10月的時候,合購版在瘋呂洗髮精
那時候我也下場開了一團,殊不知這就是噩夢的開始。
東西寄來非常快,大概不到一周就到了(印象中)
但是打開包裹之後我臉都綠了
因為有一個set應該是三瓶,他可能寄錯只寄來兩瓶
收到的當日我就上網查有相同經驗的前輩們怎麼處理
於是也把照片什麼的都拍好,當日就把東西send給Gmarket了
從11/3開始寄信給他們 中間對方常常隔了七天才回信也就罷了
八封信裡面有四封要我再寄照片...
拜託..客服回信之前都不去看之前的回信紀錄嗎!!
倒數第二封信才跟我說 他們不能部分退款..Ok..這點我理解
所以我回信問說那能不能補寄&補寄的費用?(這是上周五寄出的信)
今天收到回信了..又要叫我補寄照片...
看到信件的瞬間神經線真的馬上繃斷。
老娘都已經跟你談到退費跟補寄了..你還在跟我要照片.......
算是史上最盧小小的客服嗎Gmarket...
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