[心得] 這次我真的爆炸了

[MNSU (MNSU)]

今天收到一個消息 讓我累積10幾天的情緒徹底爆炸

我沒有想要要求什麼 只是很單純的希望紓解心情

我只是想抱怨~~~



我在12/30跟了一個國際團

之中主購都很盡責的把所有細節告知團員

包括下訂單給代買 缺貨通知等等

--------------------------------------------------------------
接下來用日期來區分比較清楚

1/12 收到主購的到貨通知

1/13 收到主購的補匯郵資的信件

     收到補匯郵資通知後

     由於我即將放寒假要回北部  於是寄信給主購說明要更改地址

     主購沒回覆 我不確定她是否真的看到我要更改地址

1/14 主購寄通告信:主購確認所有團員補匯的金額

     說明這兩天會開始寄件 也告訴團員需要更改地址的跟他說

1/14 由於主購並未說明他到底有沒有收到我更改地址的訊息

     我又再寄一封信詢問她有沒有收到我要更改地址

     主購終於回覆說已更改

1/18 主購寄通告信 說明這兩天已經包裹陸續寄出

     並說明他要出國 後續問題都可以寄信給他


1/22 我寄信給主購說明我未收到包裹 想跟他確認收件地址(我怕我寫錯地址之類的)

     主購回覆我填的地址是台北(地址正確)表示不可能寄錯

--------------------------------------------------------------
等了兩天 還是沒收到包裹

1/24 寄第一封信詢問主購我的郵寄編號

1/25 早上主購看信未回覆 我寄第二封信詢問掛編

1/26 主購依然看信未回覆 我寄第三封信一樣詢問 請主購回覆

     另外我依照無主文的推文id 對照主購打馬賽克的id

     我找到其中一位團員 且寄信詢問他是否有收到包裹


     團員回覆我19號就收到包裹了


1/27 主購依然看信未回  我寄第四封信 詢問主購不回覆的原因

     (四天了我已經有點生氣了 這四天我一直打電話給主購 但都是關機狀態)

1/27 下午主購終於回信 她說他人在美國 與家人失聯中

     包裹是由家人代寄的 會再幫我詢問


     我回覆她等他消息


1/28 我不想無止境等下去 寄信給主購 請他2/1前務必給我答覆

1/29 主購表示家人找不到收據 她會請他姊姊幫忙查我的包裹 請我再等一下

1/30 主購姊姊打電話給我= = 跟我說 我的包裹 寄到xx縣xxxxxxxxxxxxxx了........

-----------------------------理智斷裂分隔線----------------------------------

我已經確認幾次要更改地址了

為什麼還是寄到我學校那邊

我真的徹底抓狂

別的團員19號就收到東西了

我要等到開學2月底才能拿到我的東西?

學校那邊根本沒人可以幫我寄過來 我只能開學"再"領包裹

當初合購文就說明很快就要收團 我想是快速團才跟的

這樣我要等2個月才能拿到東西

而且當初有幫我妹妹買 妹妹人在北部

想說剛好可以帶回去給她  這樣我回學校後還要特別寄回家給她嗎?

我的心情從期待 到焦急 到生氣

我這十天裡每天都很擔心為什麼沒收到包裹

每天都跑下去問管理員有沒有我的包裹

這種等待的心情 是很痛苦的

我今天真的生氣大暴走  我的東西現在躺在遙遠的南部

我等了多久 結果是這樣.............



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◆ From: 218.166.126.173
※ 編輯: MNSU            來自: 218.166.126.173      (01/31 02:12)
推 bluewindsasa:拍拍.........ˊˋ
推 knnioio:黑他啦  有夠不負責任的
推 isnicefor:拍拍 = =
推 wangks:看起來完全是主購那方的錯,原po可以找家住
→ wangks:學校附近的同學代領吧,先寄回家送妹妹吧
→ wangks:新年就是要快樂啊
推 resolutekira:跟國際團真的好好好規劃一下時間...
→ resolutekira:麻煩附近的同學花個郵資寄回北部吧
→ resolutekira:別氣囉...
→ sikiakaya:如果是我會衝回學校拿 怕東西不見
推 sinx1989:拍拍....
推 sungu:主購不是說已經改地址了,結果事實還是沒改
→ sungu:這應該要黑下去的=.=
推 freeis:主購不負責任 黑+1　如果是碰到
→ freeis:家鄉在台東，然後學校在台北的
→ freeis:郵資還要自己在出一次
推 erikolike:不回信那點很令人生氣，就算不小心忙中
→ erikolike:有錯，也該發現後馬上道歉，讓人等待焦
→ erikolike:急...心懸著真的很不開心!
→ erikolike:我覺得包裹就算家人代寄，但是收件地址
→ erikolike:應該是主購自己寫的呀，這表示他沒把你
→ erikolike:更改地址的事情放心上...懂你感受
推 miroir:主購如果要出國 實在不應該開團
推 chyl:請報黑......
推 linda0908:也太不負責了!!報黑巴!!
推 pegtom:都要出國了~還開什麼團~後續有事很難處理
推 a10027395:超過分的主購!!  道歉也沒有
推 jeana502:跟我們的淘寶SA主購有的比
→ jeana502:可以伸id嗎???XD
推 kiholic:讓主購付郵資 請住附近的同學寄給你吧
→ kiholic:已經說要改地址了 主購要負責才對
推 erie0306:太不負責了 黑主購+1
推 namimo:拍拍 同意樓上 叫主購貼郵資寄到你妹妹那邊
推 wanwanru:好可怕的主購~
推 MAClover:做錯態度又不好...黑他…
推 nicestage:黑他吧 好爛的主購 不負責任
推 noxwhere:黑他~真的很糟!
推 vul3rm6y7:光是死不回信就很差勁了 報黑並且請主購
→ vul3rm6y7:負擔郵資,主購應該要負起這個責任
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作者: MNSU (MNSU) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 這次我真的爆炸了
時間: Sun Jan 31 21:15:21 2010



這是某位團員寄給我的信 因為他權限不夠請我幫他貼文
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以下是他的信:


我權限不夠不能推/回文

但我跟你遇到一樣的情況，可以的話麻煩你幫我回在板上，謝謝^^




剛剛去查了原本的合購文發現果然我們是跟到同一個10X10團

當時我也是因為快速團才跟

還慫恿了室友一起買(我們各買一本日誌)

結果不但沒有在預定日期前到貨(主購說是因為韓國大雪DELAY那就算了不計較)

我也有寄信給主購說要更改地址(同樣因為寒假要回家)

結果也是跟你一樣，最後依然沒改地址寄到了學校

因為當初邀室友一起訂，讓人家等到開學才能拿也太不好意思了

而且我們學校包裹超過一周沒領就會退件

所以我特地回學校拿，自己另外再寄給已經回家的室友(我也不好意思跟他要郵資)

比你還慘一點的是，我自己訂的那本缺貨

當初主購說會退錢，叫我給他退款帳號

重點是到了此時此刻我還沒收到他的退款

光是站內信就不知道寄幾次了(每次都要隔好久才回信)

退款帳號也給他三次，他總是說他"人在國外，會立刻處理"

我到底民國幾年才能拿回我的錢啊~



--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.126.173
推 MAClover:黑他...很不負責的主購..
推 saywhats:報黑！
推 cocaine26:報黑吧  另外可以偷偷伸id嗎 @@~
推 koala1234:＝　＝
※ 編輯: MNSU            來自: 218.166.126.173      (01/31 21:36)
推 koala1234:有點令人囧！
→ imina:如果知道他回國日期，就限他回國後3天內退款
→ imina:不然就報警吧,看他還要扣著你的錢多久
→ hlttf:我好像也是跟這團QxQ
→ hlttf:因為註明是快速團，我也寫了好幾封信給主購
→ hlttf:可能是我沒有改地址，所以就順利的收到了
→ hlttf:但老實說主購回信真的很慢，明明都讀過了啊
推 maredith:我也是跟這團，但是我沒改地址，沒有兩位
→ maredith:團員的問題，不過倒是遇到了...
→ maredith:「未如期收到退款」，我之後有寄信給主購
→ maredith:主購看完信沒有馬上回，大概隔了一兩天
→ maredith:說他的讀卡機壞了，是請家人從台灣寄過去
→ maredith:也說他翻遍了信箱，沒有看到我的退款帳號
→ maredith:要我再提供一次，那天我在刺回覆信件後
→ maredith:主購當下就馬上退款給我了，而且信中充滿
→ maredith:抱歉的字句，所以沒收到退款的團員
→ maredith:再多跟主購聯繫，ps.主購不接電話
→ maredith:應該是因為接通後雙方都要付昂貴的漫遊費
推 koala1234:不知道他是否有手機!可以傳簡訊啊 = =
→ maredith:國際簡訊一封十元左右，若團員覺得有必要
→ maredith:評估後再傳簡訊給主購吧
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作者: vivi7angel (照る照る坊主) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 這次我真的爆炸了
時間: Mon Feb  1 15:16:19 2010

部分文吃掉囉~~
: 退款帳號也給他三次，他總是說他"人在國外，會立刻處理"
: 我到底民國幾年才能拿回我的錢啊~

我是覺得,這樣的的主購,真的很糟糕
畢竟事情是自己接的,所有該做的事只有自己最清楚
交由家人代辦實在不太好~
就很容易原文中所提出現東西寄錯或是住址不對的情形

我之前也有在出國前開了一個快速團(因為沒辦法再等著別人開團,自己開還快一點)
而且那時是候補機位,真的很難確定到底何時會不在台灣
其實以這樣的情況是不太適合當團主的... :P
也還好那個團真的很快速的就成了,賣家也很答應我的無理要求,確認款項就幫我寄了
後來確定機位的日子,跟貨到的時間,好像也才差几天而巳

但我收到貨後,即刻聯絡給所有團員,通告面交時間
並在信中有說明我當時有需出國的計劃,請沒法面交的團員,誏我用郵寄的方法送出
或還是想面交但無法當天到的,我把所有的東西包裝好,寄託在友人公司,請團員過去拿
其實當時還是有被拖到貨(賣家缺貨),沒法即時寄出的團員
我先把郵資算好,信封寫好給家人,這樣東西來了,他只需放進信封拿去掛號就好了

以上這些, 都是我出國前就都做好的,而且也先與團員都溝通完,確定沒問題才離開台灣

PS~~就算出國,沒法每天上網也太扯(除非去非洲找不到網咖,那就更不該當團主了)
我到出國後一星期,收到所有團員說巳收到貨的來信,才放下了大石
所以我BF很難以理解,搞成這樣,就為了那少少的"雜費",到底是為了什麼....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.137.228.132
※ 編輯: vivi7angel      來自: 140.137.228.132      (02/01 15:18)
推 cattyVSlydia:非洲也是有網路的!!!只是慢了點!!
→ cattyVSlydia:我12月才從那回來!!還不是每天跟團!!
→ cattyVSlydia:家人對於我人不在台灣但家裡一直有包
→ cattyVSlydia:裹一事感到非常不悅 哈哈哈
推 isnicefor:樓上XD
推 nora119:噗,樓樓上XD
→ vivi7angel:我在日本的網咖就不是很好找
→ vivi7angel:因為我家很鄉下,要到車站附近才有網路
→ vivi7angel:為了沒法上網很難過日,也只能忍耐了
→ WitchingTime:我不在臺灣時也把網拍往朋友家寄..XD
推 summeruse:1樓XDDDD
推 arkray:一樓ID好眼熟 我們應該合購過 原來你在非洲
→ cloudie:一樓是正妹主購耶!!
推 cattyVSlydia:樓上2位 >///< 我回來惹啦!! 哈哈
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作者: MNSU (MNSU) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 這次我真的爆炸了
時間: Tue Feb  9 22:56:47 2010


不好意思 我想請教各位一個問題

上次那些事件之後 主購在2月3號左右寄了信給我

請我直接打電話給他姊姊詢問包裹的事(但他沒付電話 我要打給誰= =)

但他姊姊早就聯絡過我了 我也找到包裹了

所以我並不打算計較

但是我回信告知他她寄錯地址

她回信給我說:請問你的地址是台北市xxxxxxxxxxx嗎?

我回她:對~但你還是寄到南部去了

----------分隔線-------------------------------------------

我以為他會回信到個歉或是說要賠我郵資

但他完全又是看了信不回

我等了三天 決定報黑 她不道歉惹火我了

但他回了很長的一封信 內容雖然有道歉

又說當初跟我確認地址是正確的(她到底有沒有搞清楚它寄錯地址?)

但之後又有一句:

您來信直接告知說三天後要告黑，

並不符合版上規定"若不回信，三天後將會告黑"等規則


-------------------------------------------------------

讓我覺得他的道歉 完全沒有誠意

請問大家我不符合報黑的規則嗎?

謝謝大家













※ 引述《MNSU (MNSU)》之銘言：
: 今天收到一個消息 讓我累積10幾天的情緒徹底爆炸
: 我沒有想要要求什麼 只是很單純的希望紓解心情
: 我只是想抱怨~~~
: 我在12/30跟了一個國際團
: 之中主購都很盡責的把所有細節告知團員
: 包括下訂單給代買 缺貨通知等等
: --------------------------------------------------------------
: 接下來用日期來區分比較清楚
: 1/12 收到主購的到貨通知
: 1/13 收到主購的補匯郵資的信件
:      收到補匯郵資通知後
:      由於我即將放寒假要回北部  於是寄信給主購說明要更改地址
:      主購沒回覆 我不確定她是否真的看到我要更改地址
: 1/14 主購寄通告信:主購確認所有團員補匯的金額
:      說明這兩天會開始寄件 也告訴團員需要更改地址的跟他說
: 1/14 由於主購並未說明他到底有沒有收到我更改地址的訊息
:      我又再寄一封信詢問她有沒有收到我要更改地址
:      主購終於回覆說已更改
: 1/18 主購寄通告信 說明這兩天已經包裹陸續寄出
:      並說明他要出國 後續問題都可以寄信給他
: 1/22 我寄信給主購說明我未收到包裹 想跟他確認收件地址(我怕我寫錯地址之類的)
:      主購回覆我填的地址是台北(地址正確)表示不可能寄錯
: --------------------------------------------------------------
: 等了兩天 還是沒收到包裹
: 1/24 寄第一封信詢問主購我的郵寄編號
: 1/25 早上主購看信未回覆 我寄第二封信詢問掛編
: 1/26 主購依然看信未回覆 我寄第三封信一樣詢問 請主購回覆
:      另外我依照無主文的推文id 對照主購打馬賽克的id
:      我找到其中一位團員 且寄信詢問他是否有收到包裹
:      團員回覆我19號就收到包裹了
: 1/27 主購依然看信未回  我寄第四封信 詢問主購不回覆的原因
:      (四天了我已經有點生氣了 這四天我一直打電話給主購 但都是關機狀態)
: 1/27 下午主購終於回信 她說他人在美國 與家人失聯中
:      包裹是由家人代寄的 會再幫我詢問
:      我回覆她等他消息
: 1/28 我不想無止境等下去 寄信給主購 請他2/1前務必給我答覆
: 1/29 主購表示家人找不到收據 她會請他姊姊幫忙查我的包裹 請我再等一下
: 1/30 主購姊姊打電話給我= = 跟我說 我的包裹 寄到xx縣xxxxxxxxxxxxxx了........
: -----------------------------理智斷裂分隔線----------------------------------
: 我已經確認幾次要更改地址了
: 為什麼還是寄到我學校那邊
: 我真的徹底抓狂
: 別的團員19號就收到東西了
: 我要等到開學2月底才能拿到我的東西?
: 學校那邊根本沒人可以幫我寄過來 我只能開學"再"領包裹
: 當初合購文就說明很快就要收團 我想是快速團才跟的
: 這樣我要等2個月才能拿到東西
: 而且當初有幫我妹妹買 妹妹人在北部
: 想說剛好可以帶回去給她  這樣我回學校後還要特別寄回家給她嗎?
: 我的心情從期待 到焦急 到生氣
: 我這十天裡每天都很擔心為什麼沒收到包裹
: 每天都跑下去問管理員有沒有我的包裹
: 這種等待的心情 是很痛苦的
: 我今天真的生氣大暴走  我的東西現在躺在遙遠的南部
: 我等了多久 結果是這樣.............

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.122.150
※ 編輯: MNSU            來自: 218.166.122.150      (02/09 22:59)
→ lostever:合購的話只要你有寫信告知他就可以了
→ lostever:報黑並不是拿來測對方有沒有人間消失的…
→ chyl:去信通知他要報黑,三天後就可以在板上PO文,不
→ chyl:需被報黑的人同意...
推 knnioio:黑啦  看得我火都起來了啊
→ MNSU:老實說我原本真的沒有打算要報黑 但越看他的
→ MNSU:越看信 真的越生氣 她態度真的...
推 youshow:報黑又不需要同意，他自己也搞錯規定了吧
→ youshow:這位主購屬於被報黑還不覺得自己是黑人那
→ youshow:型 ~"~  原PO辛苦了
→ youshow:連規定都搞錯，難怪對於自己弄錯地址這件
→ youshow:事覺得錯不在己 ＝"＝
推 MAClover:報報報報報﹗
推 noxwhere:看的都氣起來  報黑吧~
推 cutenatsumi:通知報黑只是給黑人一個解釋的機會，
→ cutenatsumi:以免只是雙方有所誤會,不是要徵求同意
推 cpblcc:根本不需要他同意 而且q他還有劣文說...
推 myhappyend:我是主購，我願意出來說明事件，
→ myhappyend:因要說明的事情很多，我會另外開文道歉
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作者: myhappyend (冰凍的寂寞) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 這次我真的爆炸了
時間: Wed Feb 10 07:51:32 2010


首先要先和M小姐道歉，
並且說明事情原委，
第一，當初開團時確實是說明快速團，
而我也在詢問代買後，
將款項訂單都如期交給對方，
但因韓國大雪，商品遲到送達代買家中，
因此造成商品抵達台灣時間延誤，
這不能怪代買，
因為我們事先也都不知道會有這個問題；
但這個問題間接影響到之後的處理!!!
當初要開快速團的原因，
就是希望能在11號前收到商品，並寄送團員，
因為我11號當天就必須出國唸書，
沒有辦法親自處理包裹和後續事宜，
這會讓我非常擔心!
在等待商品抵達台灣的同時，
我三番兩次去信詢問代買進度，因為若是趕不上11號之前，
那我會無法親自處理商品，
國際團的代購事情比較複雜，
若交給家人處理我不放心；
但直到我11號搭高鐵北上前，都沒收到郵局的包裹通知...
後來家人告知12包裹寄來，
我只好請家姐和父親代為處理，
剛到美國，住處、學校、有許多事情需要處理，
也沒有手機號碼可以聯絡家人，
剛開始時也沒有網路，之後才能夠使用ptt，
之後收到MNSU小姐來信，
我真的非常生氣和無奈，並且不知道該如何和她道歉才好，
因為身為主購，我很希望能親自幫團員將事情處理好!

因無法完全盡到主購職責，
在此再次和MNSU小姐道歉，
若您需要退款郵資，我不會有任何意見，
再次和您道歉，我應該可以處理的更好的，
對不起，造成您的困擾。





-------------------------------

題外話，我不覺得我是個十全十美的主購，
我會犯錯，我真很願意道歉，
兩次開國際團開團的鳥事都讓我想罵髒話...
讓人無言的韓國大雪..
我自己購買的商品也是之後請家人幫我寄來美國，最近才收到的..
郵局明明11號收到包裹，
卻12號才發出通知，
很好的是我還沒有辦法說什麼..
還有我的劣文是剛成為PPT新人時發生的，
結果就變成定罪的汙點了是不?


※ 引述《MNSU (MNSU)》之銘言：
: 不好意思 我想請教各位一個問題
: 上次那些事件之後 主購在2月3號左右寄了信給我
: 請我直接打電話給他姊姊詢問包裹的事(但他沒付電話 我要打給誰= =)
: 但他姊姊早就聯絡過我了 我也找到包裹了
: 所以我並不打算計較
: 但是我回信告知他她寄錯地址
: 她回信給我說:請問你的地址是台北市xxxxxxxxxxx嗎?
: 我回她:對~但你還是寄到南部去了
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: 我以為他會回信到個歉或是說要賠我郵資
: 但他完全又是看了信不回
: 我等了三天 決定報黑 她不道歉惹火我了
: 但他回了很長的一封信 內容雖然有道歉
: 又說當初跟我確認地址是正確的(她到底有沒有搞清楚它寄錯地址?)
: 但之後又有一句:
: 您來信直接告知說三天後要告黑，
: 並不符合版上規定"若不回信，三天後將會告黑"等規則
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: 讓我覺得他的道歉 完全沒有誠意
: 請問大家我不符合報黑的規則嗎?
: 謝謝大家
: ※ 引述《MNSU (MNSU)》之銘言：
: : 今天收到一個消息 讓我累積10幾天的情緒徹底爆炸
: : 我沒有想要要求什麼 只是很單純的希望紓解心情
: : 我只是想抱怨~~~
: : 我在12/30跟了一個國際團
: : 之中主購都很盡責的把所有細節告知團員
: : 包括下訂單給代買 缺貨通知等等
: : --------------------------------------------------------------
: : 接下來用日期來區分比較清楚
: : 1/12 收到主購的到貨通知
: : 1/13 收到主購的補匯郵資的信件
: :      收到補匯郵資通知後
: :      由於我即將放寒假要回北部  於是寄信給主購說明要更改地址
: :      主購沒回覆 我不確定她是否真的看到我要更改地址
: : 1/14 主購寄通告信:主購確認所有團員補匯的金額
: :      說明這兩天會開始寄件 也告訴團員需要更改地址的跟他說
: : 1/14 由於主購並未說明他到底有沒有收到我更改地址的訊息
: :      我又再寄一封信詢問她有沒有收到我要更改地址
: :      主購終於回覆說已更改
: : 1/18 主購寄通告信 說明這兩天已經包裹陸續寄出
: :      並說明他要出國 後續問題都可以寄信給他
: : 1/22 我寄信給主購說明我未收到包裹 想跟他確認收件地址(我怕我寫錯地址之類的)
: :      主購回覆我填的地址是台北(地址正確)表示不可能寄錯
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: : 等了兩天 還是沒收到包裹
: : 1/24 寄第一封信詢問主購我的郵寄編號
: : 1/25 早上主購看信未回覆 我寄第二封信詢問掛編
: : 1/26 主購依然看信未回覆 我寄第三封信一樣詢問 請主購回覆
: :      另外我依照無主文的推文id 對照主購打馬賽克的id
: :      我找到其中一位團員 且寄信詢問他是否有收到包裹
: :      團員回覆我19號就收到包裹了
: : 1/27 主購依然看信未回  我寄第四封信 詢問主購不回覆的原因
: :      (四天了我已經有點生氣了 這四天我一直打電話給主購 但都是關機狀態)
: : 1/27 下午主購終於回信 她說他人在美國 與家人失聯中
: :      包裹是由家人代寄的 會再幫我詢問
: :      我回覆她等他消息
: : 1/28 我不想無止境等下去 寄信給主購 請他2/1前務必給我答覆
: : 1/29 主購表示家人找不到收據 她會請他姊姊幫忙查我的包裹 請我再等一下
: : 1/30 主購姊姊打電話給我= = 跟我說 我的包裹 寄到xx縣xxxxxxxxxxxxxx了........
: : -----------------------------理智斷裂分隔線----------------------------------
: : 我已經確認幾次要更改地址了
: : 為什麼還是寄到我學校那邊
: : 我真的徹底抓狂
: : 別的團員19號就收到東西了
: : 我要等到開學2月底才能拿到我的東西?
: : 學校那邊根本沒人可以幫我寄過來 我只能開學"再"領包裹
: : 當初合購文就說明很快就要收團 我想是快速團才跟的
: : 這樣我要等2個月才能拿到東西
: : 而且當初有幫我妹妹買 妹妹人在北部
: : 想說剛好可以帶回去給她  這樣我回學校後還要特別寄回家給她嗎?
: : 我的心情從期待 到焦急 到生氣
: : 我這十天裡每天都很擔心為什麼沒收到包裹
: : 每天都跑下去問管理員有沒有我的包裹
: : 這種等待的心情 是很痛苦的
: : 我今天真的生氣大暴走  我的東西現在躺在遙遠的南部
: : 我等了多久 結果是這樣.............

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 98.165.227.142
※ 編輯: myhappyend      來自: 98.165.227.142       (02/10 07:56)
推 gxdrsl:主購拍拍辛苦了 但其實意外的事本來就很難
→ gxdrsl:團員在意的點是你一直看信不回吧
→ gxdrsl:同理心想 你假如是該團員 難道不氣嗎?
→ gxdrsl:而且她焦慮了非常多天 然後可能你的道歉沒
→ gxdrsl:有讓他感覺誠意吧!
我了解她又急又氣的心情，但我除了道歉，和她解釋原委，還能做什麼其他的彌補嗎?
這是我很想知道的! M小姐在信中沒有提到彌補方式，也不願接受道歉的樣子，上封信我
是不停和她表示歉意，但可能手很殘!文采不佳無法讓她試懷，
因次再次發文和她表示歉意，真的很抱歉(鞠躬)
※ 編輯: myhappyend      來自: 98.165.227.142       (02/10 08:32)
推 ipessimistic:她生氣的點是妳25.26兩天看信不回吧
推 miroir:不要講髒話 會比較好吧
※ 編輯: myhappyend      來自: 98.165.227.142       (02/10 09:00)

這件事情我願意道歉，因要趕上課的關係，早上爬起來看信後卻無法馬上回信，
造成延誤 是我個人疏失。
真對這些事情我也忍了很久，
無法對代買發飆，無法對家人發飆，也不能解釋什麼，可以容許我用喵的來代替吧?
※ 編輯: myhappyend      來自: 98.165.227.142       (02/10 09:03)
推 a90400097:25.26兩天都沒回 人家下通牒才回信感覺
→ a90400097:當然會不好 真要回信十分鐘可以解決的吧
→ SPKing:劣文可以消阿…半年消一篇吧
→ Penny1201:連續兩天都看信不回 要報黑才回 團員當
→ Penny1201:然會感覺不好吧 何況你的信件內容似乎不
→ Penny1201:知道寄錯地址的問題...
因我手上的檔案中團員的地址是更正過，也和團員確認過是正確的，
並且也有傳更新的檔案給家姐，真的沒想到會是地址出了疏失，
但我是主購，因此事情和m小姐道歉。
對於延遲造成您的不悅，十分抱歉。
※ 編輯: myhappyend      來自: 98.165.227.142       (02/10 10:09)
※ 編輯: myhappyend      來自: 98.165.227.142       (02/10 10:12)
推 apiapia:是ptt.....
※ 編輯: myhappyend      來自: 98.165.227.142       (02/10 10:45)
→ Penny1201:看了團員回文覺得主購的解釋讓人費解
→ Penny1201:團員不是已經有寄信說地址寄錯 可是主購
→ Penny1201:都沒有回覆@@ 主購很辛苦是沒錯 但是團
→ Penny1201:員心急卻等不到回覆感覺一定不太好吧
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: MNSU (MNSU) 看板: Chat82gether
標題: Re: [心得] 這次我真的爆炸了
時間: Wed Feb 10 10:32:01 2010


為什麼你的信件中充滿道歉

但是PO到版上來 完全感受不到你有歉意

你接到我的信感到"生氣"跟"無奈"?

還罵髒話?

請你搞清楚 我報黑的點在於

最後~我告訴你寄件地址錯誤後

你有任何表示嗎?你又是一慣的看信不回

你沒有道歉 我等了妳三天(您不是說你在國外忙 所以我等)

直到我去信通知報黑 才有回覆

還說我沒有理由報黑

所以是我不接受你的道歉嗎?

還有不要再把看錯地址的事怪到家人那邊了

你早就應該把更改過的地址刪掉

這些都是你的藉口 字裡行間都是道歉

卻看不出來有歉意

是我感覺有問題嗎?



※ 引述《myhappyend (冰凍的寂寞)》之銘言：
: 首先要先和M小姐道歉，
: 並且說明事情原委，
: 第一，當初開團時確實是說明快速團，
: 而我也在詢問代買後，
: 將款項訂單都如期交給對方，
: 但因韓國大雪，商品遲到送達代買家中，
: 因此造成商品抵達台灣時間延誤，
: 這不能怪代買，
: 因為我們事先也都不知道會有這個問題；
: 但這個問題間接影響到之後的處理!!!
: 當初要開快速團的原因，
: 就是希望能在11號前收到商品，並寄送團員，
: 因為我11號當天就必須出國唸書，
: 沒有辦法親自處理包裹和後續事宜，
: 這會讓我非常擔心!
: 在等待商品抵達台灣的同時，
: 我三番兩次去信詢問代買進度，因為若是趕不上11號之前，
: 那我會無法親自處理商品，
: 國際團的代購事情比較複雜，
: 若交給家人處理我不放心；
: 但直到我11號搭高鐵北上前，都沒收到郵局的包裹通知...
: 後來家人告知12包裹寄來，
: 我只好請家姐和父親代為處理，
: 剛到美國，住處、學校、有許多事情需要處理，
: 也沒有手機號碼可以聯絡家人，
: 剛開始時也沒有網路，之後才能夠使用PPT，
: 之後收到MNSU小姐來信，
: 我真的非常生氣和無奈，並且不知道該如何和她道歉才好，
: 因為身為主購，我很希望能親自幫團員將事情處理好!
: 因無法完全盡到主購職責，
: 在此再次和MNSU小姐道歉，
: 若您需要退款郵資，我不會有任何意見，
: 再次和您道歉，我應該可以處理的更好的，
: 對不起，造成您的困擾。
: -------------------------------
: 題外話，我不覺得我是個十全十美的主購，
: 我會犯錯，我真很願意道歉，
: 兩次開國際團開團的鳥事都讓我想罵髒話...
: 讓人無言的韓國大雪..
: 我自己購買的商品也是之後請家人幫我寄來美國，最近才收到的..
: 郵局明明11號收到包裹，
: 卻12號才發出通知，
: 很好的是我還沒有辦法說什麼..
: 還有我的劣文是剛成為PPT新人時發生的，
: 結果就變成定罪的汙點了是不?
: ※ 引述《MNSU (MNSU)》之銘言：
: : 不好意思 我想請教各位一個問題
: : 上次那些事件之後 主購在2月3號左右寄了信給我
: : 請我直接打電話給他姊姊詢問包裹的事(但他沒付電話 我要打給誰= =)
: : 但他姊姊早就聯絡過我了 我也找到包裹了
: : 所以我並不打算計較
: : 但是我回信告知他她寄錯地址
: : 她回信給我說:請問你的地址是台北市xxxxxxxxxxx嗎?
: : 我回她:對~但你還是寄到南部去了
: : ----------分隔線-------------------------------------------
: : 我以為他會回信到個歉或是說要賠我郵資
: : 但他完全又是看了信不回
: : 我等了三天 決定報黑 她不道歉惹火我了
: : 但他回了很長的一封信 內容雖然有道歉
: : 又說當初跟我確認地址是正確的(她到底有沒有搞清楚它寄錯地址?)
: : 但之後又有一句:
: : 您來信直接告知說三天後要告黑，
: : 並不符合版上規定"若不回信，三天後將會告黑"等規則
: : -------------------------------------------------------
: : 讓我覺得他的道歉 完全沒有誠意
: : 請問大家我不符合報黑的規則嗎?
: : 謝謝大家

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.166.122.150
推 myhappyend:這一切都是主購的錯，造成您的不悅真的
→ myhappyend:很抱歉，麻煩您收信並給予帳戶，
→ myhappyend:謝謝。
→ myhappyend:我是更新過檔案後將檔案傳給家姐，
推 gxdrsl:我覺得他已經有歉意了 原PO就別氣了
→ gxdrsl:拍拍~
→ myhappyend:對此還是造成疏失，是我的不對，請您
→ myhappyend:原諒。
→ MNSU:不用再一直道歉了
→ MNSU:退款的事你退給另一個寄錯地址的團員吧
→ density:拍拍~覺得主購一直沒有對到你在意的點
推 myhappyend:還是麻煩您給我您的帳戶，另一位團員我
→ myhappyend:我也會一起退款給她，謝謝。
→ density:然後不管是委託誰代處理合購事務都應該
→ density:一併承擔
推 fujimiya:我有個小問題  為什麼你知道到寒假了
→ fujimiya:第一次回單還要回學校地址阿
推 hoperain:樓上 因為原PO覺得回家前可以收到
推 Penny1201:因為原本是快速團 所以原PO覺得放假前可
→ Penny1201:收到吧 這一系列文中有說
推 myhappyend:開團前和代買詢問時是1/11號前可以到達
→ myhappyend:因為擔心會延誤，提前將訂單給代買，但
→ myhappyend:因大雪商品延誤送達台灣。造成延誤，是
→ myhappyend:主購不對，再次道歉..
→ myhappyend:一切都是主購不對，麻煩請團員有空時，
→ myhappyend:給予主購帳戶，謝謝。
推 cheeree:看信不回真的很不妥 又不是要花上多長的
→ cheeree:時間才能回覆這一封信
推 fisheep:主購幹麻一直跳針在延誤的事情上...
→ fisheep:團員要報黑的點是地址搞錯阿...
→ fisheep:團員又沒有怪物品延後
推 myhappyend:我指的延誤是指，之後回信和一切的疏失
→ fisheep:而是主購對寄錯地址沒有表示...
→ myhappyend:並對此道歉；物品延誤我也願意道歉，
推 myhappyend:因主購本就該所有責任。
推 Penny1201:先不論到底發生什麼意外造成延誤 但團員
→ Penny1201:已去信告知地址寄錯主購卻一直看信不回
→ Penny1201:直到團員說要報黑才回覆並告知團員報黑
→ myhappyend:因為主購手上的檔案，團員的地址是正確
→ myhappyend:的，收到信時，一下子無法明白到底是哪
→ Penny1201:不符版規@@讓人覺得是怕被黑才趕緊回覆
→ myhappyend:裡出錯，應該第一時間道歉的。
→ myhappyend:老實說我不怕被黑@@ 但是也不希望讓團
→ myhappyend:員繼續感覺不好；加上最近期中考完了，
→ myhappyend:可以好好處理這件事情..
推 akjsd:我想原po誤會主購生氣無奈想罵髒話的原意了
→ akjsd:她上一篇長長的在最後表示自己私事雜事繁雜
→ akjsd:所以才無奈生氣想罵髒話 並無針對妳一人
→ akjsd:只注意這些點只會讓你更氣而主購更無奈吧