[討論] 新竹貨運額外向團員收取代收款

[esista413 (塔塔兒)]

進度更新，

集貨速速聯絡好新竹物流，對方也願意退款，
此事目前已告一個段落，真是可喜可賀(拭淚)



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各位午安
之前開了雙面流蘇披肩團，使用的是新竹物流，而團員們也在前兩天陸續收到包裹了。

有一位團員購買一件披肩(606元)，
卻在家人代收包裹時、不知情的狀況下被收了代收款項1452元，且快遞也沒有給收據。
只在包裹上寫了：「代收款1452元」
如圖：http://i.imgur.com/AHvVzGB.jpg
（已經團員同意公開）

團員致電新竹物流，對方卻說是寄貨者方有請他們代收1452元，請團員直接向主購確認。
但問了集貨，集貨也立刻查了報關行的底單，代收款欄位的確是空白的沒錯，
是新竹物流搞錯了，再聯繫新竹物流處理，到時候請新竹退款。


雖然集貨那邊已經在處理中，但由於團員沒有收據，怕之後新竹物流會不認帳。
但開團這麼久以來第一次遇到這種狀況，心裏實在沒個底，
請問各位是否曾經遭遇過這種情形呢？後來是怎麼解決的呢？


先在此謝謝各位<(_ _)>





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※ 編輯: esista413 (118.168.239.41), 01/30/2016 12:48:52
推 windswith68: 太扯了...作為一個在渾沌社會打滾的
→ windswith68: 孩子，我不相信是誤植= =
→ esista413: 我也覺得超莫名orz 好險是順利解決了
推 unben8230u: 我這團也遇過一樣的情形還好團員機靈
→ unben8230u: 拒收 我方聯繫新竹才保證不收款項！