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我是UV100的大主購 早上收到一部分的改單跟退單 有些有回有些沒回 沒回的是件數上我有一些疑慮 所以沒回 剛剛終於跟UV100負責團購的吳小姐通到電話 目前確定缺貨的部分都是熱門款(顏色的尺寸都缺) 93041 94008 94040 94059灰 95020 95042 95048綠 95050 95057 96010黃 96039橘 96048 96049橘 96052綠 96061全缺 網站上有些是缺貨的 但還沒撤掉 缺貨的部份 可能8月中甚至更久以後才會到貨 目前只能訂購有貨的部份 要退單的請來信告知 主旨請寫"ID-要退單" 內文附上 你原來寄給我的白單 確定無誤後 明天下午3點以前會一併退款 已經說過要退單且有附上帳號者 就不用再寄一次 如果還願意跟的人 請來信告知你的站外信箱 主旨請寫"我要UV100excel" 明天整理過退單後 會把新的excel訂單寄給你 他們仍然堅持一款一個顏色&尺寸要6件才出貨 所以請依照明天剩餘的訂單做追加 吳小姐願意處理我們最後一筆合購 我會及時在版上發進度文 目前預計2天內處理好訂單跟退款 請他們30號前寄出 ----------------------------------------------------------------------------- 再來就是"解釋" 這一次合購的進行流程 有團員需要我出來解釋 為什麼會搞成這樣???? 都2個星期還沒寄出東西在搞什麼? 的確 開這團 對我自己來說時機不大對 這2個禮拜因為一些私事 顯得我不是很積極的在處理合購 不是很積極並不代表沒有在處理 我手上有一疊這次訂單的A4紙10幾頁 都是在對所有訂單跟商品用的 而私事絕對不是家裡有人怎麼了 但我想也沒有必要公開給大家知道 一開始他們寄來的團購單裡 根本沒有任何限制 就是一個空白的檔案 上個星期陸續打電話過去詢問 也沒有人提到相關的事項 所以整個團購的條件 直到昨天吳小姐才說明 我犯的第一個錯就是"以為收好錢 對好訂單 匯款給他們 就等收貨" 第二個錯就是 沒料到他們的品項又多又雜 更沒料到一收收了近12萬 所以30幾張訂單 有十幾種給單的版本 每一張單我必需重複對過 再把他統一格式 貼到excel去整理 我記得我收到最後一筆款項的是上星期二 所以星期3凌晨才寄出訂單 前面就是陸陸續續在對訂單---這邊我承認我不積極 所以拖比較長 可能時機敏感 大家會覺得主購就是要積極的負責任 團員說我很難找 電話不通 MSN不上 PHS收訊差 有時滿格但是打不進來的事情常發生 還有 因為工作必須關機 所以也沒接到電話 你要找我可以寄站內信啊 站內信至少我有回吧!? 我還不至於到避不出面處理吧??? 以上是團員的疑慮 我想就解釋到這邊 很抱歉拖到所有團員的進度 任何批評指教我都接受 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.228.199.186 ※ 編輯: packtin 來自: 61.228.199.186 (07/24 16:58)
diorcat:主購辛苦你了,不過不是才剛始要匯款嗎? 122.124.7.252 07/24 17:29
diorcat:哈~我耍笨,把你跟另一個大主購搞錯了>.< 122.124.7.252 07/24 17:36
claire392:請問貨號後沒寫顏色的表示全缺嗎?謝謝^^ 61.64.242.226 07/24 18:49
verollny:是公司太機車 主購辛苦了 211.74.108.171 07/24 20:18
yethours:主購對不起 我剛回錯信了220.157.117.167 07/24 20:55
yethours:我剛想了想錢都匯了 那我還是換別件好了220.157.117.167 07/24 20:55
yethours:我可以再回一封信給你跟你說我改哪件嗎?220.157.117.167 07/24 20:56
yethours:謝謝主購大人~~220.157.117.167 07/24 20:56
yethours:主購 不好意思 我剛看了討論串了220.157.117.167 07/24 21:24
yethours:深深覺得沒辦法認同他家公司的惡劣做法220.157.117.167 07/24 21:25
yethours:待會我會回封正確的退單給您220.157.117.167 07/24 21:26
yethours:主購您真的是辛苦了 再次感謝您的付出220.157.117.167 07/24 21:26
pinksmilew:主購您的辛苦我們都知道~要怪只能怪賣218.171.181.187 07/24 22:06
pinksmilew:方太不誠信了。218.171.181.187 07/24 22:09
pinksmilew:不管怎樣,還是要謝謝大主購!您辛苦了!218.171.181.187 07/24 22:11
kareon:主購您真辛苦!謝謝您願意幫我們合購^^ 211.74.220.254 07/24 22:49
jubikoko:此團主購真的很辛苦 我才六個團員就對到218.164.118.240 07/24 23:13
jubikoko:眼睛要脫窗了 更何況是30多人的大團218.164.118.240 07/24 23:14
jubikoko:主購加油 ^^218.164.118.240 07/24 23:14
pinksmilew:不曉得能不能夠麻煩主購,代表全體團218.171.181.187 07/25 00:22
pinksmilew:員向消保官申訴呢?218.171.181.187 07/25 00:22
claire1025:叫主購代表全體團員向消保官申訴~太操 59.113.50.139 07/25 06:52
claire1025:勞主購了吧.... 59.113.50.139 07/25 06:53
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: iloveannasui (你看變形金剛了沒) 看板: Chat82gether 標題: Re: [心得] UV100 時間: Tue Jul 24 22:19:29 2007 希望下次要開大團的主購要 一.有時間(如果已經確認就是沒空再處理,寧可快點找接手人) 二.有好手機(我想拿某家手機的人可能不太合適開大團) 三.有收雜費(大團一定會打到電話的,一人只出二元,也能幫到        大主購) 四.有合購的熱情 ******以下是怨氣超重的文章,請斟酌服用******* 我不知道我是不是第一個寫信請大主購解釋的人 但這次的合購,大主購的不積極真的是致使事情處理成這樣的主因 這次的合購,您是定7/13為匯款期限,我也和您確認過我是 7/26要出國,出國前一定拿的到,所以才跟團 別團我不知道,但我第一次打電話給您,是ptt大當機 那時我想提醒您備份,但您的電話就沒通過 在開合購時,您自己本身也考慮到有可能的聯絡 才會留下手機,留下msn,現在又說您至少有回站內信........ . 其實如果不是已經很緊急了,要在7/21聯絡物品, 我也沒收雜費,又怎會想要打電話? 而在7/19那時寄的信,等您回了,已經是7/21 並告知屆時如果拿不到衣服,您會自己去三重 (這就表示,您到那時候根本還不知道同款同尺寸的規定 但是己經開團了二個星期,您連對方公司的訂單都還沒 確認好,這就只是一句..您開團時機不太對?) 接下來您在7/23發通告信,要在7/24下午三點改單 本來我也不見得會取消,但是我看到了一句話讓我決定退單 您說要先改成每款三件,再向UV100爭取出貨 這根本就不是UV100答應您的事,您卻請小主購這樣改單 那如果爭取不到,且不是要再改一次? 我在退單的同時,也有將上述疑問發給您 不是質疑您什麼,只是想知道我們花了半個月等待的事 為什麼最後不能趕在時間內完成 您回我的信第一句是抱歉,但我理解為敬語 後面您就直陳,您並非詐騙,您的人格沒有這麼廉價 這句話真是令人..... 我並非要意指您是與L同樣的人,我也只是想知道到底問題出在那裡 如果並非是大主購之過失,我們又豈能怪錯好人 有其他板友寫信來問我,我也並未出現任何類似的言詞 您不想解釋問題出在那裡也行,不用送這麼大的一頂帽子給我戴 這個團我自忖沒有催到大主購,也沒有失禮於我的團員 只是事已至此,只能徒嘆奈何..... ※ 引述《packtin 看板: Chat82gether》之銘言: : 再來就是"解釋" 這一次合購的進行流程 : 有團員需要我出來解釋 為什麼會搞成這樣???? : 都2個星期還沒寄出東西在搞什麼? : 的確 開這團 對我自己來說時機不大對 : 這2個禮拜因為一些私事 顯得我不是很積極的在處理合購 : 不是很積極並不代表沒有在處理 我手上有一疊這次訂單的A4紙10幾頁 : 都是在對所有訂單跟商品用的 : 而私事絕對不是家裡有人怎麼了 但我想也沒有必要公開給大家知道 : 一開始他們寄來的團購單裡 根本沒有任何限制 就是一個空白的檔案 : 上個星期陸續打電話過去詢問 也沒有人提到相關的事項 : 所以整個團購的條件 直到昨天吳小姐才說明 : 我犯的第一個錯就是"以為收好錢 對好訂單 匯款給他們 就等收貨" : 第二個錯就是 : 沒料到他們的品項又多又雜 更沒料到一收收了近12萬 : 所以30幾張訂單 有十幾種給單的版本 : 每一張單我必需重複對過 再把他統一格式 貼到excel去整理 : 我記得我收到最後一筆款項的是上星期二 所以星期3凌晨才寄出訂單 : 前面就是陸陸續續在對訂單---這邊我承認我不積極 所以拖比較長 : 可能時機敏感 大家會覺得主購就是要積極的負責任 : 團員說我很難找 電話不通 MSN不上 : PHS收訊差 有時滿格但是打不進來的事情常發生 : 還有 因為工作必須關機 所以也沒接到電話 : 你要找我可以寄站內信啊 站內信至少我有回吧!? : 我還不至於到避不出面處理吧??? : 以上是團員的疑慮 我想就解釋到這邊 : 很抱歉拖到所有團員的進度 任何批評指教我都接受 : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.112.48.142 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: asjasmin (想出去玩) 看板: Chat82gether 標題: Re: [心得] UV100 時間: Tue Jul 24 23:39:26 2007 ※ 引述《iloveannasui (你看變形金剛了沒)》之銘言: : 希望下次要開大團的主購要 : 一.有時間(如果已經確認就是沒空再處理,寧可快點找接手人) : 二.有好手機(我想拿某家手機的人可能不太合適開大團) : 三.有收雜費(大團一定會打到電話的,一人只出二元,也能幫到 :        大主購) : 四.有合購的熱情 我是第二團的台北小主購 雖然不清楚你們在過程中 有甚麼樣的誤會 但是我想~~ 願意開合購團的人 一定有合購的熱情 這次我只是當一個台北團的小主購 只發一天的合購文 只收8位團員 只有36件衣服 所收金額只有一萬多元(總金額十萬元) 我就花了三天 每天下班後(10:00pm)忙到凌晨三點 一單5元划得來嗎? 但是我有熱誠 想到大家拿到衣服會很開心 可以很快樂的告訴人家~我用很便宜的價錢買到很好的衣服 而我覺得這次 是廠商的問題占很大的部分 我們團的大主購超辛苦 從一收團就積極聯絡廠商 而廠商的接待小姐 電話很推託 主管不處理 搞得我們很茫然 也很火大 一直拖到今天 才有比較正面的回應 所以我想這已經無關合購的熱情度 或是主購的積極度 畢竟人為的因素 已不只是 只在一個人身上而已 所以我真的認為 不完全是主購的問題 請大家多多體諒主購囉!!!(不管大團小團都是一樣喔!!) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.44.127
verollny:我也認真的覺得這次會這樣廠商的因素 211.74.108.171 07/24 23:42
verollny:佔絕大部分 畢竟10萬的單款式尺寸顏色 211.74.108.171 07/24 23:42
verollny:很繁雜 主購光整理那邊就要費好多心力 211.74.108.171 07/24 23:43
verollny:而合購條件應該是廠商要主動告知的事情 211.74.108.171 07/24 23:44
kareon:我也覺得是廠商問題! 211.74.12.22 07/25 06:53
ling00:不管最後能不能開團 還是要謝謝主購 203.73.234.230 07/25 08:03
ling00:您辛苦了 ^^ 203.73.234.230 07/25 08:04
smallcute:我也只能說整理訂單事非常複雜且勞心的 122.126.47.163 07/25 09:45
smallcute:差事!!真的眼睛會脫窗~~!! 122.126.47.163 07/25 09:46