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今天發了內搭褲的集貨運費補款通知給團員 在剛剛收到一封團員的來信 團員表示收到補款通知很錯愕 當初預估重量提供的是0.14kg,現在單件0.2kg 超重要補16rmb(77NTD)不划算,這樣提供重量參考根本沒有意義 希望主購能夠把雜費拿來補貼給團員,不無小補 我第一次遇到團員超重有這樣的要求 想問問看其他主購會怎麼樣處理 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.235.182.211 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1476023255.A.166.html
cutejoanna: 雜費用途本來就沒寫用來貼補超重費用 114.43.201.25 10/09 22:28
cutejoanna: 不是嗎?這種哦,應該可以黑吧 114.43.201.25 10/09 22:29
vane1631yayo: 重量本來就是預估啊…覺得可以黑人 220.142.82.91 10/09 22:32
vane1631yayo: 耶 220.142.82.91 10/09 22:32
cherrysun: 重量超重不在主購負擔範圍吧,況且也111.252.138.146 10/09 22:37
cherrysun: 有含包裝重量,應該團員自己抓才對111.252.138.146 10/09 22:37
Kai88: 反問他為何覺得應該拿出來付?雜費的用途沒 223.140.242.96 10/09 22:38
Kai88: 寫,運費本來就是實支實付,即便超重也不是 223.140.242.96 10/09 22:38
Kai88: 主購的責任。 223.140.242.96 10/09 22:38
ringlin: 不要理他ˊ_>ˋ 記得黑他ˊ_>ˋ118.160.158.173 10/09 22:39
Kai88: 主購不是賣家啊!資訊也不是第一手的。要主 223.140.242.96 10/09 22:41
Kai88: 購用雜費出是哪裏來的壞習慣 223.140.242.96 10/09 22:41
FlyFiona: 刪單報黑啊…… 114.27.194.91 10/09 22:41
unben8230u: 雜費用途不在此 若他願意可以捐款 這 111.248.190.70 10/09 22:41
unben8230u: 對大家的運費不無小補 111.248.190.70 10/09 22:42
linger411: 以後主購都預估一件一公斤啦!真是無理 114.44.190.212 10/09 22:44
ruby40861: 跟他說 他還讓妳多花電費對帳&回信給他 123.195.141.37 10/09 22:49
ruby40861: 怎麼可能退雜 123.195.141.37 10/09 22:49
ruby40861: 必黑...而且要寫出黑人原因讓後面主購 123.195.141.37 10/09 22:49
ruby40861: 參考 123.195.141.37 10/09 22:49
kingcatchen: 你合購文都有寫以集貨秤重為準了不是 49.214.50.72 10/09 22:54
kingcatchen: 嗎@@? 49.214.50.72 10/09 22:54
kingcatchen: 團員有啥好爭的...囧 49.214.50.72 10/09 22:54
amoroe13: 超重補款有什麼好錯愕的,主購收到這種 114.37.163.165 10/09 22:56
amoroe13: 信才錯愕吧 114.37.163.165 10/09 22:56
TangAn: 直接黑yo 39.10.14.26 10/09 22:57
HZ5566: 回信拒絕,沒了XD 180.217.13.163 10/09 22:58
carrie10014: 不用補貼阿... 114.41.230.118 10/09 23:00
這是我剛剛回信給團員的信:http://imgur.com/a/RWODn 團員回信說他只是提出一種作法我何必那麼火大 團員表示1.建議主購以後寫信告知團員主購有多努力斡旋 畢竟團員也是想了解補款過程而不是啪一聲收到補款通知 然後有問題自己去郵局查就好 團員表示2.如果一開始的預估重量是準確的就不會超重 所以把超重的原因歸咎在團員多買他不能接受 我決定「全額退款」給該團員並洽特認領他的物品 包裹由集貨寄給團員,全程主購都碰觸不到 我不知道請團員自行攜帶包裹去郵局秤重是等於把重量求證的責任丟給團員 我以為那原本就是團員自己的責任 該團員超重0.18KG,對於超重的部分,超重就是超重 也不會因為我有多努力集貨就不收 一個主購對團務認真付出的心力很多都是隱形看不到的 我個人覺得請團員補應該付的運費還要額外強調主購有多努力付出很矯情 但是要讓主購把努力轉化成可以量化的金錢這樣團員才能認同主購付出的價值的話 恕我不能認同 ※ 編輯: churryrain (36.235.182.211), 10/09/2016 23:18:04
mailala: 我會報黑,然後以後重量上估 = = 114.41.72.51 10/09 23:10
Aeartha: 記得黑讓我閃過…第一次聽到這麼誇張的 114.39.129.144 10/09 23:11
mailala: 重量本來就難預估,國際團的團元應該負擔 114.41.72.51 10/09 23:11
mailala: 風險 114.41.72.51 10/09 23:11
siangz: 1塊錢也該補給主購 114.41.61.34 10/09 23:14
fushimisaki: 第一次看到這種要求耶XDDD 重量本來 36.226.242.244 10/09 23:18
fushimisaki: 就是預估的,覺得要報黑XDD 36.226.242.244 10/09 23:18
TangAn: 可以公布一下ID嗎XD避免遇到這種大黑人 39.10.14.26 10/09 23:25
wkeayn: 有跟過c大團, 主購辛苦了!多退少補是基 50.98.19.150 10/09 23:27
wkeayn: 本 50.98.19.150 10/09 23:27
st823321: 希望可以抱黑或是給ID,這太誇張了 118.168.81.171 10/09 23:31
happy8155: 我覺得可能新手淘寶團員吧 不懂那只是123.110.232.235 10/09 23:37
happy8155: 預估,不到報黑這麼誇張,只是要跟他123.110.232.235 10/09 23:37
happy8155: 說雜費用途不是這樣的,雖然這應該是他123.110.232.235 10/09 23:37
happy8155: 自己要知道的xD123.110.232.235 10/09 23:37
mobi76: 太扯了,主購又不是賣家 黑他! 114.36.65.243 10/09 23:37
bananas1022: 拜託報黑,我覺得很扯 115.82.68.252 10/09 23:40
ruby40861: 但我覺得第二封回信感覺已經不是不知 123.195.141.37 10/09 23:41
ruby40861: 到雜費用途的問題了... 123.195.141.37 10/09 23:41
pyjmpau: 拜託報黑!!! 這團員太可怕我不想收到QQ 223.138.224.25 10/09 23:49
sinx1205: 拜託黑!!!!!!!這種團員超可怕簡直核彈118.160.219.120 10/09 23:52
sinx1205: 回上面h大,跟團之前不是就該把所有情形118.160.219.120 10/09 23:53
sinx1205: (流程.集貨運費計算.匯率什麼的)都搞清118.160.219.120 10/09 23:54
sinx1205: 處嗎?我覺得這完全不能說是不了解就原諒118.160.219.120 10/09 23:54
meatball0925: 一定要黑!!!超過份的團員~111.246.127.137 10/09 23:55
sinx1205: 欸,什麼都不知道隨意跟團,遇到問題不118.160.219.120 10/09 23:55
sinx1205: 自己去先爬文解決直接要求主購負責(??)118.160.219.120 10/09 23:55
sinx1205: 這種人完全不適合合購請他放過主購們吧118.160.219.120 10/09 23:55
chunyiy: 感覺國文不好,『預估』是什麼都搞不清楚 49.217.224.32 10/09 23:56
sinx1205: (我之前遇到集貨分寄給我用實重算運費的118.160.219.120 10/09 23:56
sinx1205: 都覺得很無語了,但因為是匯款前就問我118.160.219.120 10/09 23:57
sinx1205: 是否"多算運費"所以就算了...如果遇到c118.160.219.120 10/09 23:58
sinx1205: 大這種...118.160.219.120 10/09 23:59
alice0107: 拜託黑他~ 111.83.115.33 10/10 00:01
alice0107: 連收地方團都不想遇到他== 111.83.115.33 10/10 00:01
baman: 支持報黑!完全不想收到這種團員 112.105.52.4 10/10 00:08
shanlin: 這是國際團本來就會有的風險,搞不清楚就124.218.131.249 10/10 00:15
shanlin: 別跟團,珠購也不想再補款好嗎124.218.131.249 10/10 00:15
shanlin: *主購,抱歉錯字124.218.131.249 10/10 00:15
carasu: 支持報黑+1 1.34.201.174 10/10 00:24
cuteedric: 拜託 給我唉滴 我不想中雷180.204.211.229 10/10 00:30
sunrainemily: 可以說是極品了...不造福其他主購嗎 220.134.57.129 10/10 00:32
paw411: 如果變成主購把雜費拿去補其他超重的團員,118.170.192.240 10/10 00:35
paw411: 不知他做何感想,可能也是嘴硬說這樣應該,118.170.192.240 10/10 00:35
paw411: 雜費根本就不是這樣用的阿, 完全搞錯...118.170.192.240 10/10 00:36
autoantibody: 報黑! 111.82.96.61 10/10 00:41
團員應該一開始只是想說用自己付的雜費補貼 不是想說其他團員的雜費一起拿來補貼超重團員啦 由於我的集貨已將貨拉到航空公司,處理比較麻煩 已經跟團員達成共識,團員會補款 本案例大家建議的相關處理提供給其他主購跟團員參考 另外跟大家分享,我最近有三團分別各遇到有一位團員「填寫匯款回條但未匯款」 提醒大家匯款時務必確認交易成功,不要造成彼此困擾 ※ 編輯: churryrain (36.235.182.211), 10/10/2016 01:01:46
vivahou: 可以回他不可能嗎? 117.19.98.99 10/10 01:13
momomiyaha: 太扯了,請報黑 61.62.44.222 10/10 01:32
yipin112: 支持報黑QQ 223.137.51.44 10/10 01:33
helloer: 我覺得主購遇到的填匯款回條卻未匯款更 39.10.234.236 10/10 01:44
helloer: 誇張XDDDDD 39.10.234.236 10/10 01:44
popo484887: 拜託報黑 一點都不想收到她 1.161.76.133 10/10 02:13
magi: 請報黑她!這位真的是太雷了 114.47.53.236 10/10 02:20
dumpling383: 既然和主購達成共識那就改報灰吧 118.150.89.197 10/10 03:14
dumpling383: 讓他有點謹惕別再問蠢問題了...... 118.150.89.197 10/10 03:14
Kai88: 請該團員看看之前有一篇討論集貨的文章。尺 223.140.242.96 10/10 03:15
Kai88: 寸顔色不同的重量和集貨的磅秤都存在公差, 223.140.242.96 10/10 03:15
Kai88: 這不是主購的問題。主購不是代買,只是跟大 223.140.242.96 10/10 03:15
Kai88: 家一樣想省錢的團員。承受的風險負擔的費用 223.140.242.96 10/10 03:15
Kai88: 都一樣的,多退少補非常公平啊~雜費的用途 223.140.242.96 10/10 03:15
Kai88: 也寫的很清楚,如果不懂遊戲規則請不要跟團 223.140.242.96 10/10 03:15
Kai88: 。 223.140.242.96 10/10 03:15
Kai88: 提出這樣的建議非常冒犯 223.140.242.96 10/10 03:16
bubuw: 超誇張的= = 就是有這種搞不清楚狀況的團 59.115.217.124 10/10 03:59
bubuw: 員 跟團前不去了解規則 出問題了才歸咎給主 59.115.217.124 10/10 03:59
bubuw: 購 主購又不是代買 這句話真的以後在合購文 59.115.217.124 10/10 04:00
bubuw: 上都又黃底紅字放大寫三遍 C大辛苦了 59.115.217.124 10/10 04:00
hanyu: 只要還沒到台灣都可以請集貨改住址,可以把 101.139.64.32 10/10 04:50
hanyu: 住址改到你家就好啦XD 101.139.64.32 10/10 04:50
Misako: 不用跟他囉唆,直接刪單報黑就好,吃人夠 180.217.33.73 10/10 07:10
Misako: 夠真難看 180.217.33.73 10/10 07:10
pensivemoon: 拜託報黑公布,收到這種人要深呼吸才 114.136.0.6 10/10 09:23
pensivemoon: 能回信 114.136.0.6 10/10 09:23
yenii: 支持報黑!114.136.207.123 10/10 10:02
amuro0418: 支持報黑,不然下一個主購會受害QQ 42.78.26.149 10/10 10:19
sky00153: 感覺他很降低跟團者的水準耶… 114.44.18.132 10/10 10:24
sky00153: 重量本來就是預估值,本就該補款 114.44.18.132 10/10 10:26
sky00153: 覺得很莫名其妙,支持報黑 114.44.18.132 10/10 10:27
rost829: 請黑吧,重量超過本來就是跟團風險啊210.130.190.156 10/10 13:08
iphone05: 遇到這種團員,主購真的會心情很差耶, 114.40.240.54 10/10 14:49
iphone05: 辛苦主購了~ 114.40.240.54 10/10 14:49
yjlee0829: 重量就這樣啊..怎會覺得主購需要負責 111.243.57.224 10/10 15:21
yjlee0829: 團員自己愛抓太緊怎麼不怪自己 111.243.57.224 10/10 15:22
yjlee0829: 貪心* 少買一個就沒事了w 111.243.57.224 10/10 15:23
verymature: 幫主購拍拍 223.136.188.8 10/10 15:58
tvtiset: 拜託公佈...囧 連店家常常都不確定重量了 114.24.1.74 10/10 16:05
tvtiset: 主購還沒拿到東西哪知道!! 114.24.1.74 10/10 16:06
isume: 不管是他付的雜費還是別的團員付的雜費都 71.198.248.243 10/10 16:15
isume: 不應該拿來補貼補款阿! 雜費又不含補貼運費 71.198.248.243 10/10 16:15
amoroe13: 看來主購們的合購文還要再加一條:「雜 114.37.163.165 10/10 17:57
amoroe13: 費不供運費補貼」了,這種團員拜託公諸 114.37.163.165 10/10 17:57
amoroe13: 於世!! 114.37.163.165 10/10 17:57
i5371995: 拜託報黑 我根本不想遇到他 101.9.49.54 10/10 18:32
hanyu: 對了記得報黑,還讓他拿到東西算對他夠好了 101.139.64.32 10/10 21:06
zcad: 團員一開始來信還覺得是不清楚合購規則, 220.133.230.92 10/10 21:56
zcad: 回信根本覺得全世界要繞著他轉 220.133.230.92 10/10 21:56
carolsophy: 爆黑+1 61.228.226.199 10/10 22:24
FFtera: 傻眼...拒絕然後黑她吧 拍拍你QQ 36.234.46.55 10/10 22:53
bey1470: 自我為中心的團員,他沒有補款前扣貨,223.137.198.147 10/10 22:53
bey1470: 請黑他!223.137.198.147 10/10 22:53
kingcatchen: 來信跟第二封回信都讓人噴血... 49.214.50.72 10/11 11:18
kingcatchen: 遙推上面K大說的提出這種要求很冒犯 49.214.50.72 10/11 11:18
cbaby: 竟然全額退款給他!你人超好的是我就兇他 114.136.112.37 10/11 13:43
cbaby: 快補款不然報黑不發貨了 114.136.112.37 10/11 13:43
imina: 77元怎麼可能用他付的雜費來補?一直狡辯 114.43.11.55 10/11 16:35
imina: 77元是全團? 114.43.11.55 10/11 16:36
snows94520: 雜費我最多只補小額匯差,補運費是..? 202.39.58.43 10/11 17:54
snows94520: 建議還是報灰,我不想遇到這種怪事XD 202.39.58.43 10/11 17:56
tzumin0630: 支持報黑+1 175.182.165.23 10/11 20:36
cbaby: 一公斤八九十塊是要怎樣用雜費補貼?一個人 114.45.177.32 10/12 00:24
cbaby: 收5塊雜費是要怎樣補 主購拿團員的錢去融資 114.45.177.32 10/12 00:24
cbaby: 還是投資股票期貨來獲利以支應嗎?@@真是開 114.45.177.32 10/12 00:25
cbaby: 眼界長見識了 這種要求我真的第一次聽到… 114.45.177.32 10/12 00:25
cbaby: 拜託一定要黑啊… 114.45.177.32 10/12 00:25
cbaby: 再看了一次 團員的意思是77元他只想補72元 114.45.177.32 10/12 00:27
cbaby: 的意思?一樣很黑啊…CH主購還退款自行洽特 114.45.177.32 10/12 00:27
cbaby: 認領真是太佛心了 要我一定是扣貨直到補款 114.45.177.32 10/12 00:27
cbaby: 為止(而且還是要黑他的啊) 114.45.177.32 10/12 00:27
jojomaan: 同款同色同SIZE 每件都不同重量了 1.166.140.189 10/12 02:08