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最近跟了一團讓我很不安的主購 不曉得是不是我太敏感 請大家幫我鑑定 如果是我的問題也請跟我說>< 3/31 主購發合購文 4/3 匯款通知,只有給手機 4/6 匯款截止 填完回條後去信詢問真實姓名 4/6 發通告說已下訂單 無回復問題 4/7 再次詢問真實姓名 無回信 4/9 第三次詢問 4/9 發通告說明貨物近況,並給真實姓名(說忘記給,謝謝提醒) 4/17發通告 貨物已全球配送準備中 (信內截圖是4/15早上更新) 4/21 我晚上去信詢問寄送進度 4/22 早上跟晚上皆有上站 信已讀無回應 4/23 下午回復稍晚會發通告說明 後收到通告信內容說4/21已收到包裹 (也就是我發信詢問時已收到但都沒回信) 另原合購文的刷卡匯率打錯原為2%實際是1% 因商品有些調降故需退款 因次要填退款單+重新填寫收件資料 (本團收件資料是分次跟團員索取,跟團填單是手機,匯款回條是地址,不曉得為何要分 次索取?) 但G單僅顯示商品金額及匯率,並無詳細算式(國際運費、刷卡手續、刷卡回饋等),國際 運費算法是依預估的金額收取。 4/23晚上收到通告信後去信主購要求詳細算式,主購馬上回信說忘記截圖,會再補上。我 回信請她補上後,再填退款單。 ==================== 讓我很不安的點是: 1.主購回信速度慢甚至已讀不回 一開始的主購姓名索取是寄了3封信才得到回應。 後面詢問進度也是隔了快2天才回。 2.收件資料分多次索取(跟團填單:手機,匯款回條:地址),最後是退款單重新要全部( 因有團員要改地址) 3.帳務不清楚 G單看不出詳細金額算式,要去信詢問才說忘記了待補。 4.幾次信件往來可感受到主購似乎很忙,ex商品寄送部分主購說最近事多最晚28號寄出( 包裹21收到),但又陸續開團,最近新團的收單日匯款時段剛好跟我們團的寄送時間重疊。 目前算式及相關截圖未補,請問如我堅持在主購補上後才填退款單(裡面需要填退款金額 ,但我認為應是詳細算式出來後才能確定),這樣會被報黑嗎? 請大家指教了> < -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.101.50 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1461477308.A.C53.html
bey1470: 沒有給個資截圖就是違規,不用怕主購爆223.137.249.134 04/24 14:09
bey1470: 黑妳223.137.249.134 04/24 14:09
bey1470: 這是團員應爭取的權益,若團務七天內沒截223.137.249.134 04/24 14:10
bey1470: 圖223.137.249.134 04/24 14:10
bey1470: 請爆黑主購「團務不清」223.137.249.134 04/24 14:10
bey1470: 先檢舉版主 主購七天內沒給下訂截圖跟個223.137.249.134 04/24 14:12
bey1470: 資223.137.249.134 04/24 14:12
catchdove: 是帽子團嗎....123.192.76.4 04/24 14:15
不是喔...
bey1470: 用這兩個版規檢舉他223.137.249.134 04/24 14:16
bey1470: http://i.imgur.com/FOiz6l7.jpg223.137.249.134 04/24 14:17
bey1470: http://i.imgur.com/BNNL5gC.jpg223.137.249.134 04/24 14:17
謝謝b大,主購在4/6發通告已下訂單時有附一張總金額的截圖,但是目前的退款部分不知 道詳細的明細及算式,就要我們填退款單。 若提醒後有補上還能報黑檢舉嗎? ※ 編輯: thebirds (111.82.101.50), 04/24/2016 14:21:40
bey1470: 總金額截圖有包含商品、數量、付款方式223.137.249.134 04/24 14:25
bey1470: 嗎?223.137.249.134 04/24 14:25
shiyanku: 是紗裙團嗎?110.26.235.178 04/24 14:26
bey1470: 而且g市除了商品清單截圖之外,配送後會223.137.249.134 04/24 14:27
bey1470: 有重量截圖,最後也該給刷卡截圖算匯率223.137.249.134 04/24 14:27
bey1470: 用223.137.249.134 04/24 14:27
就是一張截圖裡面有一行支付信息:VISA及總金額還有寄送資訊,清單、重量、刷卡那些 沒有。
yoyopan: 其實也想知道甚麼團那麼久(疑) 111.241.10.28 04/24 14:29
※ 編輯: thebirds (111.82.101.50), 04/24/2016 14:34:18
bey1470: 只有給簡訊截圖是不行的!223.137.249.134 04/24 14:36
bey1470: 一定要有清單:才能知道主購有沒有ㄇㄞ223.137.249.134 04/24 14:37
bey1470: 買223.137.249.134 04/24 14:37
bey1470: 重量:看如何分攤國際運費223.137.249.134 04/24 14:37
bey1470: 刷卡截圖:算匯率跟回饋223.137.249.134 04/24 14:37
bey1470: 沒有這些東西怎麼算退款?!223.137.249.134 04/24 14:38
bey1470: 更何況主觀個資一開始就沒有給完整223.137.249.134 04/24 14:39
a83080615: 好像有的主購會分開要資料,大概是怕意 223.140.147.50 04/24 16:54
a83080615: 外流團或是團員有狀況抽單的時候,會 223.140.147.50 04/24 16:54
a83080615: 擔心自己的資料被主購取得,或是主購 223.140.147.50 04/24 16:54
a83080615: 不會隱藏G單部分欄位,所以之後再填手 223.140.147.50 04/24 16:54
a83080615: 機地址,這部分應該是還好 223.140.147.50 04/24 16:54
cutejoanna: 找到你說的團了 XD 114.43.203.127 04/24 20:48
meggy956: 應該是跟t大跟同一團…主購很少更新進 119.14.61.140 04/25 12:24
meggy956: 度 g單錯誤又很多 截圖也是要給不給的 119.14.61.140 04/25 12:24
meggy956: 不懂為何不直接更新在g單內 超不安的 119.14.61.140 04/25 12:24