已經和其他團員詢問過確定一瓶是170沒錯

請問主購為何要說180 ?

如果您覺得我給您添很多麻煩，真的很抱歉...

但是這樣真的是不好的，我希望您也向我道歉...


如果我是原ｐｏ　
如果主購覺得另外和我面交很麻煩，要收跑路費，明講我可能還會接受

但是這樣騙來騙去真的很不好
我不懂為何要這樣..

如果我是原ｐｏ
好好和主購詢問後，主購還是不理我
我會報黑人...



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.138.32.30
推 KatoSayo:報黑人+1
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: sunnylynn (嘿嘿嘿) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 很糟糕的溝通
時間: Sat Dec 23 10:32:33 2006


基本上
我是龜山分區主購
當初真的徵了很久  怎麼徵都徵不滿
後來我收到大主購的信說
因為有團員提供更便宜的 所以就買那個賣家的
後來還是等了一段時間才拿到貨

後來主購和我說 多10元的時候
我是真的覺得沒差 = =
而且 那10元又不是給主購 是更改金額的買家
主購這麼辛苦還要幫我們訂購 面交那些
她自己又沒抽雜費 (我記得沒收雜費)
如果 原PO真的不相信
那乾脆叫主購給你她雅虎帳號 你自己登入看金額算了...
我是真的不相信 會要為了貪那10元啦...
不過主購這邊也是有疏忽的地方
沒有先提前通知團員 說更改下標金額
不過像我 真的會覺得 沒差= =

加上 我覺得主購不是隨時Stand by 大家都很忙的= =
不是因為人家回你一封信
"我現在急著要出門 晚點和你說" 你就覺得 不舒服或是怎樣
主購說不定 就是急著要去面交阿
像我有時候團員沒給確定時間 我東西還是會帶著
以防忽然有團員來認領


總之

我覺得你還是和主購說清楚再PO文比較好
看是哪方面誤會 這樣對主購有點傷

如果你真的覺得 180不能接受
就像主購說的 東西她自己吸收就好
總之 我是覺得她開了那麼多團
不可能會為了這區區 10元 傷害自己名譽 ...




--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.34.107.149
推 yui0218:
推 ROROA:可是原PO說,其他團員還有賣家都說是170元喔~
推 sunnylynn:主購也和我和我龜山區團員收180
→ sunnylynn:我有問她 她說 那個收170的團員是因為
→ sunnylynn:忘記和她收還怎麼樣  她也嫌麻煩懶的再ꤠ
→ sunnylynn:和團員拿 Y
→ sunnylynn:原PO你自己說話態度也不太好吧?
→ sunnylynn:說人家差勁 才過份吧 Y
→ sunnylynn:不然主購怎麼會回你那兩段讓你很搖頭的렠
→ sunnylynn:話呢??
→ sunnylynn:不要說我護航 我只是就事論事 ...
推 MunaQ:我覺得主購要說明清楚耶  @@
推 iistar:可是我覺得你只站在你自己的角度看事情耶
→ iistar:十塊當然沒差 是說清楚的問題吧
推 MunaQ:嗯嗯 同意iistar
推 remk:感覺不是十塊錢的問題，而是溝通...囧
推 lovela:二十塊錢是小事情，我的重點是在溝通
→ lovela:我的標題也很清楚，不過主購他既然不想說通
→ lovela:那就算了。