[討論] 跟到這樣的團, 這樣真的是我反應過度嗎?

[sya (晴天)]

 我在日前跟了一團壁貼團, 算是公司小主購了, 只是我沒有po文, 只揪同事一起買,
 大家都卯起來拼命買, 結果就是總共44張, 主購的合購文雜費是10元,
 因為我的單真的很多, 我也跟主購說如果雜費要多收我OK, 最後收了30元雜費,
 我也怕折到紙, 所以我是寄紙箱店到店, 我也一直怕箱子裝不下,
 所以我也問說能不能用箱子寄郵局包裹, 主購只說一樣用店到店箱子裝,
 白單裡面有個選項
 8.店到店是否同意折紙:用箱子不折喔
 因為我不想東西拿到是折得亂七八糟的, 也不好跟同事交代,
 結果, 跟了團之後就是一連串的不愉快,
 首先, 因為白單上的網址主購看不懂, 所以我就講解, 順便給她我合購的googl文件,
 結果, google文件內容被刪光光, 我還去找同事一個一個把它建回來,
 但是主購的回覆讓我很不舒服,

不好意思我好像把你的訂單刪掉了
裡面都沒有內容
妳可以再寄一張給我嗎?

(在我稍微抱怨沒有備份, 怎麼會砍到那個之後)
對呀 我不小心刪到那個 不好意思
妳的金額是1237 請盡快匯款唷

 我花了半天去跟同事喬, 因為大家的記性都不太好, 幾乎快一半的數量都是錯的...-__-
 之後, 過了兩個禮拜, 壁貼到了, 我很高興的去全家拿,
 看到的情況另我傻眼,
 沒有箱子, 壁貼捲成三大捆, 再用膠袋黏成一大捆, 很明顯外面大張的壁紙都折到了..
 我快抓狂了, 別說是幫同事買了, 自己的折成這樣就很受不了了,
 我清點完數量馬上就跟主購反應,

你好:
我今天收到壁貼了, 當初的運費是算全家店到店, 但是用紙箱,
也不同意折紙, 如果裝不下你可以告訴我, 但是我今天拿到的是完全沒有用紙箱包裝,
壁貼折的亂七八糟, 而且當初算國際運費是用一張1.5rmb來算錢,
為什麼缺貨卻是不退國際運費呢, 沒有買當然就沒有佔到重量不是嗎?!
缺貨5張, 一張1.5rmb, 算一算也要35元耶,
你雜費要收多少, 因為我單大我也接受, 但是收到東西的時候, 心情真的很不高興!
因為我不是自己買而已, 我要怎麼跟我的同事交代呢?!

 主購回覆是因為紙箱沒了, 怕我等太久就直接寄, 這個就算了,
而且就算用箱子寄出東西還是需要捲起來
全家店到店有規定 長加寬加高不得超過90公分
如果你當初不同意折紙就不應該跟團
 (合購文也沒寫不同意不要跟, 怎麼好像是我硬要跟又要抱怨了)
 而且嫌我態度不好....我真無言, 沒寄紙箱也沒說, 紙箱的錢也沒說要退,
 國際運費一張收1.5rmb, 缺貨5張, 只退0.5rmb,
 折成這樣沒買的同事都看不下去, 還好有買的都很體諒我, 還安慰我遇到這樣的主購,
 我願意多付一點雜費也是體諒主購辛苦, 希望我的單子可以好好被處裡,
 結果這樣, 雖然溝通後運費要退我, 但是只退轉運的部份5rmb,
 賣家寄到上海只退我0.5rmb, 我必須要為缺貨多付2rmb?!
 雖然是小錢, 如果沒有這些不愉快是不會計較的,
 會算那麼仔細是因為整個奇蒙子很不好,
 這是我跟過最不愉快的團了, 我有反應過度嗎?
 還是主購就辛苦, 一點都不能抱怨的....
 團員就要逆來順受,
 之前跟的團都很好, 我也是都準時匯款, 也幾乎不催貨(除了applenana真的很誇張有問)
 這次真的我很受不了才抱怨就被嫌態度不好....我....@@

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.130.53.115
推 imhsian:原PO拍拍 好糟糕的主購...
→ yuiko5299:沒看你這篇文我還沒反應到運費問題...
推 iammai118:拍拍!當初有說用箱子不折了,之後變這樣
→ iammai118:說了以後得到那樣的回覆,真的會不高興
推 pocky0o0:幫拍拍~~以後不要跟這個主購的團就好囉!
→ yuiko5299:現在才意識到 缺貨=一開始就沒貨
→ yuiko5299:那退款應該是=單張價格+1.5rmb運費才對
→ yuiko5299:況且後來因為匯率有變 還補收了零頭差額
→ yuiko5299:買3rmb缺貨的 實際應該要退4.5rmb*4.75
→ yuiko5299:=22元才對 而不是15元...量大差更多
推 spiritia:黑他！這主購太糟了！！根本算a錢
→ okiayu:給原po拍拍~主購的做法很不理想
推 JAOK:這樣非常的不妥啊! 如果東西量大 寄全家
→ JAOK:我還自己去找紙箱來裝耶...很不負責又不誠實
→ JAOK:原po拍拍
推 kakumei712:討厭這種眼睛白主購
→ orzw:不喜歡姿態高的主購,畢竟合購是一起才能完成
推 chining1210:如果確定主購不按照應退金額退款
→ chining1210:應該可以報黑吧？東西被折真的很糟糕
→ arisalisa:壁貼團我開過，為了怕折到團員壁貼，還
→ chining1210:畢竟當初說好，主購也沒反應不行
→ arisalisa:超小心包裝的說 ＠＠ 運費那邊真的不合
→ arisalisa:理，應該依照每人實際運費來退款才對
→ flovia:我也開過壁貼團，想都不用想一定是用郵局70
→ flovia:元的長型筒寄出。主購在惡搞嗎？
→ sclin:我覺得這該黑了啦!!
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: sya (晴天) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論] 跟到這樣的團, 這樣真的是我反應過度嗎?
時間: Fri May 21 13:09:09 2010


 後續~
 主購堅持缺貨9張, 賣家只退1rmb(到上海的運費),
 所以我5張缺貨只能退0.5rmb(應該是2.5rmb)

(6)運費的分擔方式：
   境內到上海 首重5 續1
   轉運到台灣 1KG15元
   13張約1KG 300/13=23
   5+22+345=372  /300=收1.5 RMB(1張)

 以上是合購文寫的, 算一算應該是有超收的, 賣家缺9張退1rmb也是合理,
 只是主購說賣家就是退這樣她也只能退我這樣, 還說國際團就是有這樣的風險,(無言...)
 懶得再去算給她聽她溢收了多少, 只能算我倒楣了...
 希望大家都可以快快樂樂的合購, 不要再碰到這種黑心主購了....
 我不care小錢, 但是錢付出去, 得到這樣的合購品質真的是ooxx...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.53.115
推 nycti:拍拍~~
推 momo76818:拍拍~~
推 lostever:我看好久才看懂國際運費怎麼算的，原文是
→ lostever:每張平均分攤，那憑什麼你缺貨的五張要幫
→ lostever:別人出錢付運費？就算補收退款再怎麼麻煩
→ lostever:也不能這樣算吧=  =... 何況箱子還有多收
→ lostever:10元... 無言
推 newnewyao:如果我收到缺貨的~ 我都會直接退預收運
→ newnewyao:費 再將總運費除以收到的件數... @@"
推 jackblacktea:如果多收不退有涉及營利嗎？
推 zukes:那位主購的最新合購文加上了"可能會有運費的
→ zukes:差額退不到的風險"...╮(′～‵〞)╭
→ zukes:讓人都不知道該從哪裡吐槽起才好...無言+1
推 awed:到底主購是誰呀.很怕跟到他的團
推 manzung0202:沒拿到東西  這個平分法根本不成立阿
→ lifang:沒買到也要分運費 好怪唷
→ childebaby:X數字X ??
推 ceciliaspace:這樣不能爆黑嗎？QQ
推 awed:感謝c大提示 我充分了解了 因地緣關係還真有
→ awed:機會跟團..感謝  原PO拍拍 光沒有妥善包裝就
→ awed:能報灰了吧.真的好慘  拍拍..
推 lostever:根本就不是運費差額的問題，是每件國際運
→ lostever:費沒重算！這對買到缺貨款的人很不公平
→ lostever:國際運費按上面的算式算  每張是1.24rmb
→ lostever:扣掉缺貨的9張 算出來是1.28rmb 不到1.5
→ lostever:每張國際運費差額0.22rmb.........=  =
推 yjwap:這樣這個主購就默默的收起了那些差額運費的
→ yjwap:錢耶@@" 平均一張也差了1元台幣了吧
推 cremebrule:有看到新加的備註了  所以如果缺貨沒買
→ cremebrule:到還是要分擔運費? 原PO是壁貼團重量輕
→ cremebrule:如果是買鞋子等大物 不就糟糕了...
推 yjwap:她這次的備註就是衣服團的啊... 如果好好算
→ yjwap:清楚 根本不會有所謂運費差額退不到的情況
→ lostever:原PO手上如果有通告信可以仔細算一下...
推 nycti:多收不退，那少收也不補嗎@@
推 flovia:好糟糕的主購..衝著運費溢收這一點你就可以
→ flovia:報他黑了。更何況是誇張的包裝問題。
→ flovia:缺貨是一開始就沒貨他會不知道嗎？怎麼還會
→ flovia:這樣去算運費？是圖利自己與其它團員吧
→ flovia:我滿建議你要去跟版主檢舉..縱容不是辦法啊
 感謝大家的安慰, 事實上我覺得主購真的有賺,
 她給我的轉運退費算法是 300/307 = 1, 那300應該是國際運費, 307是張數
 她是找一公斤15rmb的貨運, 所以代表總共應該是20kg,
 所以大陸的國內運費應該是首重5, 續重1,
 (5+19+300)/307=1.06 , 可能會有些許出入, 但是應該差不了多少,
 但是一開始是收1.5rmb一張耶, 多收不退就算了, 缺貨也不退,
 跟他的團要想清楚阿....
※ 編輯: sya             來自: 122.116.220.253      (05/21 15:30)
推 katebabble:很誇張,檢舉吧
→ lostever:原PO檢舉吧，這樣算營利了=  =
推 xuruxu:我好像也有跟到這個主購的團 是老爺褲團QQ
→ xuruxu:那時候合購文寫收15件 運費那些都算好了
→ xuruxu:可是後來我看通告信應該超過20件 但並沒有
→ xuruxu:重新計算價錢 想說可能到貨主購會再重新算
→ xuruxu:結果貨到了也沒有重算 最慘的是我收到的是
→ xuruxu:壁貼(就像海報那樣捲起來的) 不是我的褲子
→ xuruxu:希望收到我的褲子的壁貼團員可以早日出現..
→ meisterhaft:樓上的遭遇也太可憐了....
推 u8801001:很明顯主購很黑,賺錢就算了,不好好對待
→ u8801001:團員的商品真的是很不負責任的作法.
推 nycti:xu大拍拍~ 跟板主檢舉吧!! 這太超過了
→ bluesubway:這應該可以公佈了吧~超莫名其妙的主購
推 noteflower92:合購的美意都被她破壞了=  =..
推 dindinpili:很差勁 我覺得一定要黑
推 smallyi:我發現我有跟過這個主購的團 假髮團
→ smallyi:那時候運費有重新計算過
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: windlina (Eye on me) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論] 跟到這樣的團, 這樣真的是我反應過度嗎?
時間: Fri May 21 17:15:35 2010


我也有跟主購的團  但因為是面交

所以問題稍小一些些....

雞婆想幫原po算一下運費


主購徵300張  重量應該是300/13=23.004kg  假設主購多徵 所以總重24kg

24kg*15rmb=360rmb <--這是國際運費

5+23=28-1(賣家退費) <--這是境內運費  總運費金額為387


300-9=291


運費387/291張數=1.329≒1.4

（而且這是無法得知總張數的粗略計算，如果主購多徵，單張運費會再低）

既然已經扣掉缺貨數量算出來的運費也是1.4

比原本合購文的預收還要低

主購就更應該退給缺貨團員全額運費

因此原po應該得到 1.5*5=7.5rmb 的預收運費


更計較點....也許每張運費差額那0.1rmb也該退？（我說笑的O_Q 別丟我）

因為主購曾經事後來信 表示預設運費比實充運費低

要我們再補差額過去


現在看到原po的信

才想起照這樣算 我不是也被多收運費了嗎？（雖然只有0.2rmb @@）


※ 引述《sya (晴天)》之銘言：
:  後續~
:  主購堅持缺貨9張, 賣家只退1rmb(到上海的運費),
:  所以我5張缺貨只能退0.5rmb(應該是2.5rmb)
: (6)運費的分擔方式：
:    境內到上海 首重5 續1
:    轉運到台灣 1KG15元
:    13張約1KG 300/13=23
:    5+22+345=372  /300=收1.5 RMB(1張)
:  以上是合購文寫的, 算一算應該是有超收的, 賣家缺9張退1rmb也是合理,
:  只是主購說賣家就是退這樣她也只能退我這樣, 還說國際團就是有這樣的風險,(無言...)
:  懶得再去算給她聽她溢收了多少, 只能算我倒楣了...
:  希望大家都可以快快樂樂的合購, 不要再碰到這種黑心主購了....
:  我不care小錢, 但是錢付出去, 得到這樣的合購品質真的是ooxx...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.230.18.227
※ 編輯: windlina        來自: 61.230.18.227        (05/21 17:17)
推 snoopyiou:寄算式給主購 請他解釋看看哪邊的問題?
推 sya:我沒有被要求要補運費耶, 有補匯差
→ sya:運費可參考我上一篇文章的補充, 應該只有20kg
→ windlina:對啦 是補匯差啦  我寫錯了 XDD
→ sya:因為國際運費只有300rmb, so單張運費應該更低
→ windlina:全團只有20kg嗎？因為我翻不到哪裡有重量
→ windlina:只看到合購文預估重量說
> -------------------------------------------------------------------------- <

作者: ganbaday (低調) 看板: Chat82gether
標題: Re: [討論] 跟到這樣的團, 這樣真的是我反應過度嗎?
時間: Tue May 25 01:54:48 2010

搜尋了一下三天過去sya大大還沒報黑...不要河蟹阿拜託

想當初林杯多一少一都全部重算，來來回回重算了n次家常便飯
計算過程至少取小數點後第二位，還正算反算驗算
每個人的總價格算出來後，小數點還採取四捨五入沒有直接進位的
賣家有預告的贈品都加總平均除下去總價直接換算折扣，事後送的沒辦法只好例外= =
整個團上萬上十萬的，數十個上百人的小數點溢收加總起來不超過$20
還真是算辛酸的呀

其實不必講太多，只要一句話就可以一針見血：
照他那種算法，如果恰巧出現極端情況，剛好有人買的全都缺貨，還得分運費勒= =
總金額的組成只要有任何一個變因改變，整個計算函數都會跟著改這不是國中就學了?

報黑也不痛不養，應該報警才對

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.123.225.94
推 lostever:終於有人跟我一樣看不過去了...向板主檢
→ lostever:舉提供充分證據是可以水桶的吧？我手上沒
→ lostever:證據啊...
推 flovia:推，請檢舉她吧。除了每人10元的雜費之外還
→ flovia:超收了600元的運費真的太過份太不可原諒了
→ negociation:公佈唉低啊～～～太可怕了！！
→ negociation:是x開頭x結尾的嗎？
→ negociation:是x開頭1結尾的嗎？打錯＠＠
推 secretheart:想知道+1
推 flovia:恩，就是x開頭x結尾。合購版的文已經被鎖了
推 negociation:因為爬文壁貼團只有他一張收1.5RMB
→ iiichu:我跟過的5團淘寶有3團不退多預收的運費 但
→ iiichu:只要主購態度還OK 就懶得花時間去追...XD
推 carolmiya:樓上不該放縱這樣的主購...>"<
→ carolmiya:就算一件退1元，主購也一定要退
推 sya:22號通知,今天25才能報黑,沒有要姑息啦 ^^;
→ sya:而且也已經跟版主檢舉主購營利了
推 kyo686:真的就算退1元也應該要退!!
推 cindy77:支持報黑+報警 這真的差很多
推 yuiko5299:我在猜主購是不是怕麻煩又不好重算?
→ yuiko5299:我也是有缺貨一張的團員 面交時主購忘記
→ yuiko5299:要給我退款 我提醒並給他轉帳號後 隔天
→ yuiko5299:他就退款給我了 信裡解釋是因為轉運的人
→ yuiko5299:運費部分也只退他1rmb 所以他只能照退
→ yuiko5299:而商品賣家是退他1張NT$15扣掉匯差=退18
→ yuiko5299:因為面交地點分散 有的可能也都面交完成
→ yuiko5299:重新加加減減很難所以才沒這麼作吧...
→ yuiko5299:我沒當過主購 但知道當主購不容易
→ yuiko5299:跟團也很注意守規矩 這也是第一次遇上
→ yuiko5299:大家都說國際團很辛苦 當成給主購補貼
→ yuiko5299:心裡較不會有疙瘩(不然virgo可是超龜毛
→ yuiko5299:OS:頂多以後不要跟該主購的團
推 kareon:不知道可以伸ID嗎？
→ chuninK:所以我開壁貼團都先收大概的運費.收到時再
→ chuninK:算到貨幾張(可避免缺貨或漏寄也算入)
→ chuninK:這時就能準確算出單張的運費...
推 sya:我後來覺得奇怪的是,缺貨代表沒寄出,沒寄出
→ sya:怎麼會有重量呢?賣家怎麼會退1rmb運費
→ sya:而且超收了五百多元,退團員全額運費會很困難嗎
→ sya:而且我一開始並沒有要求她要算沒缺貨的運費
→ sya:只要求要退缺貨的,她不願意,才算出她有超收
→ chuninK:s大.賣家說開團的人跟他們反映少了9張
→ chuninK:所以他們就退9張的錢.運費賣家都是預估的
→ chuninK:賣家想說少9張那就退1公斤運費....
→ chuninK:淘寶很多賣家其實都不太知道包裹的實際重
→ chuninK:量.都是快遞收貨回公司秤重再月結.買了
→ chuninK:幾家壁貼都是如此....