[討論] 收到後才發現拍錯商品該怎麼辦

[mobi76 (咻咻~)]

10/9更新詳細資訊
我們這團購買的項目是
GOR iPhone6系列鋼化膜https://detail.1688.com/offer/41969195445.html?
3D曲面的玻璃貼主購全以顏色「象牙白」&「睿智黑」拍下
所以收到的玻璃貼都是如圖下
http://i.imgur.com/tpTWPOb.jpg
並非3D曲面的玻璃貼
主購應拍顏色「象牙白3D曲面」&「睿智黑3D曲面」才對
主購拍下後一直沒有意識到自己拍錯了
（我想可能是因為商品標題就寫「3D玻璃貼膜」
而主購在收到貨分寄時，也未檢查
所以才變成這樣
跟主購討論後已決定若團員不接受玻璃貼
先試著轉讓看看
主購也已發通知信告訴拍錯的團員們了
感謝大家的建議～
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各位大家好
各位大家好
事情是這樣的
前些日子在合購版跟了團
但在收到商品後仔細看了拍下截圖才發現主購拍錯了規格
跟我買同樣規格的團員共有10多個，總共的商品共40多個
原規格商品跟拍錯規格的商品價格是一樣的，都是19RMB
我很明白這絕對不是主購一個人的錯
我們這些團員沒有確認拍下截圖也是導致發生這個結果的原因之一
如果是願意接受拍錯的商品的人就算了
那如果不接受該如何處理比較恰當呢?
這次真的學乖了...我以後一定會檢查拍下截圖的...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.36.74.250
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1475933229.A.6E9.html
推 everyna: 都已經收到的情況下，不接受只能轉讓了
推 jilily: 洽特~~~~
推 TangAn: 如果是我的話就先試試看可不可以轉讓出去
→ TangAn: ，如果真的轉讓不出去可能再跟主購討論後
→ TangAn: 續
看起來的確是這樣最好呢!
看起來的確是這樣最好呢!
這個東西算是蠻熱門的合購商品
我想洽特應該不會難轉讓出去
我想洽特應該不會難轉讓出去
感謝大家~
※ 編輯: mobi76 (114.36.74.250), 10/08/2016 22:26:19
推 amoroe13: 感覺洽特要被這項合購物洗板了XD
推 bey1470: 19r很像是亦與瞬的手機殼～亦與瞬難拍，
→ bey1470: 之前沒注意代買拍錯，但也蠻可愛的，我就
→ bey1470: 自己用了！
→ bey1470: 自己用了！
推 bey1470: 如果沒有發來台灣，可以請集貨跟賣家交
→ bey1470: 換！（但團員要一起平攤境內運費
推 HZ5566: 拍錯主要疏失不是團員耶，團員可以協助轉
→ HZ5566: 讓，但如果轉不出去呢@@
推 cuteedric: 路過問一下 如果是代買拍錯 還沒發回台
→ cuteedric: 要境內換貨 這費用是代買負責？還是團
→ cuteedric: 員一切？
→ churryrain: 代買拍錯當然代買負責
推 ruby40861: 樓上我覺得代買應該會給主購截圖吧?
→ ruby40861: 如果是那樣應該兩邊都有責任
→ ruby40861: 我說CUTE大
→ ruby40861: 如果是拍下當下就會拿到截圖那種
推 everyna: 如果主購給的拍付截圖只有總金額。不是給
推 everyna: 如果主購給的拍付截圖只有總金額。不是給
→ everyna: 全詳細的拍下品項與其數量=>主購責任
→ everyna: 全詳細的拍下品項與其數量=>主購責任
→ everyna: 但以此文中的情況，品項對應數量的截圖是
→ everyna: 沒有任何遺漏的，團員就該負起責任核對
主購給的是詳細拍下品項及數量的截圖
所以如羊毛大的所說團員是該負起責任的
至於是代買拍錯還是主購給錯
這就要再詢問主購了
※ 編輯: mobi76 (114.36.74.250), 10/09/2016 00:33:36
※ 編輯: mobi76 (114.36.74.250), 10/09/2016 00:33:36
→ everyna: 加上團員都已經收到了，如果要主購賠那要
→ everyna: 賠多少才算合理？頂多雜費拿來平分退給錯
→ everyna: 誤品項的團員就已經是最大的讓步了
→ everyna: 如果軟讓不出去，要主購自掏荷包的程度應
→ everyna: 該在雜費裡面平攤
推 TangAn: 代買拍錯+主購沒檢查+團員也沒檢查那就是
→ TangAn: 三方平均責任吧~~如果轉讓出去當然大家相
→ TangAn: 安無事，沒轉讓出去，團員又不能接受的話
→ TangAn: ，我覺得是三方平分錢耶~~
→ churryrain: 像cutee大說的那個案例，貨還在集貨，
推 everyna: 我說的情況是在自助代買或主購帳號拍付
→ churryrain: 如果是代買拍錯就請代買負責退換的境
→ churryrain: 內運，發台後就比較麻煩了
→ churryrain: 內運，發台後就比較麻煩了
→ churryrain: 內運，發台後就比較麻煩了
是啊...我們還多了主購分寄呢QQ
情況又更複雜了些
推 everyna: 要賠OK，但應該在雜費容許範圍下賠償
※ 編輯: mobi76 (114.36.74.250), 10/09/2016 00:49:12
→ everyna: 不是說強制這樣做，但商品本身並沒有破損
→ everyna: ，加上並非全主購原因造成的失誤下，主購
→ everyna: 卻要倒賠真的有點可憐
→ everyna: 先搞清楚是自助代買(由主購拍下)還是代買
→ everyna: 先搞清楚是自助代買(由主購拍下)還是代買
→ everyna: 拍下再來決定責任歸屬吧
推 HZ5566: 團員應該負擔一定責任，但就團員與主購各
→ HZ5566: 半責任來說，各賠一半吧，如果雜費額度夠
→ HZ5566: 固然很好，但只在雜費容許範圍內，等於主
→ HZ5566: 購並沒有損失，而團員是直接損失。然而責
→ HZ5566: 任是雙方共同承擔的，個人覺得主購也應就
→ HZ5566: 自己的拍錯負責，而不是只在雜費內負責。
→ HZ5566: 當然，如果今天不是主購有一定的錯誤的話
→ HZ5566: ，覺得僅在雜費範圍內。
推 everyna: 之所以這樣說是因為。東西團員還是有拿到
→ everyna: 縱使不是自己很想要的東西。但如果拿去露
→ everyna: 更正：不是自己需要的東西
→ everyna: 天或蝦皮以2/3價格兜售應該很好賣...
→ everyna: 天或蝦皮以2/3價格兜售應該很好賣...
→ everyna: 天或蝦皮以2/3價格兜售應該很好賣...
→ everyna: 如果要主購倒賠也可以，但金額不宜過高
推 everyna: 所以希望原PO能把更詳細的金額跟錯誤品項
→ everyna: 以及人數，雜費。這些都放上容易計算金額
→ everyna: 賠償具體的額度分配
→ everyna: 而且萬一轉讓成功呢？那麼賠償還需要嗎
→ everyna: 還是說，賠償金額轉嫁在轉讓金額上，這樣
→ everyna: 轉讓比較快，也不會節外生枝
→ everyna: EX:主購代買加總賠了10R，19R-10R=9R為轉
→ everyna: 讓金額(這麼低應該轉很快)
→ everyna: 讓金額(這麼低應該轉很快)
推 TangAn: 去露天或蝦皮賣也要看賣不賣得出去啊....
→ TangAn: 主購錯我覺得是主購要賠一半的錢
→ TangAn: 若跟代買有關的話就是主購+代買賠2/3
推 pIvy: 先假設是主購拍錯，主購是一對多，若團員只
→ pIvy: 須付一半，那等於主購要負責多人的一半，尤
→ pIvy: 其主購是沒有賺錢的義務幫忙，覺得這樣的賠
→ pIvy: 償範圍不合理。
→ yenii: 主購究竟是賺了多少 需要付這麼大的責任？
→ yenii: 某些推文看起來根本把主購當僕人了吧
推 TangAn: 我自己也是主購啊，我是以如果今天我是主
→ TangAn: 購我會這樣做，不懂哪裡當僕人
→ TangAn: 購我會這樣做，不懂哪裡當僕人
→ TangAn: 主購本來就有比團員更多的責任，不然為什
→ TangAn: 主購本來就有比團員更多的責任，不然為什
→ TangAn: 麼大家都不喜歡當主購
→ TangAn: 原來我自己把我自己當僕人喔呵呵
→ TangAn: 之前也有海龜玻璃吸管主購分寄沒保護好破
→ TangAn: 掉了，那個主購真的全團都賠吧我記得
推 greensfish: 我自己當主購我也是覺得主購要賠部分
→ greensfish: 尤其這種再分寄 拍錯那麼多是直接將錯
→ greensfish: 的直接寄給團員嗎@@
→ greensfish: 所以每次開團都很戰戰兢兢 很佩服常開
→ greensfish: 團的主購 我開個一兩團精神都要衰弱了
→ greensfish: XD
→ greensfish: XD
推 TangAn: 當主購本來就是件吃力不討好的事情啊，可
→ TangAn: 是主購拍對商品講難聽一點是最最最基本的
→ TangAn: 事情吧，如果是非主購的錯誤我是團員我一
→ TangAn: 定不會要求主購賠償，反而會去安慰主購沒
→ TangAn: 關係不要放在心上，但是這是主購的錯誤欸=
→ TangAn: =那這樣以後我開團商品隨便拍你們團員自己
→ TangAn: 負責喔呵呵這樣嗎@@
推 carolsophy: 我也覺得如果是主購拍錯主購應該要負
→ carolsophy: 大部分責任，但不是說團員就完全沒有
→ carolsophy: 大部分責任，但不是說團員就完全沒有
→ carolsophy: 責任！如果團員沒有再第一時間發現甚
→ carolsophy: 至到收到東西才發現主購下錯單當然團
→ carolsophy: 至到收到東西才發現主購下錯單當然團
→ carolsophy: 員們也有責任啊！
推 Gwendolyn: 程序上來說當然主購是要分擔，不過實務
→ Gwendolyn: 處理上如果可以轉賣掉，對三方的損失才
→ Gwendolyn: 是最小的，並不是說主購不用負責，而是
→ Gwendolyn: 轉賣真的是讓彼此蒙受損失最小的辦法吧
推 Gwendolyn: 而且說真的，團員自己不檢查自己的錢買
→ Gwendolyn: 了什麼東西，最後卻要求主購賠到三分之
→ Gwendolyn: 一，帶買有賺錢賠這麼高算是他業務風險
→ Gwendolyn: 主購卻一樣用商品價值切分需要負責的程
→ Gwendolyn: 度，我是覺得比例上太過了
推 Gwendolyn: 不過這個案例還經了主購分寄，我的話會
推 Gwendolyn: 不過這個案例還經了主購分寄，我的話會
→ Gwendolyn: 覺得主購是真的都沒發現有錯還是想省麻
→ Gwendolyn: 煩叫團員吃下來…不然應該在主購那邊發
→ Gwendolyn: 現之後發通告處理，不能接受的直接在主
→ Gwendolyn: 購方那邊轉讓，至少可以避免掉郵資損失
我想主購是真的沒有發現拍錯的
因為這並不是這個主購第一次開這項商品的團購
只是...上一團完全沒有人跟主購反映拍錯項目
只是...上一團完全沒有人跟主購反映拍錯項目
所以主購一直不知道自己拍錯了
※ 編輯: mobi76 (114.36.65.243), 10/09/2016 16:33:24
※ 編輯: mobi76 (114.36.65.243), 10/09/2016 16:33:24
推 greensfish: 贊成Gwendolyn 主購直接轉讓再退款
推 everyna: 我說的部份是直寄的情況。如果有包含主購
→ everyna: 分寄(那麼就不該先把錯誤的商品寄給團員)
→ everyna: 應該優先該由主購保留其錯誤商品PO轉讓文
→ everyna: 但直寄的話集貨分貨時也會發現錯誤吧
→ everyna: 所以說原PO可以把詳細的情況說出來嗎
→ everyna: 你給的資訊都不夠是要怎合理討論
已向主購詢問可否提供更詳細的資訊了>"<
晚點再重PO一篇寫更詳細的資訊
謝謝
※ 編輯: mobi76 (114.36.65.243), 10/09/2016 18:20:08
推 everyna: 不是說你想就沒問題，給予正確的資訊才好
→ everyna: 也不會產生多餘的誤會(並沒有要你打團名
推 everyna: 同之前補充，主購先保留錯誤商品。那轉讓
→ everyna: 文就可以由主購發，且可省下轉寄費用。轉
→ everyna: 讓金額越低轉讓成功率也相對提高不少
→ everyna: 無論如何，都先原價嘗試轉讓後在一定期限
→ everyna: 內仍無法成功轉讓，再商討賠償金額(轉嫁
→ everyna: 至商品上)。轉讓成功再退款(即賠償金額)
→ everyna: 至商品上)。轉讓成功再退款(即賠償金額)
→ everyna: 才是比較合理的。不是我想得太黑暗，但可
→ everyna: 避免有團員EX:原價$5，賠償$2，但賣$4
→ everyna: 避免有團員EX:原價$5，賠償$2，但賣$4
→ everyna: 等於價差賺了$1。這就違反板規了
→ everyna: 因為板上的確有發生此種案例
推 HZ5566: 如果是主購拍錯，
→ HZ5566: >拍下正確的商品/拍下檢查後付款
→ HZ5566: 第一個能看到訂單截圖的絕對是主購
→ HZ5566: 主購該負的責任不亞於事後未核對的團員吧
→ HZ5566: ？
推 HZ5566: 主購沒有賺錢，但是主購有拍錯
→ HZ5566: 就自己的錯誤負責，怎麼會是僕人呢？
推 TangAn: 去a了一下ID，一個沒當過淘寶主購的人說
→ TangAn: 其他兩個當過淘寶主購的人把主購當僕人，
推 everyna: 檢查也不見得就代表不會有疏漏
→ TangAn: 都不知道該怎麼說了
→ everyna: 另外，討論太多用詞並無助於本篇實際運作
→ everyna: 是僕人也好，不是也罷。這不是重點吧
→ TangAn: 就事論事也要被說把主購當僕人，這罪名擔
→ TangAn: 當不起
※ 編輯: mobi76 (42.73.140.27), 10/09/2016 23:58:32
※ 編輯: mobi76 (42.73.140.27), 10/10/2016 00:06:08
推 everyna: 有把品項打出來比較好推測轉讓成功率
→ everyna: GOR鋼化膜不用擔心啦，很好轉掉
→ everyna: 而且又不是冷門型號，I6超夯的
→ everyna: 起碼現在GOR的無主文目前是被推爆的狀態
推 everyna: 對了，建議想轉讓的人再發完轉讓文以後
→ everyna: 直接到合購文的無主文內推文恰特轉讓文章
→ everyna: 的代碼，增快轉讓速度
→ everyna: 但不可懶惰不發轉讓文章就去無主文內推文
→ everyna: 說"我有i6 2.5d 象牙白，意者站內"<=這樣
→ everyna: 是違反板規的
推 meme131: 代買拍錯就應該代買負責，若主購拍錯也理
→ meme131: 當主購負責