[討論] 主購漏寄進度更新信是否能報黑?

[iamfish312 (波波)]

五月初跟了版上一團國際合購團

當時的進度是內容是--> 因部分商品缺貨故一直在等補貨後下單

六月初時，主購寄發進度信給團員
--> 內容是商品還是尚未補貨，已發信給官網，請他們盡快補貨
    若還是未補貨，此團則打算流團退款


我等到六月中(就是這兩天)  因為一直沒收到接下來的進度信
故寄信給主購詢問進度

主購回覆 ---> 這兩週內有寄了兩封進度更新信，但漏寄到我的，立即再轉寄給我

主購轉寄給我之後，發現團員收件人內並沒有我，我也立即回信請主購下次寄
進度更新信記得要把我新增上去


兩封進度信其中一封是
--> 終於補貨，也下訂購了 (內有訂購商品明細圖)
但信件其中內容說【有兩品項還是缺貨未補貨，已通知訂購人】<--看起來是要退款處理

我檢查主購提供的訂購商品明細圖，發現我訂購的其中一款並沒有訂購到
所以我再寄信詢問主購 此款商品是否因缺貨而未訂購?

主購回信 ---> 大意是此款缺貨沒訂購到，然後主購自己的表單自己標示錯誤
              誤以為此款商品有訂到貨，會再退款給我

疑問是:進度信內有寫到有品項缺貨而有通知訂購人? ---> 但實際上我沒收到信

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因為此團金額不算小，我自己的金額就快4千(其他團員也都是千到五千都有)

我是很有耐心在等此團 (我相信其他團員也是)

但因為其中被漏寄兩封進度信，缺貨商品(欲做退款處理)也未收到通知


我自己有因為其他團遲匯一次而被報灰人，不知道這樣是否具有資格能報黑主購?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.32.122.229
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1466126610.A.F27.html
※ 編輯: iamfish312 (114.32.122.229), 06/17/2016 09:24:04
推 rainbowbaby: 無論你是否有黑灰紀錄都可以呈報
推 shiyanku: 可以報 可是這有到需要提報的程度嗎？
其實我也是想問大家這樣是否有需要到提報的程度?
因為主購這樣讓我真的超不安的...

※ 編輯: iamfish312 (114.32.122.229), 06/17/2016 10:07:47
推 donotfoolish: 可以報 明白有時候不是不能等 而是
→ donotfoolish: 連個底都沒有的一直等的感覺
推 aotsukirin: 遊戲規則是 只有你想不想報 沒有能不
→ aotsukirin: 能報 可是我覺得這個不需要報(個人感
→ aotsukirin: 覺) 畢竟主購一對多如果又要一一比對
→ aotsukirin: 清單那個工就更大了 會漏也是很有可能
→ aotsukirin: 都有主購通告信一發結果公式本身就錯
→ aotsukirin: 的了，協助提醒一下主購就好了:)
推 yenii: 主購有提供G單進度嗎？覺得還沒到需要報黑

主購沒有提供G單進度  G單只有團員購買清單
之前五月多有去信問說主購是否製作一份G單進度表 但沒有回應
而剛好當天(還是隔天?)主購就發進度更新信

六月初收到最後一封進度更新信之後  就直至這兩天了

感覺大家都覺得還好呢!那我在想想看XD
※ 編輯: iamfish312 (114.32.122.229), 06/17/2016 16:03:27
推 rainbowbaby: 基本上你都可以自己決定 多跟主購溝
→ rainbowbaby: 通看看 因為似乎不是漏信(而是漏key)
→ rainbowbaby: 缺貨部分有些是直接做退款 而非更換
→ rainbowbaby: 要看當初文章怎麼寫或主購的做法
推 shiyanku: 進度表其實不一定每個主購都有吧?看習慣
→ shiyanku: 至少妳回信詢問主購都有回覆補妳信件
→ shiyanku: 跟查證缺貨的項目不是嗎?
→ shiyanku: 這樣看來還好欸不是都不處理不回應
→ shiyanku: 進度表可能只是主購習慣不製作只發通告
→ shiyanku: 然後沒寄缺貨信給妳那點 主購不是說G單
→ shiyanku: 上有誤導致他沒發現是缺貨嗎?這裡看不太
→ shiyanku: 懂,我理解的是這樣 所以不是故意漏寄信
→ iamfish312: 不是G單錯誤，主購來信是說自己的表
→ iamfish312: 格標示錯誤而誤會有訂到貨。缺貨通知
→ iamfish312: 也是我請他查證之後，他才發信給我與
→ iamfish312: 另一個團員通知缺貨。
→ iamfish312: G單上我訂購的品項是無誤的@@
推 kanygolly: 個人覺得不到報黑，你去信主購都有回
→ kanygolly: 覆，非不積極處理，第二封退款信件，因
→ kanygolly: 主購標記有誤所以沒寄信給妳，不是故意
→ kanygolly: 漏信
→ befly10015: 露漏信被報黑主夠還真衰 你乾脆自己買
推 snowrei: 建議再等等+跟主購溝通吧，主購也是人有
→ snowrei: 時候可能也會疏忽，每個主購開團的習慣也
→ snowrei: 不同，互相體諒一點吧，主購也很辛苦的