Re: [討論] 若是團員一直在蝦皮提退款已解決

[babarinna (花錢手很軟)]

嗯，團員就是我，剛剛例行性爬洽特看到這篇，想敘述一下這個事件。

前提一下：
1.我平常都自己買淘寶比較多。
2.幾乎不用蝦皮，但是會用他滿額免運。

這件事情是這樣的，
我跟了主購的手套團並選擇蝦皮免運，
方式是：先轉帳—蝦皮賣場拍下—確認收貨—郵局退款
於是我早上按下了確認收貨之後，
基於淘寶習慣，可以即時和掌櫃確認事項，
於是我就按下了聊聊告知已確認收貨並詢問退款詳情，
回應是「抱歉，蝦皮不退款」，
我以為對方的意思是，「他誤會以為我要退款不退貨，要他在蝦皮退款給我」，
於是我就再問了「喔我是說退款到之前填的帳號啦～需要再給你一次嗎？謝謝」，
對方表示如此造成他的困擾、請站內信、可能要報黑我，
接下來我就回站內信了。

我有反覆看了合購文以及通告，
確實沒有提及是統一退款或是一確認之後便退款，
也沒有一個確定退款時間，
因此才想說問一下。

想了想會有這件事情起因於，
我平常並沒有使用蝦皮系統購買或拍賣的習慣，
因此不知道他會抽查聊聊這樣，
又個人習慣使用淘寶線上，
覺得可以立即提問很方便。

後來主購有回信解答了:)

※ 引述《fireray (分手不要當朋友)》之銘言：
: 請問
: 如果合購文沒備註
: 然後團員一直在蝦皮的聊聊提退款
: 主購們都如何回覆呢？
: 蝦皮官方會抓聊聊對話紀錄
: 實在有點困擾
: 想說讓大家省錢免運
: 所以開了蝦皮
: 結果團員在蝦皮一直提
: 我一直強調蝦皮不退款
: 他還是一直提退款
: 請問該如何因應
: 有在蝦皮做點小買賣實在不想因為這樣而被鎖帳號啊啊啊
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-N9208.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 117.19.9.143
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1479012150.A.396.html
推 Athens: 我覺得蝦皮只是平台，你在批踢踢合購的，
→ Athens: 當然是先站內信主購先詢問為主啊，沒道理
→ Athens: 在蝦皮那邊留言啥的，的確會造成困擾，因
→ Athens: 為主購也不見得會有時間看。
→ babarinna: 嗯我以後會注意
噓 sinx1205: 少用蝦皮無視你可以無視蝦皮規定的理由
→ sinx1205: 吧?主購合購文也沒開放用蝦皮聯繫，有問
→ sinx1205: 提為何不先站內信主購直接在蝦皮問害主
→ sinx1205: 購可能被停權?看你的解釋感覺不出來對你
→ sinx1205: 的主購有任何歉意，反正負面後果也不是
→ sinx1205: 由你承擔，而是好心想幫團員省錢的主購
→ sinx1205: 背，不好意思只好噓了
噓 alice0107: 覺得你沒有站在主購的立場想，這篇文只
→ alice0107: 是把事情導向“不知者無罪”的方向去@@
噓 Hatemilktea: 既然你現在知道事情嚴重...說抱歉很
→ Hatemilktea: 難嗎XDD
推 pIvy: 完全看不出歉意+1，主購又不是淘寶掌櫃，拿
→ pIvy: 淘寶習慣來思考?更何況反覆看了合購文跟通告
→ pIvy: ，那沒看到聯絡方式沒有蝦皮嗎?只看你關心
→ pIvy: 的退款就是了真是嘖嘖
→ x06arashi: 就是個不認真看合購文的團員啊...
推 s553303: 合購文沒有提不能用蝦皮聊退款吧?
→ izumi0321: 樓上，但合購文內並沒有寫連絡方式有［
→ izumi0321: 蝦皮］啊？
噓 sinx1205: 合購文連絡方式有寫可以用蝦皮聊嗎???
→ sinx1205: 他跟的是合購又不是跟蝦皮買家買東西
→ sinx1205: 聯繫方式當然是依合購文啊這有什麼問題
→ sinx1205: 覺得這種團員只會讓以後主購不想用蝦皮
→ sinx1205: 幫團員省錢，給自己額外工作還要因團員
→ sinx1205: 的不小心而被停權
→ sinx1205: 還是什麼時候聯繫方式從列舉變成例示了
→ sinx1205: 再請s大提供修正版規
噓 pIvy: 嘖嘖，原po可能是沒看清楚合購文，有人連合
→ pIvy: 購文內容要求註明的含意是什麼都不清楚...
噓 Tsukushi: 你幹嘛一直把你淘寶習慣拿來說啊
→ Tsukushi: 主購又不是淘寶掌櫃  搞清楚狀況好不好
→ Tsukushi: 隨便誰都知道主購提供蝦皮就是為了
→ Tsukushi: 給團員運送方便與省錢 啊結果你拍個
→ Tsukushi: 就把主購當賣家用啊? 一直說我在淘寶
→ Tsukushi: 習慣怎樣跟賣家溝通又如何
→ Tsukushi: 就事論事 好好為自己引起的困擾表示
→ Tsukushi: 歉意很難?
→ amoroe13: 某樓讓我想到有主購沒寫可以無摺，然後
→ amoroe13: 團員就去無摺了......
→ babarinna: 哈大家好激動，不過我沒有要道歉啦純
→ babarinna: 敘述而已