[閒聊] 團務單是否該改進

[Il1lala (啦啦啦)]

這次開團有點迷惘了= =

想問大家我的團務單是否哪裡該改進

http://imgur.com/a/RS19r


第一次匯款沒問題，雖然還是有團員誤會看了"試算金額"就匯款了(沒有雜費)

因為沒有看"確認品項"的分頁(會有總額含雜費)，所以少匯雜費

試算金額因為有匯率、國際運要試算，又分一雙兩雙的

所以試算的部分就不想有太複雜的算式，才在確認品項分頁裡加雜費

還有一位團員以為自己多付5元，態度良好，說自己疏忽沒看清楚，不用退了~

但其實那是雜費XD  搞混了吧?!



這是開團以來第一次遇到要補匯款，就遇到問題..


第二次補匯款的回條沿用第一次的回條(圖片黃色框框的地方)

所以網址一樣，偷懶沒有在通告信再貼一次網址>~<

只有改日期而已，因為第二次匯款截止日與第一次不同


站內通告信也有告知，匯款後一定要填單


有團員沒有填單，說因為找不到，發催促通告才很抱歉說以為只要補匯款

或是以為主購會看上次的末五碼才查帳...這...大家補匯都是這樣嗎?



也因為遇到補匯金額少少的，手續費都比補匯高

所以通告信有提到給大家方便提供郵局帳號~但還是有人轉帳轉原來提供的XD


是不是應該要在站內信就把這些提供好會比較好?


進度更新打了算式，有說補的差額是因為什麼什麼

但可能字太多或是大家很信任主購，所以沒有仔細看?

補匯金額有特別通告信說，只有兩個數字，分別是4或是9元

(怕第一次少匯的以為我沒有幫他們算，反而多匯了，才在站內信特別說明)


而確認品項分頁也有一行是補匯款的金額，也只有4、9

某團員不知道為什麼會有10元的想法...


有沒有厲害的主購可以分享怎麼樣的詳細團務單、通告信，可以讓團員們都一目瞭然呢?!


這團大部分還是沒問題啦，只是少數有狀況

但我想應該還是我偷懶沒有把東西打詳細的關係...

儘管團務單裡有( ￣ c￣)y▂ξ



教教我~~~

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.16.1
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1471657866.A.2A4.html
推 syl12: 若我是團員的話，分頁打這樣我也可能會不確
→ syl12: 定看哪個耶0.0金額計算全部放一個分頁會比
→ syl12: 較清楚吧？如果只看你提供的圖片，確認品
→ syl12: 項我會以為是文字明細...會有粗心團員根本
→ syl12: 沒去看
→ syl12: 另外看不到你分頁內的狀況，只是算式不是可
→ syl12: 以直接跑公式嗎？不是很懂你黃色的字表達
→ syl12: 的意思...如果試算跟確認只差雜費，放一起
→ syl12: 會亂嗎？這是我的疑惑啦～只是現在跟團卻
→ syl12: 不上心的人好像不少，敢開我都很佩服了(￣
→ syl12: ▽￣)
→ Il1lala:  http://i.imgur.com/KfTuuji.jpg
→ Il1lala: http://i.imgur.com/pC4WQeD.jpg
→ Il1lala: 跑公式沒錯，只是怕有人不知道什麼數字是
→ Il1lala: 代表什麼，所以分很細
推 syl12: 摁...如果你試算長這樣，那應該不會有團員
→ syl12: 搞錯啊...不是應該看可以看個人的那頁嗎-.-
→ syl12: 還是你確認品項的分頁名稱直接改成應匯金額
→ syl12: ？這樣會不會更一目了然？
推 syl12: 然後J的總金額也改成應匯金額再加底色放大
→ syl12: 之類，會更清楚
→ syl12: 這樣如果只會有匯差之類的可以再放一欄實
→ syl12: 際金額
→ syl12: "只會"打錯是*之後
→ Il1lala: 試算的分頁主要是因為一開始匯率不確定
→ Il1lala: 「應匯金額」好像比較好，這樣還有試算
→ Il1lala: 金額是不是太雷同了
→ Il1lala: 第一次應該匯款金額放在ID旁邊，以前看
→ Il1lala: 到有人推文說有主購這樣做比較清楚
→ Il1lala: 匯差部份就在進度更新那邊給算式說明，確
→ Il1lala: 認的地方才有第二次補匯的欄位
→ Il1lala: 還是要改進ˊ_>ˋ 謝謝s大提供的建議
推 SeiKai: 說實話我看不懂 = = 建議可以在通告信中說
→ SeiKai: 明應匯總金額是哪一欄(例如黃色底或紅色字
→ SeiKai: 之類) 但當然主購沒有義務要這樣作 應該是
→ SeiKai: 團員自己要看清楚 但為了減少團員容易看錯
→ SeiKai: 的問題 也為了主購自己省事啦~
推 skhedy: 我覺得金額試算很清楚耶，主購不是都特地
→ skhedy: 加字說這邊沒有包含雜費了嗎？倒是確認品
→ skhedy: 項的標籤我覺得可以改成「明細及應匯金額
→ skhedy: 」之類的，也推sy大的把總金額改成應匯金
→ skhedy: 額
推 rabbitgrass: 樓上是我的天使團員~
→ rabbitgrass: http://i.imgur.com/Z0W2nvB.jpg 我
→ rabbitgrass: 的明細分頁是長這樣 後面是商品明細
→ rabbitgrass: 因為每團不一樣我就沒截了 公式會再
→ rabbitgrass: 列在另一個團務資訊的分頁裡 不會有
→ rabbitgrass: 試算
→ rabbitgrass: 啊啊被卡了
→ rabbitgrass: 樓上是我的天使團員~
→ rabbitgrass: 然後我幾乎都是開分寄團所以會有寄件
→ rabbitgrass: 編號欄 我都會先放上去然後匯款階段
→ rabbitgrass: 先隱藏 等寄出再取消
→ rabbitgrass: 大致上的規則就是把整理過的資訊擺前
→ rabbitgrass: 面 比較不重要的細節往後放
→ rabbitgrass: app推文一直跳針（艸
推 ringlin: 妳如果要算很細的話，就要寫得很清楚。
→ ringlin: 不要寫金額，寫"商品金額"、"集貨運費"、
→ ringlin: "國內運費"、"境內運費"、"應匯金額"，這
→ ringlin: 樣要搞錯的機率會降低很多。
→ ringlin: 金額試算我不知道要那個幹嘛就是了@_@
→ Il1lala: 金額試算是因為想說一開始要算預估該匯多
→ Il1lala: 少錢，所以才有那欄分頁，之後都是在更新
→ Il1lala: 進度更新那邊~ 也謝謝這篇釣出些天使主購
→ Il1lala: 還有人站內分享他的方法~真是太感動了>~<
推 g42ji2ji: 看不太懂+1 我是會分兩個表格 一個是金
→ g42ji2ji: 額 一個是購買款式 匯率我會算好放在進
→ g42ji2ji: 度後面 不需要直接算新臺幣 這樣很亂 另
→ g42ji2ji: 外底色可以用顏色區分比較易看
推 yipin112: 我會把需匯款金額黃底標示放在ID旁邊 這
→ yipin112: 樣匯錯的機率大減@@
推 etlanta: 這樣看起來，我的G單真的很簡略。我只有
→ etlanta: 進度表跟明細，進度表就是給G單之後發生
→ etlanta: 的所有事（含主購碎碎唸），明細就是每
→ etlanta: 個團員的各自的資訊。商品跟運費金額+公
→ etlanta: 式在匯款通告裡（刪g單後，團員才會有資
→ etlanta: 訊。也就是說，團員光看我的匯款通告就
→ etlanta: 能自行算出金額）
→ etlanta: 匯款金額用紅底，收到款項及回條就改回
→ etlanta: 白底。
推 popo484887:  http://i.imgur.com/5MuAO6D.jpg
→ popo484887:  http://i.imgur.com/fRjxKgS.jpg
→ popo484887: 我的長這樣