[問題] m大的全省曼谷包團

[AcMaYt (關於女人和自己。)]

是的 又是我了


我想請問有板友有把m大的合購文留下來嗎?

因為我剛剛去合購版爬文已經爬不到了

--

就在剛剛我收到m大的回信 說許多人的曼谷包都缺貨

我真的很不爽... 然後我就打給賣家了

賣家說 主購原本的合購文有寫說包包不一定會到

(我沒留原文 但我不記得我有看過...)

不過有沒有寫那部份其實根本不是我的重點



我問賣家 為什麼我們等了那麼久 包包缺的還一堆?

(我記得原合購文是寫約九月中到貨 現在已經十月初了)

等那麼久也就算了 為什麼還缺一大堆貨?   我買九個 只來四個!

他就說她們也有損失 現在缺貨的話會讓我們換貨

(我不曉得是"只能"換貨 還是? 關於這點我沒問)





總之我很火大....   你要我等貨 我可以等

但等了那麼久 還缺一半以上是怎樣 (／‵Д′)／~ ╧╧


--


花不被讚美時仍舊綻放

人未被肯定時也無須嘆息


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.174.68.236
推 alicejih:合購版精華區 會收錄合購文
→ alicejih:你可以去找找看
推 zukes:合購精華區6-13-5-7-23-326&6-13-5-7-31-154
推 yentingyen:你可以問問大主購可以不可以退款..之
→ yentingyen:前合購文說.會先讓賣家確認缺貨情況.後
→ yentingyen:來改成:到貨後缺貨一率退款..現在則是
→ yentingyen:可以換貨...另外.延遲半個月還可以接受
→ yentingyen:(有一團全省團.預計聖誕節前結束.還是
→ yentingyen: 拖到隔年3月初..)就別太生氣啦..

剛剛發這篇文的時候很火大   所以有些內容沒寫完

先說謝謝 給我意見的板友們 我剛剛已經去看過精華區

還是沒有看到賣家所謂的 "有事先告知包包不一定會到"

不過這當然不是大主購的問題 所以我直接針對賣家



也許是我沒有跟過那種 預計聖誕節結束 卻拖到明年三月初 的團 Orz

我是一個很注重店家給予承諾的人

自己開過mini團 也跟過黑師傅團  兩者都是要等很久很久

一開始主購 (賣家) 有說個大約日期 我衡量過後覺得ok 所以我就跟團 (開團)

賣家也都遵守承諾



我也遇過去ktv大客滿 詢問小姐需要等多久? 小姐說要等4個小時

我衡量一下 覺得ok  於是我等了四個小時進去唱歌




也許這些都比不上這次賣家因為遇到泰國大暴動所造成的延誤

我下午打電話去問賣家的時候 他只是一直強調他的損失

我問他 「那現在就是只能換貨囉?」 他說對 我問了兩次 他都說對

(但在我發文後 主購已經寫信告知可以退費)



也許我只是在期待一個天方夜譚

我以為賣家會回答我 「我們會在過去泰國拿貨  時間會久一點 但你願意等嗎?」




這次跟團的九個不都是我買的 還有一位朋友

她因為家人結婚 買了一個包包要給媽媽在喜宴上提的

婚禮在九月底結束了 (原本是說曼谷包九月中會來)

包包卻在今天被告知拿不到了



與其說生氣 倒不如說失望吧!

我想我還是不適合買預購型的東西

※ 編輯: AcMaYt          來自: 218.174.68.236       (10/06 16:53)
推 lllllove:我的是郵寄團，以件數分攤運費，現在缺貨
→ lllllove:退款總不能要團員買不到又付運費，多出的
→ lllllove:運費變成我要自己負擔了=_=
→ lllllove:我現在比較擔心的是退款不知會等多久！@@
推 mylovecindy:我也覺得賣家態度不好喔！
→ mylovecindy:那天打電話去問為什麼缺貨的商品又出
→ mylovecindy:現在換貨目錄上，他就說了一堆BALA的
→ mylovecindy:說了一大堆理由，然後問他可不可以保
→ mylovecindy:留原本說是缺貨的商品，他又說先搶先
→ mylovecindy:贏，另我很不開心
→ mylovecindy:畢竟那是賣家的疏失，還要我們先搶先
→ mylovecindy:贏，態度令人感到很失望
→ cattyVSlydia:我這邊則是有團員想換拍賣網站上有的
→ cattyVSlydia:但主購說賣家說不能換 是怎樣
推 doraemon177:"衣飾達"這賣家真是太爛了.以後絕不跟
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作者: oliveya (芭蕾伶娜) 看板: Chat82gether
標題: Re: [問題] m大的全省曼谷包團
時間: Tue Oct  7 15:27:36 2008



思考片刻，我想還是說一下好了，
如果有不妥之處，
之後會將文章刪除。
目前版上只有一篇討論這團的文章，
但是我想還是就幾點來說一下我的感想，
也很希望這次的小主購們，
看到文章可以一起討論一下。

上午在MSN上跟大主購有懇談了一會XD
首先還是在此感謝大主購的辛勞，
因為開這種大團真的需要勇氣，
大主購也非常負責，
說有問題都可以先找她(我想大主購真的擔待的夠多了)，
雖說有些問題，
如果有機會的話
我想問一下賣家。
PS：不是問大主購，因為責任歸屬本不在她。

我的確對這位曼谷包「賣家」感到不諒解以及不滿。


有一些疑問，
我覺得應該不只一位小主購想要問「賣家」，
我想可以寫出來在這裡一起討論討論，


我覺得以下的疑問算合理，我也覺得賣家有必要去正視：


Q1:為什麼會缺這麼多個包？

賣家說因為"泰國暴動"，
我也知道前陣子泰國發生暴動的消息，
但是其實這陣子有帶泰國團的導遊、
或在推文中看到去泰國玩的網友，
幾次有提到泰國暴動沒有新聞報導的嚴重，
所以很多觀光行程都有按時走完。

所以我有點想知道「暴動」是不是賣家「缺貨不補」的藉口？


Q2:為什麼不能退錢？只能換款？

主購沒有說不能退錢，只是說會很麻煩，
而賣家說是只能換款式，

剛剛在MSN跟主購談了一會，
主購說，她忘記在通告信裡說，
原本她與賣家溝通後，
認為我們各自「轉讓」之後->就有現款了，
所以等於是有「退款」了。
這點我的一位團員很不能接受，
她覺得很扯，
老實說，
我覺得賣家根本就是把責任都推給了消費者。


當初跟團，
大家會有個心理準備，不保證能拿到每一個想要的包包，
可是，缺貨的包包「數量」到一個程度時，
我會覺得賣家應該正面處理，
而不是以換款作解決。

以我自己的小團來說，我開的是公館台大超小團，
只有12個包，可是缺了3個，
有1個說是漏寄，好的姑且算2個，
但是把樣本放大，一整個團總共有好幾百個包包，
我想缺貨的包包應該有一兩百個吧？
一個賣家，接一筆這麼大宗的單的時候，
她又怎麼能以暴動當理由，
叫大家換貨呢？
（換貨也沒有什麼不好，只是畢竟不該只有這條路。）
而沒有選擇再幫大家訂購一次，
或者全數退款？

有可能賣家會說怕大家等，
但是，
以許多版友常買網拍物的經驗來看，
不是沒遇到過缺貨，
但是許多賣家並不會以暴動來當藉口，
許多比較上軌道的賣家，
都是可以退錢、或換款，
但是不會強制買方只能換款式。


很抱歉我說了這麼多，
並非我覺得自己多麼有理，
而是大主購也的確很辛勞的開了如此龐大的團，
當初開團整理的清單，
主購有整理成google文件放在網路上讓大家核對。


原本心中有些悶悶的，
看到了一些版友的推文，
我想我就把這些想法文字化，

再次感謝主購的辛勞，
但是我想，
這是對「賣家」的作法感到無法理解，
我認為小主購們可以一起來討論。


老實說，
這次也許是跟團，
沒有跟賣家直接交易，
但是這次的事，
賣家處理的方式讓我非常不能接受。


(畢竟這樣的事經歷過一次，
我自己會覺得這位賣家非常沒誠意，
以及很多藉口推託，
大家從跳進合購版來合購之後，
其實幾乎都是好人，會互相體諒彼此的難處，
會在這裡熟悉合購規則的人，
也幾乎不是澳客。）

以下是我在另一篇看到的推文，
如果這樣引述不恰當，
請原作告知，我會刪除的，謝謝:)


推 lllllove:我的是郵寄團，以件數分攤運費，現在缺貨 218.173.102.107 10/06 22:10
→ lllllove:退款總不能要團員買不到又付運費，多出的 218.173.102.107 10/06 22:11
→ lllllove:運費變成我要自己負擔了=_=              218.173.102.107 10/06 22:12
→ lllllove:我現在比較擔心的是退款不知會等多久！@@ 218.173.102.107 10/06 22:13
推 mylovecindy:我也覺得賣家態度不好喔！              119.77.208.83 10/06 22:28
→ mylovecindy:那天打電話去問為什麼缺貨的商品又出    119.77.208.83 10/06 22:29
→ mylovecindy:現在換貨目錄上，他就說了一堆BALA的    119.77.208.83 10/06 22:29
→ mylovecindy:說了一大堆理由，然後問他可不可以保    119.77.208.83 10/06 22:31
→ mylovecindy:留原本說是缺貨的商品，他又說先搶先    119.77.208.83 10/06 22:32
→ mylovecindy:贏，另我很不開心                      119.77.208.83 10/06 22:32
→ mylovecindy:畢竟那是賣家的疏失，還要我們先搶先    119.77.208.83 10/06 22:34
→ mylovecindy:贏，態度令人感到很失望                119.77.208.83 10/06 22:35
→ cattyVSlydia:我這邊則是有團員想換拍賣網站上有的     59.112.6.58 10/07 02:10
→ cattyVSlydia:但主購說賣家說不能換 是怎樣            59.112.6.58 10/07 02:10



※ 引述《AcMaYt (關於女人和自己。)》之銘言：
: 是的 又是我了
: 我想請問有板友有把m大的合購文留下來嗎?
: 因為我剛剛去合購版爬文已經爬不到了



※ 編輯: oliveya         來自: 140.112.156.249      (10/07 15:36)
推 mylovecindy:大主購真的很辛苦，那天我問賣家怎麼
→ oliveya:是啊 我也覺得大主購很辛苦
→ oliveya:可是我真的對賣家蠻不滿的!!
→ mylovecindy:跟大主購一起整理貨物，她說：為什麼
→ mylovecindy:要幫她整理，我自己也有店要顧阿!
→ oliveya:合購的風險 是大家一起承擔 就是因為我也
→ oliveya:這樣想 所以文章我寫出對賣家有幾點疑問
→ oliveya:因為我覺得這些不滿 我不該請大主購轉告
→ oliveya:那位賣家 希望能儘量不讓她煩惱太多
→ mylovecindy:第一個推文最後面少了"沒有"兩個字
推 pttcats:那有不能退款的道理,強迫消費嗎?
推 AbbyRabbit:啥？賣家沒幫主購弄喔？真差勁耶！= =
→ lostever:好爛的賣家…
推 baby940919:大團合購的主購 就不是買家了嗎 真差勁
推 nekosan:泰國暴動其實根本對觀光團沒影響
推 spiritia:這賣家真的差勁
推 lllllove:這賣家真的很惡質耶！該不會是週轉不靈
→ lllllove:所以強迫消費，用存貨來抵銷缺貨的款項吧
推 danceraku:跟據我弟在暴動那幾周去畢業旅行的心得
→ danceraku:泰國是在曼古那邊有抗議行為 但治安良好
→ danceraku:一切都是臺灣媒體在亂報導
推 countD:9/9~15我有去泰國，根本沒看到啥暴動
→ countD:真要說也只有在皇宮附近有人在搭帳棚而已
推 bettyhsiao:暴動真的是藉口 因為我也是9月初去泰國
→ bettyhsiao:根本沒有影響 依然人人好幾大袋曼谷包
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作者: AcMaYt (關於女人和自己。) 看板: Chat82gether
標題: Re: [問題] m大的全省曼谷包團
時間: Tue Oct  7 16:52:07 2008

推 mylovecindy:大主購真的很辛苦，那天我問賣家怎麼
→ oliveya:是啊 我也覺得大主購很辛苦
→ oliveya:可是我真的對賣家蠻不滿的!!
→ mylovecindy:跟大主購一起整理貨物，她說：為什麼
→ mylovecindy:要幫她整理，我自己也有店要顧阿!
→ oliveya:合購的風險 是大家一起承擔 就是因為我也
→ oliveya:這樣想 所以文章我寫出對賣家有幾點疑問
→ oliveya:因為我覺得這些不滿 我不該請大主購轉告
→ oliveya:那位賣家 希望能儘量不讓她煩惱太多
→ mylovecindy:第一個推文最後面少了"沒有"兩個字
推 pttcats:那有不能退款的道理,強迫消費嗎?
推 AbbyRabbit:啥？賣家沒幫主購弄喔？真差勁耶！= =
→ lostever:好爛的賣家…

+1

我也覺得這個賣家超爛的

為什麼當初不是用我的帳號去下標阿 Orz     我就一定給她一個劣評!





既然賣家賺錢也不會分我們  憑什麼要我們承受她的損失?

做生意本來就有賺有賠不是嗎? 賣家運氣不好? 我們的運氣也很不好啊!



oliveya板友提到

『剛剛在MSN跟主購談了一會，主購說，她忘記在通告信裡說，
  原本她與賣家溝通後，認為我們各自「轉讓」之後->就有現款了，
  所以等於是有「退款」了。』

我有點不清楚這是怎麼計算的?

我們連貨都拿不到了 哪裡有的轉讓?

還是他是要我們

缺貨→換別種款式→拿去網拍賣掉→轉現金

這樣誇張的作法賣家真的說的出來喔? 不會不好意思喔??





主購辛苦了! 也真是好個性  還幫賣家整理貨品

要我 絕對不會幫她整理的 我又沒賺她錢

相反的 還幫他介紹那麼多生意上門

還幫他整理貨品咧! 沒要求他請我吃飯就不錯啦! (／‵Д′)／~ ╧╧

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花不被讚美時仍舊綻放

人未被肯定時也無須嘆息


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.174.67.124
※ 編輯: AcMaYt          來自: 218.174.67.124       (10/07 16:53)
→ zzzxc:AMY大耶~ 給你拍拍.. 主購們辛苦了~
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作者: lllllove (團購好好玩！) 看板: Chat82gether
標題: Re: [問題] m大的全省曼谷包團
時間: Tue Oct  7 17:59:21 2008

看了幾篇文，我才赫然發覺自己好像還沒搞清楚狀況～

收到的通告信中，大主購有寫如果挑不到要換的款式，可以退款～

↑↑↑不曉得我的認知有沒有錯？


缺貨的五個包包，分屬四位團員，
在看過現貨清單後，確定沒有中意的花色款式，
所以我昨天申請退款了。

可是現在看過幾篇文後，
好像是說缺貨不能退錢，只能換貨，或是用那莫名其妙的方式轉現金？

真是見鬼了！
這是什麼處理方法？
換貨也要有喜歡的才能換；就算轉讓也要有人要才轉得出去吧？

等貨那麼久，大家都耐著性子等，
遇到缺貨也就算了，小主購貼錢付運費也算了，
不給退錢，就太過份了！

這樣可以告上消基會吧？

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.173.108.58
推 chiahuei:囧 其實消保會才有公權力...
→ lllllove:XD 反正我的意思是不能讓賣家太過份了！
→ spiritia:推一下~~我之前的主購哩！^^
推 doraemon177:推~告消基會還有國稅局..他不開發票
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作者: mastumotoaki () 看板: Chat82gether
標題: Re: [問題] m大的全省曼谷包團
時間: Tue Oct  7 19:09:54 2008

※ 引述《lllllove (團購好好玩！)》之銘言：
: 看了幾篇文，我才赫然發覺自己好像還沒搞清楚狀況～
: 收到的通告信中，大主購有寫如果挑不到要換的款式，可以退款～
: ↑↑↑不曉得我的認知有沒有錯？


我知道我po文一定被噓。但還是出來解釋一下。(畢竟是當事人，總要出來做回應)

關於退款事宜。已經跟老闆談過。


如果要退款者，所有人退款的款式由我這裡一律全部吸收

之後再跟老闆換貨。所有換貨的貨物全數再由我用團購價轉讓出去。

並沒有所謂再賺一手的問題。轉讓出去的款項我也會全數退給大家。


這也是我目前能想出來對賣家和團員一個比較和平的辦法。

謝謝大家的批評指教。

再對於賣家的評論，我不便多說，其實賣家也幫我點貨點了很多次。

只是礙於可能大家的溝通和我這裡沒有做好通知的情況下才會造成大家的不愉快。

這方面也請大家能夠稍微的諒解。

謝謝大家。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.171.71.244
推 o1579o:轉讓很久也轉不出去的話怎麼辦@@?
→ spiritia:我覺得主購不用做到這樣a~~ 本來缺貨的款
→ mastumotoaki:轉讓不出去的就由我這裡先代墊給大家
→ mastumotoaki:對不起。忘了補這句。真是抱歉。
→ spiritia:式不願換的話！本來賣家就應該要退款
→ spiritia:哪有主購要自己幫忙墊還要幫轉的！
→ spiritia:我們是"買賣" 你東西沒給我本來就要退款
→ spiritia:憑什麼要買家擔你的錯誤！
推 kishiromi:推s大 應該是賣家要負責吧@
→ spiritia:主購妳的態度要強硬一點！不要被賣家耍
推 MySou1:好詭異的賣家 不過m大從一開團就擔待很多了
→ MySou1:既然主購對賣家沒意見願意這樣做 大家也不
→ MySou1:不必再多說些什麼了吧....
→ spiritia:這對主購及其他人都不合理吧~~不是談好的
→ spiritia:就一定對~這明明就是賣家把責任推給主購
推 MySou1:一看就知道不合理啊~主購用那麼和平 自己吃
→ MySou1:下來的方式大概也是合購開版來首聞吧。
→ AcMaYt:這樣太無理了吧 那我們要等多久阿 憑什麼阿
→ AcMaYt:所以有期限嗎？ 可以給一個確切的時間嗎？
→ AcMaYt:主購太好說話了吧！ 這樣的賣家有沒有管道
→ AcMaYt:制裁他阿！！！！ 我不想主購賠 但也不想
→ AcMaYt:自己承擔賣家的無理!!!!
推 EK1227:是賣家沒貨,為什麼變成主購要替他吃下沒貨
→ EK1227:的數量?然後再去轉賣..擺明有問題吧
推 cattyVSlydia:我非常不喜歡賣家這樣子 小主購們
→ cattyVSlydia:我們要不要一起抵制一下!?
→ cattyVSlydia:寄個存證信函!? 但是我不會 = =
推 shoutingho:是大主購太好講話還是..
→ shoutingho:看太多電視劇  總覺得有勾結...
→ kanforever:主購別自己吃下來壓!!要買的人當初都
→ kanforever:已經跟團了~現在轉讓要賣到幾時?
推 zzzxc:不要自己吃下來，該負責的是賣家
推 lllllove:大主購自己吃下來很怪，本來就是賣家要負
→ lllllove:責！貨拖很久已經對團員很不好意思，要是
→ lllllove:連退款都拖，我實在不知怎麼跟團員解釋，
→ lllllove:因為大主購所提供的方式令人很難理解！
→ lllllove:本來是很簡單的缺貨就退款的事，卻變得那
→ lllllove:麼複雜！轉讓多久算久？團員退款要等多久
推 AGF7:我的團員都是選擇換款~也想問大主購如果是換
→ AGF7:款要等多久.....
→ AGF7:雖然知道大主購很辛苦~但是真的也覺得賣家好
→ AGF7:爛=__=~我這團才九個包..就缺了三個
→ AGF7:列入個人黑名單~再也不會跟這個賣家買東西
→ AcMaYt:我九個缺五各...   Orz
推 paperplane:完全不懂為什麼主購要這樣 有秘辛嗎
推 yentingyen:我57個連同少寄缺9個
推 cattyVSlydia:71件 少15個
→ doraemon177:"衣飾達"列入超級黑名單
推 AbbyRabbit:基本上我們台中團的我會先墊..所以團員
→ AbbyRabbit:不用擔心退款問題..^^
→ AbbyRabbit:大主購很辛苦..互相一下囉..
推 simpday:兩個缺一個 @@a
→ doraemon177:不知為何合購版關於此次合購都被刪光
推 kalu:45件缺10件  1件瑕疵  衣飾達列入黑名單+1
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作者: yentingyen (u04) 看板: Chat82gether
標題: Re: [問題] m大的全省曼谷包團
時間: Tue Oct  7 20:56:34 2008

這太誇張啦~~ 50個包包65折 300多個包包竟然也才6折

麻煩大主購再重新考慮一下!!! 即使賣家裝可憐也不要同情他


這幾天.看到大主購MSN暱稱說要去包貨  =.=?

我記得之前看過的推文說: 這種大團都是賣家統一裝寄給地區團

怎麼會是大主購去做苦力勒!!


另外.本來網拍的東西.如果買家不滿意.7天內賣家都要無條件退費!!

我這一團(缺貨+少寄)9件.(多寄)1件.另外又有1件要(退貨).(缺貨+少寄)只有要補8件

照大主購的說法:(多寄)+(退貨)都是大主購要吃下??

其他的(缺貨+少寄)和(補貨)的差額.賣家會吐出來嗎??



明明一開始大主購就排好所有行程, 其中
                    8/3~8/9 處理退、換貨事宜 、 8/10~8/15 匯款時間

結果8/10通知:行程延遲
                    8/11老闆確認通知。8/12~13加換貨時間

8/13又通知:
         因老闆通知先收錢為主，他會盡量把貨拿齊。如果到時真有缺貨，會一一退款。
         (老闆給的收錢期限:8/18)

看起來都是賣家在拖時間.付款前他就該要確認缺貨阿.

退缺貨損失本該就是賣家該負責的!!!


那大家來弄個存證信函吧!!

7天內不給退費這就不合法了

※ 引述《mastumotoaki ()》之銘言：
: ※ 引述《lllllove (團購好好玩！)》之銘言：
: : 看了幾篇文，我才赫然發覺自己好像還沒搞清楚狀況～
: : 收到的通告信中，大主購有寫如果挑不到要換的款式，可以退款～
: : ↑↑↑不曉得我的認知有沒有錯？
: 我知道我po文一定被噓。但還是出來解釋一下。(畢竟是當事人，總要出來做回應)
: 關於退款事宜。已經跟老闆談過。
: 如果要退款者，所有人退款的款式由我這裡一律全部吸收
: 之後再跟老闆換貨。所有換貨的貨物全數再由我用團購價轉讓出去。
: 並沒有所謂再賺一手的問題。轉讓出去的款項我也會全數退給大家。
: 這也是我目前能想出來對賣家和團員一個比較和平的辦法。
: 謝謝大家的批評指教。
: 再對於賣家的評論，我不便多說，其實賣家也幫我點貨點了很多次。
: 只是礙於可能大家的溝通和我這裡沒有做好通知的情況下才會造成大家的不愉快。
: 這方面也請大家能夠稍微的諒解。
: 謝謝大家。

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.116.71.134
※ 編輯: yentingyen      來自: 140.116.71.134       (10/07 20:57)
推 nicky0928:消保法不適用個人賣家喔~~
推 doraemon177:此賣家有店面應不算是個人賣家~~~~
→ doraemon177:據我之前去"衣飾達"這賣家的店面買
→ doraemon177:老闆泰度不好也不開發票 明顯逃稅
→ doraemon177:這次又遇到這事件我真覺得要站出來
→ doraemon177:可憐的大主購 還有我們這些等到長蜘蛛
→ doraemon177:網的鄉民要出來 不要讓不肖賣家得逞
→ doraemon177:大家一人一信到消基會 和國稅局檢舉
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作者: oliveya (芭蕾伶娜) 看板: Chat82gether
標題: Re: [問題] m大的全省曼谷包團
時間: Tue Oct  7 21:06:40 2008


※ 引述《mastumotoaki ()》之銘言：
: ※ 引述《lllllove (團購好好玩！)》之銘言：
: : 看了幾篇文，我才赫然發覺自己好像還沒搞清楚狀況～
: : 收到的通告信中，大主購有寫如果挑不到要換的款式，可以退款～
: : ↑↑↑不曉得我的認知有沒有錯？
: 我知道我po文一定被噓。但還是出來解釋一下。(畢竟是當事人，總要出來做回應)
: 關於退款事宜。已經跟老闆談過。

今天問題並不是主購所說的這麼單純。

我覺得不用讓主購吃下來這些損失，
比較好的方法，
是主購提供小主購們賣方的聯絡方式，
大家一起把意見反映給賣方知道，
因為賣場沒有那位賣家的聯絡方式與電話，
小主購們其實都是透過大主購聯絡的，
這次也許大家可以摸摸鼻子，
接受賣家這樣的處理方式，
可是對於開團者來說，
以後還有哪個版友會有勇氣出來開這一家的大團？
只是讓下一個大主購知道，
他開這團不但吃力不討好，
而且甚至m大主購您與賣方的溝通，
其中是有問題的。

大家並不會想要讓您損失，
但是並不表示大家必須只接受賣家很偏頗的處理方式。


今天的問題是賣方的確有不對的地方，
但是我想大主購的態度不該是只讓大家選擇以下兩條路：

1.寧願認賠，只要團員們不要求賣家退款即可。
2.或只能換貨。

這樣不是很奇怪嗎？

大主購的辛苦以及出力來說，
沒有任何可噓之處，
但是如果都沒有想過正常「消費者與賣家之間遇到糾紛會有的解決方式」，
那不是很奇怪嗎？


也許大家可以息事寧人，
但是我真的覺得這樣很像人善被人欺，
這次的小主購以及團員們有了這樣的經驗。
賣家還可以覺得自己這樣非常合理？
真的非常的奇怪。




同樣的，如果今天我是您，
按理說我會覺得許多小主購、團員們對賣家感到不滿，
您在開團的疲憊過程中，
一定會對這樣的賣方感到更不滿，
面對大家對賣家的疑問（不是對您的疑問，這要不斷釐清。）
您應該會覺得有後盾支持您才對。


還是一句，您辛苦了，
但是這位賣家真的非常誇張！！






: 如果要退款者，所有人退款的款式由我這裡一律全部吸收
: 之後再跟老闆換貨。所有換貨的貨物全數再由我用團購價轉讓出去。
: 並沒有所謂再賺一手的問題。轉讓出去的款項我也會全數退給大家。
: 這也是我目前能想出來對賣家和團員一個比較和平的辦法。
: 謝謝大家的批評指教。
: 再對於賣家的評論，我不便多說，其實賣家也幫我點貨點了很多次。
: 只是礙於可能大家的溝通和我這裡沒有做好通知的情況下才會造成大家的不愉快。
: 這方面也請大家能夠稍微的諒解。
: 謝謝大家。


※ 編輯: oliveya         來自: 61.59.236.170        (10/07 21:08)
→ AcMaYt:有賣家電話 我就是看網頁打電話過去的....
※ 編輯: oliveya         來自: 61.59.236.170        (10/07 22:58)
推 lllllove:推～
推 doraemon177:衣飾達這賣家電話是(07)790-1533
→ doraemon177:店址在鳳山市中山路77號
→ doraemon177:我決定當面去問個清楚...欺負人嘛
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: kalu (卡嚕嚕~) 看板: Chat82gether
標題: Re: [問題] m大的全省曼谷包團
時間: Tue Oct  7 23:23:00 2008

※ 引述《oliveya (芭蕾伶娜)》之銘言：
: ※ 引述《mastumotoaki ()》之銘言：
: : 我知道我po文一定被噓。但還是出來解釋一下。(畢竟是當事人，總要出來做回應)
: : 關於退款事宜。已經跟老闆談過。
: 今天問題並不是主購所說的這麼單純。
: 我覺得不用讓主購吃下來這些損失，
: 比較好的方法，
: 是主購提供小主購們賣方的聯絡方式，
: 大家一起把意見反映給賣方知道，
: 因為賣場沒有那位賣家的聯絡方式與電話，

我的包裹上面有貼宅配通的單子

上面填寫的寄件人是"衣飾達"也就是賣家

電話是07-7901533  地址是高雄縣鳳山市中山路77號

小主購們可以打上面那支電話給賣家


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.64.96.36
※ 編輯: kalu            來自: 61.64.96.36          (10/07 23:23)
推 oliveya:好的～大主購應該會有最新處理方式
→ oliveya:謝謝提供資訊！
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作者: lllllove (團購好好玩！) 看板: Chat82gether
標題: Re: [問題] m大的全省曼谷包團
時間: Tue Oct  7 23:47:17 2008

如果大主購決定要以轉讓退款的方式來解決缺貨問題，
那麼接下來勢必要面對小主購們對於退款期限的壓力～

我不曉得大主購是怎麼跟賣家溝通的，
這樣的方式或許和平，但吃虧的是大主購，而連帶的影響小主購和團員～

大主購又不是賣家，何必要承擔這些？

大主購認賠承擔；小主購也要面對團員，
團員不願等待的，怎麼辦？
小主購是不是要先代墊退款？
然後再向大主購催討？
結果弄得全團都不愉快，只有賣家最爽快？

如果賣家在退款部份堅持不退，
所有團員都會力挺大主購去進行爭取，
明明就是賣方無理，我不明白為什麼會想到這樣複雜的方式？

如果確定賣家是只能換貨不能退款，
如果大主購承受來自賣家的什麼壓力，
那大家可以一起找個時間上門去據理力爭，
而不是買東西還買來一肚子委屈怨氣！


以下問題想請問大主購──

１．若是您堅持以轉讓退款的方式來解決，
那麼請您給一個退款的期限，好讓小主購跟團員交代。

２．若是您也認為該由賣家完全負責，那麼能否請您堅定的告訴賣家，
缺貨的部份若沒換貨就是要他退款，看看得到什麼回覆，大家再決定下一步怎麼進行。


























※ 引述《oliveya (芭蕾伶娜)》之銘言：
: ※ 引述《mastumotoaki ()》之銘言：
: : 我知道我po文一定被噓。但還是出來解釋一下。(畢竟是當事人，總要出來做回應)
: : 關於退款事宜。已經跟老闆談過。
: 今天問題並不是主購所說的這麼單純。
: 我覺得不用讓主購吃下來這些損失，
: 比較好的方法，
: 是主購提供小主購們賣方的聯絡方式，
: 大家一起把意見反映給賣方知道，
: 因為賣場沒有那位賣家的聯絡方式與電話，
: 小主購們其實都是透過大主購聯絡的，
: 這次也許大家可以摸摸鼻子，
: 接受賣家這樣的處理方式，
: 可是對於開團者來說，
: 以後還有哪個版友會有勇氣出來開這一家的大團？
: 只是讓下一個大主購知道，
: 他開這團不但吃力不討好，
: 而且甚至m大主購您與賣方的溝通，
: 其中是有問題的。
: 大家並不會想要讓您損失，
: 但是並不表示大家必須只接受賣家很偏頗的處理方式。
: 今天的問題是賣方的確有不對的地方，
: 但是我想大主購的態度不該是只讓大家選擇以下兩條路：
: 1.寧願認賠，只要團員們不要求賣家退款即可。
: 2.或只能換貨。
: 這樣不是很奇怪嗎？
: 大主購的辛苦以及出力來說，
: 沒有任何可噓之處，
: 但是如果都沒有想過正常「消費者與賣家之間遇到糾紛會有的解決方式」，
: 那不是很奇怪嗎？
: 也許大家可以息事寧人，
: 但是我真的覺得這樣很像人善被人欺，
: 這次的小主購以及團員們有了這樣的經驗。
: 賣家還可以覺得自己這樣非常合理？
: 真的非常的奇怪。
: 同樣的，如果今天我是您，
: 按理說我會覺得許多小主購、團員們對賣家感到不滿，
: 您在開團的疲憊過程中，
: 一定會對這樣的賣方感到更不滿，
: 面對大家對賣家的疑問（不是對您的疑問，這要不斷釐清。）
: 您應該會覺得有後盾支持您才對。
: 還是一句，您辛苦了，
: 但是這位賣家真的非常誇張！！
: : 如果要退款者，所有人退款的款式由我這裡一律全部吸收
: : 之後再跟老闆換貨。所有換貨的貨物全數再由我用團購價轉讓出去。
: : 並沒有所謂再賺一手的問題。轉讓出去的款項我也會全數退給大家。
: : 這也是我目前能想出來對賣家和團員一個比較和平的辦法。
: : 謝謝大家的批評指教。
: : 再對於賣家的評論，我不便多說，其實賣家也幫我點貨點了很多次。
: : 只是礙於可能大家的溝通和我這裡沒有做好通知的情況下才會造成大家的不愉快。
: : 這方面也請大家能夠稍微的諒解。
: : 謝謝大家。
: ※ 編輯: oliveya         來自: 61.59.236.170        (10/07 21:08)
: → AcMaYt:有賣家電話 我就是看網頁打電話過去的....    218.173.56.93 10/07 21:11
: ※ 編輯: oliveya         來自: 61.59.236.170        (10/07 22:58)
: 推 lllllove:推～                                    218.173.108.58 10/07 23:03

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.173.108.58
推 oliveya:推這篇 我覺得其實到最後 等待或者換貨
→ oliveya:都是處理方式 但不該有這種有違常理的過程
推 spiritia:push
→ lostever:路人推這篇 該承擔責任的是沒辦法出貨的
→ lostever:人，而不是大主購啊…大家都挺你，要想清
→ lostever:楚啊orz
推 paperplane:路人推 不平等的事不用什麼都接受吧
→ paperplane:不用做到這麼可憐吧....
推 doraemon177:爛賣家"衣飾達"不值得妳這般用心對待!
推 ptt112233:路人推這篇  拿出架式處理吧 團員挺你的
推 Erin02:推這篇,大主購你要守住消費者應有的原則~~
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作者: AcMaYt (關於女人和自己。) 看板: Chat82gether
標題: Re: [問題] m大的全省曼谷包團
時間: Tue Oct 14 22:52:43 2008


借標題問


我想請問有到店取貨的團員已經去拿貨的?

我上禮拜問主購什麼時候可以去拿?

她說禮拜一跟我說

禮拜一沒收到通知 我今天又寫了信給主購

主購上線看完信也沒有回覆



所以我想問 還有誰跟我一樣嘛?

再拖可不可以我們大家約一約直接殺去拿阿?

我真的很討厭這樣花錢又受氣

到底這件事什麼時候會完阿!!!!!!!!!


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花不被讚美時仍舊綻放

人未被肯定時也無須嘆息

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◆ From: 114.47.153.139
→ shungperson:情況跟你一模一樣= =...
→ shungperson:距離匯款已經兩個月了欸 囧
→ AcMaYt:對阿 我剛看我的匯款單 剛好是97.08.15
→ shungperson:主購說話不算話 都要星期三了...
推 shungperson:他要我等都可以接受 但我超討厭不守信
→ shungperson:忙也要講清楚啊 讓團員枯等是什麼意思
→ AcMaYt:討厭不守信+11111111111111111
推 cattyVSlydia:可是我是台北的團耶 囧 無法去自取
→ spiritia:主購寄信了！
→ cattyVSlydia:我沒收到信耶 是怎樣 請好心人轉給我
推 AGF7:我也沒有收到信~請問信的內容是???
推 cattyVSlydia:我剛有敲主購msn 他說它沒有發信...
→ cattyVSlydia:但是這兩天會將換貨先寄出
→ spiritia:轉寄信件給樓上二位了