[閒聊] 開團缺貨等貨各種問題好累..

[lojve (欸頗)]

先承認我只是想抱怨討拍，不喜歡負面情緒請直接左轉。



上個月從澳洲回來後，因為待業中一直逛版被燒得體無完膚，

又常常等不到主購出來開團，於是重操舊業又開了兩個算熱門

的團(4D後跟貼和玫瑰雙色項鍊)。


因為都是品項比較複雜、一單重量很輕的東西，為了讓大家省

運費，加上之前待業想說閒著沒事，所以自找死路的開了分寄

團。結果真的是心力交瘁，花了好多時間處理團務....


事件1 有人填錯ID(或是蓄意亂填別人的ID)

雖然之前就看過類似案例，不過因為站內信箱爆炸，都是在G單

中跟大家說如果沒有推文權限，請在備註欄說明即可。

結果!!就被我遇到了一個毫無反應，已經一年多沒上站的ID跟

團，好死不死因為急性子，還沒對完全部的帳就跟掌櫃下單，

所以最後就多了六、七個後跟貼。

這個事件其實算是我自己懶惰而導致的疏忽，也算是小問題，

只是被這樣一搞還是覺得煩躁啊030...


事件2 賣家寄錯貨

後來賣家寄來的後跟貼，雖然總數沒錯，但是款式上卻有出入

把自己的也補進去後還是會讓最後一個團員拿到錯誤的商品，

只好對不起晚填單團員了。但是也很感謝團員體諒，沒有什麼

埋怨，真的很謝謝。


事件3 被各種警告、質疑和水桶...

好啦其實我知道都是我沒有好好照板規走才會被警告跟水桶。

但是第一團我下午兩點PO文，吃個飯回來四點就已經爆單了，

這真的不是我願意的啊啊啊!!幸好版主只給我一個小警告，沒

有實質處罰。


然後明明合購文有說如果金額過大無法用ATM轉帳，才會刷卡

付款，因為版主要求將刷卡及ATM手續費資訊都補上，所以各

別寫了手續費1%及3%，又被板友質疑為什麼有兩個手續費?!


最後被水桶是因為飾品團，雖然商品拍下時我就截圖給所有團

員商品金額和目前匯率，但還有國際運費部分，所以想說等貨

到才能一起算匯率。

殊不知賣家說缺貨，一等就好幾個禮拜過去，因為一直沒有國

際運費，也沒辦法得知總匯率，忘記先去推文說明就被水桶了


像這種情況我到底是應該先隨便推個現在目前的匯率交差了事

還是等總匯率出來再推文呢...?覺得如果只是形式上的推文證

明，那其實滿沒意義的吧!?


事件4 缺貨等貨遙遙無期

一樣是飾品團。賣家原先說15個工作天就會發貨，結果又是商

品瑕疵退回、又是廠商忘記刻字退回重做、又是電鍍品質不好

各種理由下就從三月底成團到現在東西都還沒到齊...

從缺貨開始幾乎每天起床第一件事就是問賣家出貨沒？

雖然東西預計下周會寄到，我卻因為沒料到團務會拖到現在，

早就買好下周出國的機票，打算去玩到五月中報到就職前才回

來。回國後緊接著要報到上班，也沒時間跑郵局，完全不知道

要怎麼辦才好... 大概要請半天假寄貨了 :(

不過團員們都非常體諒我這小廢材主購，缺貨也沒抱怨什麼就

和我一起乖乖等貨，這點真的非常非常感謝。



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先前出國一年多沒在合購版上走跳，回來之後發現現行的板規

對主購的限制多了很多，雖然說是保障團員權益沒錯，但有時

候真的會覺得，團務上我對團員交代得清楚透明，卻還要在板

上一一報告進度其實有種被當成賊的感覺...


然後也因為現在小額退款甚至連有選項讓團員選擇捐款都不行

開團的時候都寧願低估一點匯率自己貼錢，也不想要最後每個

人多那一兩塊錢要退款，還得一個一個慢慢轉帳...

有人說分兩階段匯款就好，但是我也很不想要這樣做。雖然對

我來說只是要多對一次帳影響不大，但團員就要匯款兩次，而

且要是沒有郵局帳戶，還要被扣兩次跨行手續費。根本就不划

算又浪費時間啊...

雖然說就算是一塊錢也是團員的權益，但是開放選項讓團員選

擇都不行，到底是為什麼呢...?



開了這兩團覺得好疲憊啊 QAQ

也想退休當團員了...


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※ 編輯: lojve (111.251.75.196), 04/28/2016 15:28:30
→ breadcat: 覺得現在合購版風氣矯枉過正了
推 h26310829: 真的...所以主購越來越少了..
※ 編輯: lojve (111.251.75.196), 04/28/2016 15:45:29
推 amuro0418: 捐款的限制真的是讓我無法理解
推 dagihhh: 同感 明明就都在G單給團員該給的資訊截
→ dagihhh: 圖 還要回合購文推''已匯款''？不懂這點
推 alice52138: 所以板上越來越多無主文了QQ
推 smailcat1218: 冏。我也不懂這點，也入了水桶一次!
→ smailcat1218: 以為匯款只要對團員負責啊> <
→ smailcat1218: 結果沒注意到板規~好哀傷的水桶
推 kence: 我是長期團員，我覺得捐款選項很棒啊！
推 kence: 而且我覺得主購真的很辛苦，多對主購們表
→ kence: 示感激與體諒很重要!!
推 momo9988: 我也是很久沒購合購板,開團超複雜的
推 beibei0901: 團員推，主購辛苦了
推 ttannalai: 主購辛苦了~拍拍
推 phblue: 項鍊團員拍拍，感恩主購辛苦了m(_ _)m
推 aasv: 矯枉過正+1~