[閒聊] 主購流團的雜費跟跨行費用問題

[peizhen0913 (老王賣瓜)]

想請問，如果流團的原因是因為主購團務不清不楚，這樣主購退款還能要求扣團員的雜費
跟退款跨行轉帳費用嗎？

覺得團員浪費時間被耍的團團轉......
是否不用在幫主購墊錢善後...

想聽聽看大家的意見？


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推 kikitang: 請問是什麼團(?)團務不清是怎麼個不清呢
→ kikitang: ？
→ cutejoanna: 版規沒法強制主購一定要退雜費和手續
→ cutejoanna: 費吧？畢竟有些是實際已支出了
推 cutejoanna: 大部分合購文都有寫退款會扣12元手續
→ cutejoanna: 費，至於雜費要看主購有些人會收有些
→ cutejoanna: 人不收
→ amoroe13: 跨轉手續費不是"幫主購墊錢善後"，因為
→ amoroe13: 主購一開始也沒收到團員跨轉來所支出的
→ amoroe13: 那個費用啊...至於雜費就見仁見智了，不
→ amoroe13: 過還是要看流團的根本原因是什麼，如果
→ amoroe13: 我個人疏失或板務強制流團，我會退回一
→ amoroe13: 始的"匯款全額"（即退回全部雜費）
→ peizhen0913: 那比方ㄧ群人被主購耍了好幾天，團
→ peizhen0913: 員沒買成東西仍還是要付雜費給主購，
→ peizhen0913: 有些團員可能還要另外損失來回的轉帳
→ peizhen0913: 費用，主購一堆問題卻一毛都沒影響
→ peizhen0913: 到可能還有小額收入...流團還不能黑
→ peizhen0913: 她
→ peizhen0913: 了解了，謝謝大家
推 jerry305: 我也有跟團…我覺得主要的問題就是主購
→ jerry305: 一直無法解釋清楚團員的問題(拍下的商品
→ jerry305: 並非合購物)事後又有轉帳畫面疑似P圖的
→ jerry305: 痕跡。跟團跟了很多年，其實就算團務再
→ jerry305: 慢我都沒有質疑過主購，這一次原本也只
→ jerry305: 是想說慢了點，沒想到後續感覺出現很多
→ jerry305: 瑕疵，其實也只是需要主購解釋清楚而已
→ jerry305: 我相信大家都不是在乎那幾塊錢的雜費，
→ jerry305: 我們也都很感謝主購的辛勞，但至少要給
→ jerry305: 大家一個解釋吧…
→ amoroe13: 流團不能黑嗎0_0？依照板規黑灰人申報：
→ amoroe13: 主購、團員於成團後（以收到對方個資為
→ amoroe13: 主）的團務流程中，有瑕疵或違規情形，
→ amoroe13: 即可具有申報資格。 應該是可以黑的吧？
→ peizhen0913: 一開始光對帳要好幾天，然後說下單付
→ peizhen0913: 款了但截圖也不肯放，要大家催，等
→ peizhen0913: 放了截圖才是傻眼的開始，買a款給我
→ peizhen0913: 訂b款又單方面說是賣場要她這樣做的
→ peizhen0913: ，我這個賣場跟第二團了，上一個主
→ peizhen0913: 購沒有這種買a款要訂b款的狀況發生，
→ peizhen0913: 然後要她給截圖又給跟沒跟一樣，只會
→ peizhen0913: 單方面說大家都在誤會她最後導至流
→ peizhen0913: 團...堅持她有在規定期限付款給賣場
→ peizhen0913: 要她給付款截圖也是拖，最後才給的
→ peizhen0913: 轉帳證明也怪怪的...但種種質疑，依
→ peizhen0913: 然保持一貫做風，解釋跟沒解釋一樣..
→ littlemiss: 跪求團名
→ ifee: 小白鞋?
推 a9603021: i大是柯南……
推 kikitang: 那我知道是哪團了...主購前幾天還有去
→ kikitang: 閒聊區詢問
推 monocero: 覺得手續費OK，但雜費不行
推 cutejoanna: 記得他好像批價30雙就有？卻收到90多
→ cutejoanna: 單，如果還不扣手續費他應該會賠慘
推 lojve: 個人認為如果主購嚴重瑕疵（盈利嫌疑等等）
→ lojve: 手續費和利息都該給團員才是...
→ peizhen0913: 問題主購不該承擔團員的平白損失嗎？
→ peizhen0913: 有問題的人反而沒事，卻懲罰了乖乖
→ peizhen0913: 轉帳的團員？
推 rost829: 可以請板主介入調查，意圖營利應該全額
→ sinx1205: 雜費該退，但跨行轉帳是自己的選擇，而
→ sinx1205: 非跟團所必須的支出，這也要主購退有點
→ sinx1205: 奇怪@@
推 chaichai: 跨行轉帳費不是主購賺走,要退也說不過去
→ chaichai: 雜費如果是因為團務不清的話或許退會好
→ chaichai: 些
→ chaichai: 若不是主購因素而導致流團的話,雜費有些
→ chaichai: 主購不會退,畢竟流團非主購個人因素
→ cutejoanna: 是阿，手續費本來就是已經實際支出的
→ cutejoanna: 今天姑且不論主購是否營利，他退款給
→ cutejoanna: 大家還要負責手續費的話很怪
推 cutejoanna: 不過那時候我是跟他說團員也是轉帳給
→ cutejoanna: 你，意思是說將就將就他拿雜費補然後
→ cutejoanna: 手續費不收這樣。
→ cutejoanna: 不過現在覺得大家說的才比較妥當，手
→ cutejoanna: 續費收，至於雜費最好是退比較好
→ peizhen0913: 主購一開始堅持不肯退雜費說這4百多
→ peizhen0913: 元全都都要當她的「補貼」，說她問過
→ peizhen0913: 另一位c主購她有權不退雜，後來被團
→ peizhen0913: 員抗議才改說那等扣完她轉帳淘寶的
→ peizhen0913: 手續費後剩下的雜費才要退，其實真
→ peizhen0913: 的沒差那5元，我個人也沒轉帳手續費
→ peizhen0913: 的問題其他團員才有，就是看不慣團
→ peizhen0913: 務一堆問題還理直氣壯的人而已...
推 cutejoanna: 他是問我，所以，他是有扣你們跨行12
→ cutejoanna: 還15元手續費嗎?因為我那時候是跟他說
→ cutejoanna: 意思是他手續費吸收，用雜費補，因為
→ cutejoanna: 這樣至少跨轉15元和5元團員損失5元比
→ cutejoanna: 較少，不過現在想想這樣跟他說好像不
→ cutejoanna: 對~
→ cutejoanna: 抱歉，當初不該這樣跟他說的
→ cutejoanna: 我是覺得，她在置底的推文和寫信給我
→ cutejoanna: 陳述事情的情況，感覺這團真的是有點
→ cutejoanna: 混亂，但我們不是其中團員，也無法真
→ cutejoanna: 的跟你們說到底是誰是誰非
→ cutejoanna: 就如我上面說的，板規對這部分確實無
→ cutejoanna: 法強制要他一定要退的
→ peizhen0913: 一開始是說雜費全都不退且非郵局還要
→ peizhen0913: 扣12手續費後再退款就被抗議，抗議
→ peizhen0913: 的信件往來還是滿堅持的...隔沒多久
→ peizhen0913: 才軟化說她個人轉帳淘寶的手續費均
→ peizhen0913: 分後用雜費支付，其餘會退，但團員
→ peizhen0913: 的12元手續費她一直都是堅持要扣的
→ peizhen0913: 不過這只是個案，我覺得版規應該要
→ peizhen0913: 對團務不清導致流團的主購們都規定要
→ peizhen0913: 支付該團團員的轉帳費用，雜費當然也
→ peizhen0913: 沒資格扣下一毛...既然目前版規沒有
→ peizhen0913: 規定，就只能建議了
推 namach: 我跟的是同主購的另一團，也是跟主購要才
→ namach: 有截圖，但截圖給的很奇怪，詢問主購原因
→ namach: ，主購回答是系統的問題；團員給相關佐證
→ namach: 後，主購直接說他不知道為什麼、她無法解
→ namach: 釋。
推 cutejoanna: 可是，看他開過很多次阿，不像是新手?
→ cutejoanna: 但問的問題怎樣看都很像是新手?
→ peizhen0913: n大...我們兩團模式一樣哦！都是不截  180.177.96.191 12/15 22:36
→ peizhen0913: 圖等人催，給了圖又都有問題，全都無
→ peizhen0913: 法解釋...
推 rost829: 覺得很可疑跟過很多淘寶團沒遇過類似狀況
→ sinx1205: 版規之後可以討論修正，不過大概也不能
→ sinx1205: 真的對付到這種主購，因為他只要在合購
→ sinx1205: 文中明訂"不收跨行轉帳團員"就可以避開
→ sinx1205: 不過雜費部分因團務不清而流團者，既然
→ sinx1205: 主購沒有支出的費用不是真的用於"依合購
→ sinx1205: 規則處理團務"，似乎也不用修改版規，現
→ sinx1205: 行版規解釋結果主購本來就不能收取雜費
→ sinx1205: 只有用在"依合購規範誠信原則處理團務"
→ sinx1205: 的"支出費用"才能被列入雜費，今天你就
→ sinx1205: 沒按規則走團務不清了，你的支出不符合
推 bearscrazier: 老闆來塊雞排(拉椅子
→ sinx1205: 合購對雜費的定義，當然沒有收取的道理
→ sinx1205: 前面打錯，是**主購所支出的費用
推 mokuyo: 建議還是報黑主購，看起來是慣犯了
推 tzumin0630: 突然發現我跟的七分袖襯衫也沒有截圖
→ tzumin0630: 而且等超久的…現在都還沒收到貨
推 tzumin0630: 11/8到現在我一直以為是卡在雙11，不
→ tzumin0630: 知其他團的是否已收到呢?

這件西裝領襯衫賣場，我在11/20才有跟另一位主購的團，已經收到起碼有3天了耶！！你
們11/8就成團拖到現在神扯啊！！！


推 yipin112: 這種已經收到個資的流團是可以報黑的
推 yipin112:  而且如果是這種團務不清流團 我會退雜
推 yipin112: 只會扣除手續費@@
→ yipin112: 不過這種感覺慣犯了 我也不太清楚到底
→ yipin112: 怎樣比較恰當><
→ peizhen0913: 天啊，所以她到底有幾團都有問題...
→ peizhen0913: t大你們快去追吧......我的團沒一週
→ peizhen0913: 就被資深團員戳破了，你們也放太久了
推 techniclaire: 11/8號-.-
推 tzumin0630: 因為他一直有站內信解釋團務進度加上
→ tzumin0630: 雙11真的會誤會卡住又他說熱門色缺貨
→ tzumin0630: …還說最近很多問題主購所以他會主動
→ tzumin0630: 積極說明以免被誤會，如果他真的有問
→ tzumin0630: 題也滿高招的
不覺得有鬼才狂解釋嗎？而且解釋都會留下不確定感...
※ 編輯: peizhen0913 (180.177.96.191), 12/16/2016 12:58:47
→ chaichai: 問題是轉帳手續費不是主購收走為何要退
→ chaichai: 感覺真的好怪
→ sinx1205: 看了下面你編輯的內容，覺得這篇幹嘛認
→ sinx1205: 真回應，現在變成在這篇推文說版規沒強
→ sinx1205: 制的主購是偏向你的主購
→ sinx1205: 既然不是真的上來詢問討論就直接跟版主
→ sinx1205: 檢舉看板主回應，把這篇回你的主購意思
→ sinx1205: 扭曲是怎樣?
噓 rost829: 請問你有認真看大家回覆嗎？還是只看自己
噓 rost829: 內心想看的？幾乎所有主購是怎麼算的？