[心得] 改時間不是我願意的!!!!!!!!!

[Sophia1129 (菲)]

                  非常生氣的一篇 抱怨文  不想看的按←



















昨天  開了一團蛋糕團   其實在開無主之前

我就打電話去均鎂問過了  他跟我說現在3/3號才能出貨

開了合購之後   我把到貨時間定在3/5號

寫完合購文後     睡醒打電話去均鎂問  他說3/5滿了

3/8號還可以  叫我收滿再打電話過去就可以

所以我一一回信已經給有回我白單的團員

信件內容大概是

"均鎂說3/5(星期三)滿了 改3/8(星期六)到貨喔 如果時間有問題的請回信給我  沒問題就不用回信了"

我確定我每個人都寄信

結果今天打電話過去均鎂的時候   他跟我說3/13後 才能出貨

我一直跟他說我昨天打去你們說可以3/8出貨的

可是他說沒辦法就是很滿了  連那個禮拜的星期五滿了

只好改3/21  我並沒有馬上跟他確定要3/21出貨

而是先寄信跟團員詢問  可不可以等到3/22面交

大部分團員   都OK  但是  以下是爆點

有位團員寫信來說

(以下是以我講話方式說出團員信中內容大概 黃色是團員 藍色是我)

第一封

我已經匯款了  到貨時間早晚不介意  但是是否可以不要在五.六.日到貨
因為週末很多朋友都回家了  沒辦法分享 而且蛋糕會變硬

我回：

沒有辦法因為你而改時間阿...因為我也要有假日
才能有人幫我(兩大箱) 多數人那天都ok

第二封

抱歉 你改日期我就無法跟團  我星期五有事(到貨時間是星期六)
是到貨時間一直更改 不是我的問題 所以希望能退款跟退團

我回：

我之前就有回你的白單 更改為3/8號 如果不能配合就請回信
你也沒有回信給我   3/8也是假日  均鎂蛋糕一直滿單
時間一直改也不是我願意的 請你去洽特po轉讓文
不然這兩盒的空缺怎麼辦? 請你給我郵局帳號我退款給你

-----------------這樣我態度有很差嗎?----------------

接下團員又回來第三封

說他看了我給他3封信 都沒收到我寄給他改時間的信
第一次改時間並沒有通知過我!!!這是主購該有的行為嗎?
(我確定有寄出 雖然我是個別回 Orz 其他團員都有收到 )
該去po轉讓文的是你!! 你是我遇過最沒能力態度最差的主購

我還沒回她信  他又寄來一封

第四封

時間一直改我知道你不願意 講白一點 就是能力的問題
不確定時間就不要亂開啥時會到 能力不足就不要開這麼大團
惹的我一身腥



看到這封 真的氣哭了〒△〒


我也希望大家都能跟到  所以我改3/8號之前還問我朋友可不可幫我當忙載
他說可以我也才敢收到3箱
我也在改的時候 寄信問了  可是有必要這樣回信嗎?
我只是請他到洽特po轉讓文 如果不願意  有必要這樣嗎?
也沒有不願意退款給他


我想講








你也是我合購以來遇到 態度最差勁的一個團員

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 ═╬══════════╗
   ║★                  ║
   ║合購小天使Sophia1129║
   ╚══════════╝      █▊▋▌▍▎▏
服務時間：週一～週五        PM 18:00~凌晨0:00
          週六日(國定假日)  PM 15:00~凌晨4:00

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.113.130.121
※ 編輯: Sophia1129      來自: 59.113.130.121       (02/21 00:17)
推 orange71:團員態度不是很好 如果有困難可以請主購
→ orange71:幫忙PO轉讓 好好說一下不行嗎??
推 chao930:這團員的態度不太好喔
→ chao930:我覺得應該是團員自己要po轉讓文
→ KillLover:轉讓給我吃 ^^ 花花主購
→ chao930:要主購po轉讓文也ok 轉讓原因請詳加說明
推 KillLover:我認錯人了~~~低調快閃
推 ethereo:關主購能力什麼事?蛋糕又不是主購家做的oz
推 yus:團員的口氣好差~~原PO別為這種人生氣了@@
推 skinunder:看的我都生氣了  超差勁的！
推 cloudie:這種態度...已經惡劣到可以報黑人了吧
→ mashkk1234:為了省那幾塊錢....
推 homs:po轉讓吧  很搶手一定大家搶著要
推 rosemary10:這個團員...是在為難主購嗎？
推 qing55:團員態度差!!
推 BKbaby:態度很惡劣= =# 用詞很過頭  肖仔...
→ BKbaby:配合有困難轉讓就好了 講這種話就很厲害嗎?
推 kiramayo:態度真差，有事可以好好講，不需要這樣吧
→ kiramayo:原PO轉讓吧~~~一定大家搶著要
推 dnmm:好誇張 產品又不是主購做的 丟搞了嗎
推 luckii:團員很誇張    給你拍拍喔
推 whitefire:原PO乖乖喔，我也開過鈞鎂團兩箱真的很
→ whitefire:多 原PO加油喔 不是你的錯別難過啦
推 fkuan:超想說轉給我的 可是在高雄 我人在台北 冏rz
推 msa8529:這人態度也未免太誇張了吧   = =
推 lackmoon:主購秀秀 不要為這種團員氣壞身體喔：)
推 Phine99:拍拍主購~蛋糕真的很辛苦~而且不是你的錯
推 vesty:不必要為了這種沒格的團員生氣...forget it!
推 serlina:主購辛苦囉~不過我也沒收到改時間的信耶@@
→ serlina:是看合購文知道的^^"
推 hanfon77810:拍拍~~~~
→ Sophia1129:真的嗎@@  我都有寄耶 囧.....
推 amono:拍拍 S主購人超好的^^ 別為小白團員生氣
推 gravitation:天呀 我也開了蛋糕團 好怕 >"<
推 u406022:主購加油~~~~~~
推 monicachiu:好誇張的團員 天阿
推 miranda0925:看到有團員也漏收到 我覺得是主購疏忽
→ miranda0925:耶 應該要寄通告信的 個別回很容易漏
→ miranda0925:但團員的態度真的很差就是了...
推 leona10:拍拍
推 Iinlove:如果這麼有能力可以控制賣家出貨時間，
→ Iinlove:怎麼不出來自己開呢?只會講別人沒能力 嘖
推 angleme:乖喔 不要哭 是那個團員沒大腦不會想
推 roder:其實我覺得是賣家問題...團員口氣差了點沒錯
→ roder:但是一直改時間 而且自己又已經匯款
→ roder:從原本的月初改到月底 是我也會生氣
推 amnesiachick:這團員真的很誇張...報黑吧!!!
推 ethelin0807:都是賣家不好 主購拍拍
→ roder:報黑太扯了吧= =
推 sunraingirl:我覺得不管有沒有問題都回信以免漏信
推 anuse:生氣也不該遷怒主購....拍拍喔~
推 Maite:最後那封很ooxx...這什麼話嘛！主購拍拍
推 yll8223:口氣差到爆了...看最後兩封都生氣了起來~
→ lena0608:看到最後真的很生氣…秀秀歐～
推 wild:黑他啦  避免以後害到其他人>"<
推 angleme:生氣也沒資格罵主購吧 主購自己就不生氣?
→ angleme:我也支持報黑 記他跑單
推 zfkdo:可是一開始說「有問題可回信給你」團員就是
→ zfkdo:有問題才回的  可是回了也好像被拒絕
→ zfkdo:雖然到後來他的確態度不好  但前面真的好好
→ zfkdo:在談的啊～～  我覺得沒到報黑人的地步
推 miroir:又不是主購的錯 有難度好好講 我想主構
→ miroir:會願意po轉讓文 但是這各團員口氣實在很差
→ miroir:主購是服務性質 可不是賣家
推 KillLover:錯錯錯  團員應該問主購可否轉讓出去
→ KillLover:有什麼好氣的 熱門食物團的道理本來就是
→ KillLover:降子 不然就是請人代拿
推 coco88:我是覺得主購抽她單在徵兩個人~不用去轉讓
→ coco88:但團員的口氣確實令人不舒服~主購加油
推 danascclly:是賣家問題 可是最後兩封口氣也太差了
→ danascclly:看到真的很生氣 怒~~
推 takuyo:態度真惡劣~不過偷偷說一下 順成的也很好吃
推 appleyu:居然是在高雄！！怎麼可以這樣！（怒）
→ appleyu:大家應該要相親相愛才是～～
推 asherya:ID.....  （敲碗敲碗~~~~~~~~~~~~
→ asherya:等貨等久生氣正常 但是不能遷怒給主購
推 cloudie:ID ID ID.......（敲碗伸手中）
推 salome1009:給你拍拍 遇到瘋瘋癲癲的人...乖～
推 Maurine:我覺得第一封主購的口氣就已經沒有商量的
→ Maurine:餘地了!可能他是覺得這樣才比較衝吧?
推 fkuan:要商量什麼
→ Maurine:也有可能他真的沒有收到3/8的信?
→ Maurine:不過第四封真的扯
推 N1:生氣歸生氣 不能理智好好講嗎 團員態度超差
→ N1:主購又不是沒有留另一條路給他走
推 visuna:第三四封信是爆點~太誇張了
→ super15:第三跟第四封信就足以爆黑了..不管是誰收
→ super15:到都會非常生氣...這件事是賣家的問題..
→ super15:要罵也要罵賣家..罵主購幹麻...
推 myown:我是覺得 你應該先收滿團 跟店家確定時間後
→ myown:再跟團員講時間 這樣一直改本來就很奇怪
→ myown:而且均鎂最近就是訂單多 你應該心裡有數
→ myown:訂下時間後 團員可以的就可以 不行的就再約
→ myown:沒必要還沒收團 或者一個一個詢問吧  =   =
→ myown:              ^就先預測時間 開支票的
推 belady:推樓上  我覺得跟團的人沒錯  只是口氣差
推 super15:口氣是太差了..這兩封信搞砸了原本可以好
→ super15:好解決的事......
推 lllllove:大概不巧遇到她生理期了吧！這麼衝做啥？
→ lllllove:想知道ID耶！我不想收到這種情緒化的團員
推 wangks:蛋糕好好吃哦~~~還是有團員不瞭合購的精神
推 smallhsien:好主購別氣 氣壞身體 滑不來 若這兩盒
→ smallhsien:她不要那轉讓給我^^"" 是3/22到貨??
推 dancehlc:個別回覆很容易會漏掉 雖然你確定有寄給
→ dancehlc:所有人 但看推文也有另一位團員沒收到啊!
→ dancehlc:所以主購跟團員都應該心平氣和再好好談談
→ dancehlc:情緒上來時 都會失去客觀性的
推 yiyi015:好機車好討厭的人 不要理他 要的話叫他自
→ yiyi015:己去轉讓!
→ angleme:遇到公主殿下吧 主購真衰
推 dodoru:我覺得它是被妳 "沒有辦法因為你而改時間"
→ dodoru:和             "請你去洽特po轉讓文"
→ dodoru:這兩句話氣到耶
→ dodoru:因為先改時間的明明就是你呀(雖是賣家問題)
→ dodoru:然後你這邊改時間導致他沒法拿
→ dodoru:所以應該也是要你自己去po轉讓文才對吧
→ dodoru:雖然他後兩封的態度很不好
→ dodoru:但是我覺得他是鷹位這樣才氣到發飆的
→ dodoru:              因為
推 dodoru:我覺得你應該在他第二封信時決定退款給他
→ dodoru:然後自己想辦法轉讓掉吧
推 huhuhai:主購拍拍 辛苦妳了
→ Sophia1129:第二封就要退款給他了阿
→ dodoru:就不用再扯到 改到3/8那天他沒回信
→ dodoru:因為他不能配合的日期是3/22 不是3/8
→ dodoru:我覺得你第二封的回信也有問題啦
→ Sophia1129:他五六日 都不能配合 3/8就是星期六
推 bbbigbird:團員的口氣真的很差很差！不過一個一個
→ bbbigbird:回信真的很容易漏信，推文中serlina也沒
→ bbbigbird:收到主購的通知信(從3/5改到3/8)，我想
→ bbbigbird:那團員應該是真的沒有收到信才會回單跟
→ bbbigbird:團的，主購惜惜，辛苦了(拍拍)
→ bbbigbird:我猜想，最初的那一封信團員沒有回信，
→ bbbigbird:似乎也可推想成團員沒有收到信，畢竟沒
→ bbbigbird:收到信當然也就無法回信！不過團員的口
→ bbbigbird:氣實在太差了，搞砸了這一切，主購加油
推 dodoru:還要扯到3/8號那天真的就太牽拖了啦
→ dodoru:重點在於你改到  3/22 就是讓他無法跟了
→ dodoru:有時候牽拖一大堆引起不必要的誤會和不爽
→ dodoru:像是"回信問題" "兩盒的空缺" "轉讓文"
→ dodoru:都是可以不必再推到他那邊的事
→ dodoru:因為"兩盒的空缺" 也不是他的問題造成的
→ dodoru:反正就是盡量間單明瞭就對了
→ dodoru:免得有些人爆點太低~
推 sonia1219:最後兩封信 就可以報他黑人 - 態度不佳
→ sonia1219:感覺主購就是被羞辱 換做是我我會起肖..
→ sonia1219:主購加油! 拍拍:) 不要哭!
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作者: miroir (Requiem) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 改時間不是我願意的!!!!!!!!!
時間: Thu Feb 21 06:32:36 2008



※ 引述《Sophia1129 (菲)》之銘言：
: 接下團員又回來第三封
: 說他看了我給他3封信 都沒收到我寄給他改時間的信
: 第一次改時間並沒有通知過我!!!這是主購該有的行為嗎?
: (我確定有寄出 雖然我是個別回 Orz 其他團員都有收到 )
: 該去po轉讓文的是你!! 你是我遇過最沒能力態度最差的主購
                       ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
                        這句話真的很傷主購的心！

: 我還沒回她信  他又寄來一封
: 第四封
: 時間一直改我知道你不願意 講白一點 就是能力的問題
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
        什麼叫做能力不足？

        那是賣家在改時間，又不是主購要一直改，

        團員你到底有沒有搞清楚狀況？


: 不確定時間就不要亂開啥時會到 能力不足就不要開這麼大團
  ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^

        看到這裡我爆了，什麼叫做不確定時間就不要亂開團
        同樣的問題，那是賣家的問題不關主購的事情

        這團員到底有沒有看清楚主購的通告信啊！

: 惹的我一身腥
  ^^^^^^^^^^^^^

        這句話是什麼意思？
        主購又不是你的垃圾桶，主購也很為難不是嗎？
        她已經打電話確認，但是賣家無法出貨也沒有辦法啊
        有收雜費的話，這種電話聯絡早就超過了好嗎！

        不然就請該團員自己出來開團啊！

        該團員不去怪賣家，卻來怪主購，不管主購，都會生氣吧！

        我希望知道這各團圓是誰！真是一各公主或是王子！


        PS 一早起來就看到這種文，真的覺得很討厭！！氣到想回文。

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Blog   http://www.wretch.cc/blog/BlueMiroir

              生活是一種享受，而不是一種負擔。

              與其自怨自艾，不如放縱自己活一次。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.170.53.28
推 Janifer2:錯字要不要修改一下
→ jack12:你錯字這麼多讓人看了心情也不好咧
推 k4ai6:團員是說"不確定時間就不要亂開啥時會到"
→ k4ai6:他不是說 "就不要亂開團"  你誤解囉
※ 編輯: miroir          來自: 218.174.212.90       (02/21 17:51)
→ miroir:但是 時間不是主購的錯 不是嗎?
推 ireneche:主夠沒確定時間前也不應亂開時間阿~~
→ ireneche:團員會跟是因為可以配合"主購"合購文開的
→ ireneche:時間
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作者: pyon1214 (dancing queen) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 改時間不是我願意的!!!!!!!!!
時間: Thu Feb 21 12:09:08 2008

恩~我想講一下我的看法
我自己本身也是正在團購均鎂蛋糕的主購
均鎂出問題我之前有PO過可以看看

我覺得這件事情是其實分兩件事
團員的態度是真的蠻差的..畢竟主購也是很努力在橋時間
我覺得是真的沒必要這麼差(主購真的會很傷心T_T)

但是就事論事..我覺得也不能全部都怪團員
當然我知道主購是非常非常辛苦..我自己也是主購..但是將心比心..

像我自己當初在想要合購開團的時候
(我有先PO無主文並註明推文者就是之後成團的團員..那時還未打電話)
之後好不容易電話打進去詢問時就知道這個蛋糕現在很熱門出貨都排滿滿的
所以在定出貨日期的時候就要考量後續的徵團員需要的時間.匯款的時間等等

再來就考量好之後選訂日期就要"""馬上跟店家訂下來""(還沒開團)
因為其實均鎂是只要在出貨日期前匯款給她們就可以了(電話裡要詢問清楚匯款事宜)
反正了不起就是團員徵不夠流團跟均美取消訂單也沒損失^^"

所以你其實把""日期訂下來->開團->收匯款->最後匯款給均鎂(出貨日期前)""

這樣就不會有你現在發生的情形

詢問可以出貨日期(沒馬上訂)->先問團員可否接受->回頭再問均鎂(排滿)改時間
->然後又要再問團員...如此輪迴下去

如果今天我是團員~老實講
從原本的合購文說明三月初可以拿..
最後變成3月22號..
而且還不一定可以確定拿到..
因為你並沒有跟店家訂下來,可能等你確定時間在打過去訂又是排滿而又要換時間
(中間時間差了兩星期~團員有問題無法配合我覺得也是情有可原)


而又在第一次發生鈞美滿單需要改日期的時候
就應該要當下知道有這種情形會發生,要避免再次重蹈覆轍
應該馬上訂下可以的出貨日期~就算之後有團員時間不行
至少可以選擇
1.退單退款
2.轉讓
3.主購再徵團員

這樣做至少會讓這個過程簡單多了..不會發生之後這麼繁瑣又複雜的問題
越複雜的過程容易引起的誤會機率就會大..

最後..
我想說的是主購真的很辛苦尤其又碰上店家日期會這樣不確定
團員可以多一份體諒..主購會更有動力去解決難題^^


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.69.175.253
※ 編輯: pyon1214        來自: 210.69.175.253       (02/21 12:12)
推 appleyu:這個『先訂下來』在合購版是灰色地帶！
→ appleyu:要說是違反版規先買後徵也不為過...
→ appleyu:之前就討論過～只是沒有結論 囧
推 appleyu:所以s主購是中規中矩的盡主購的責任～～
推 enirdnas:雖說還沒匯款像是還沒買下 但是"下訂"也
→ enirdnas:接近某種承諾了 因自己方便而造成賣家要
→ enirdnas:變動訂單的做法我不太認同 而如果遇到遲
→ pyon1214:這算是"先買後徵"?!(驚)
推 appleyu:其實小咪已經複製該條版規n次...
→ pyon1214:不要嚇我..因為我不知道原來只是口頭下定
→ enirdnas:匯的團員又是另一樁問題
→ pyon1214:也算數耶@@
→ enirdnas:口頭承諾難道不算承諾? 但我指的是心態問
→ enirdnas:題不是法律問題....
推 Annier:先跟賣家訂數量　再來徵合購　就是先買後徵
→ pyon1214:我沒有想這麼複雜@@
→ pyon1214:我當下只認為那算是跟賣家訂出貨日期
→ pyon1214:類似保留名額吧~(因為我沒有匯款過去)@@
→ pyon1214:不過我有先PO無主文..註明推文者
→ pyon1214:之後才能當團員~那時還沒打電話
→ pyon1214:訂出貨日期~這樣應該不算先買後徵吧
※ 編輯: pyon1214        來自: 210.69.175.253       (02/21 13:03)
※ 編輯: pyon1214        來自: 210.69.175.253       (02/21 13:05)
推 Phine99:可是我覺得~均鎂不先定~一定會發生這件事
→ aseaeel:我覺得也不太算先買後徵吧 畢竟如果沒徵到
→ aseaeel:流團了 還是可以跟店家取消訂單不是嗎?
→ aseaeel:我也覺得比較像保留名額的感覺 ~~
推 Sophia1129:給數量 就要給電話地址不是嗎...
→ yiyi015:先訂下來通常就是主購要先墊錢了
→ yiyi015:小錢還好  大錢也不是所有主購都很有錢
→ yiyi015:主購開團時發現賣場時間可能會有問題的話
→ yiyi015:就不要把時間點寫的那麼死 徵求可以等待時
→ yiyi015:間也較方便的團員~
推 angleme:這件事情裡 S主購沒有任何錯
推 zulin7:被改時間又不能退單的團員就該自認倒楣嗎？
推 k4ai6:所以兩全其美的方式是 先問均鎂出貨時間 然
→ k4ai6:後把出貨時間延後0.5~1個月 開團 收滿再下單
→ angleme:團員要退單的理由讓主購不接受吧
推 sansiro:主購有何好不接受的?他的時間已經不是當初
→ sansiro:開團的時間了...
推 sansiro:我也有開均鎂團,先跟賣家確認目前出貨到哪
→ sansiro:面交要求2週或三週後的週日有空閒的才跟團
→ imswind:主購有說他要退錢啊...並沒有不接受退單吧