[心得] 一整個無奈

[rainlingQ (四個零小姐)]

這次跟團的感覺真的很不好

過程請參閱上篇po的尋人文 10*10文具
--------------------------------------------------------------------

原本主購告知因為5/12(三)考試 5/13(四)寄出

因準備考試所以合購的部分要等考試後才能處理

但到了5/14(五)仍未收到主購的通知 約當天下午兩點多看到主購上ptt

於是心急的馬上打電話給主購詢問 當時主購在上課表示下課會回電

可能我的動作又比主購快 所以又是我打過去XD...(那時主購已下課約四點多)

詢問主購關於合購的商品可否訂個明確的時間通知團員作業進度

原本主購答應5/13(四)可將商品全部寄出

但主購給的回應是 禮拜四她也有考試不能處理

這...那麼之前答應的是甚麼? 有困難 難道都不應主動通知團員嗎?

我可以了解國際團時間無法掌握 但答應團員的事無法做到

是不是應該主動告知呢?寫信過去也不回應

禮拜五早上開信箱 因為沒有收到主購的通知真的很擔心

所以我寄ptt信箱詢問 我問主購是否有看到我的信件?

主購表示有看到我的信件

那麼我又再問主購有時間可上ptt為甚麼都不回應?

主購表示他每一位團員都有回信  =...= ...


讓我整個火大的是 之前一些小細節我不想計較了沒意義

重點是商品甚麼時候可以處理呢?

這位主購的回應超妙:

因為我是學生 白天要上課 晚上要打工  還有系上的活動要忙
所以......     無言

哪位學生不是這樣子的?!於是我火了(同事爆氣了= =")

(一開始有告知主購這次對話是有錄音 希望她可以信守承諾

如果還是不能出貨 我們只好去警局備案)

主購答應5/15(六)出貨

因為我搞錯運送方式
原本是選郵局我一直搞錯以為是選全家店到店
(這個部分是我不對，在信件中有跟主購道歉)

主購於5/15(六)6:20am寄信通知我 更改成店到店並補國際運費45元

原本主購預收國內運費$70全家店到店退$10 總共補給主購是35元
                     (店到店$50箱子$10=$60)
星期六下午補款給主購 主購說星期日會幫我寄出



終於在5/19(三)收到商品 但是...沒有箱子??!!!!

然後上面寄出的時間是5/17(一)  這.....到底是怎麼一回事?!

沒有箱子也不告知 也沒有退款$10?!



這一次的跟團經驗告訴我 千萬不要跟新手主購的團

那麼上一篇的尋人文 回應我的團員更慘

她只有收到5/6(四)主購告知東西到了 就這樣

其他的完全沒有交代

主購很辛苦很忙 有生活中要優先處理的事情

主動告知 我想大家都可以體諒

但這位主購 完全非常的被動讓人非常不放心

我自己也當過主購近來比較少開團

開團時我很勤奮的發通告信 就是希望團員們可以一起知道最新消息

這是大家一起買的東西

所以有關金錢上的事物我都很小心

真的覺得要當主購 要衡量自己的能力

超出自己的能力範圍不僅無法妥善處理

也給自己與團員帶來困擾

整個過程我都很想給主購面子 希望不要在板上公開過程

包括同事要去警局備案我也很努力檔下來

如果造成誤會 事情變複雜 還是學生的主購沒辦法負荷

剛剛寄信給主購告知沒有箱子的事希望她可以給我回應
(昨天收到商品有寄一次主購好像沒收到...)


這次的跟團經驗讓我知道以後還是自己開團比較放心

所以推文請不要放這種大絕

這篇打到這邊我也不知道是抱怨文 心得文還是討論文了

只有一整個無奈 唉~

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.161.249.155
→ arisalisa:拍拍～我懂你的無奈，我上次也遇過說得
→ arisalisa:到做不到的主購
推 jsy7533:拍~可是也不要抹殺新手主購呀
剛剛有跟主購通電話了 原來她不在家所以沒有收信...
詢問為什麼不主動告知
主購表示 她以為事後再一起退款就好了所以沒有主動告知

我真的無言到一個極點
因為這位主購 她不知道開團要主動告知
這..............唉
※ 編輯: rainlingQ       來自: 118.161.249.155      (05/20 22:50)
→ arisalisa:我註解一下，我遇到的不是新手主購 XD
推 irreale:幫推 那位主購是我開1300K團的團員之一
→ irreale:她的面交狀況也是讓我滿...
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: rainlingQ (四個零小姐) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 一整個無奈10*10文具
時間: Fri May 21 19:35:01 2010



因shiang3747權限不足 無法po故請我代po
以下為shiang3747跟團過程內容
--------------------------------------------------

在主購5/5通知說貨到了以後，

我在5/10寄了封信給主購約面交時間，

沒有回我，又在5/17寄了封信，

終於在5/18收到主購來信表示上禮拜段考，

但期間我查她PTT帳號目前動態，大約兩三天上線一次，

↑真的很怕被騙　囧

我就寄信給她，她看完信後我本來以為她會回覆，

結果她就下線了= =

所以我想她根本沒回團員的信吧= =...


5/18我馬上就回覆她希望這禮拜可以面交，

畢竟已經拖了很久，有點怕被騙= =

在5/20(四)，我寄了封簡訊給她，到中午12點都沒回，

只好打電話給她詢問說面交時間，

結果她說...


我的缺貨= =

在這之前我也打了通電話給她= =

也是顧左右而言他說要約面交....

但沒說時間...


叫人家用MAIL給她，結果不回。

站內信，也不回。

簡訊，也不回= =



我差點以為我被詐騙了，

連我同學也覺得我被詐騙的感覺= =

目前在等主購退款，

如果下禮拜五主購沒退款OTZ

我也不知道該怎麼辦了OTZ

不好意思，內容很長QQ

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.161.249.155
推 negociation:很過分的主購…可以公佈唉低嗎？XD
→ smmiliy:要小心~尤其熱門團...可站內信給我他ID嗎