[心得] 最近開團遇到的代買都......

[albee173 (biao其實是小姐)]

最近開了一團鞋子團,代買本來感覺都不錯
直到昨天收到商品後才開始有種不悅感.....
(文長,並有個人情緒,不喜勿看唷)


事情原由:
代買的是國際鞋子
5/11全額匯清後開始代買,5/30代買來信告知有一雙官網寄錯
所以是否要拆單單獨寄送,要再補60元運費,但這樣就不用全團一起等待
而沒開過國際鞋子團的我就詢問了代買如果不要拆單約莫還要多久
因為怕團員不願支付60元運費,代買說明通常這都是用雜費支出
但我也表明為何是用雜費支出?
但後來代買告知可以直接將團員的EZ轉給她
這樣也沒有團員多支付的問題,也就OK解決了!
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6/6收到商品-
先是課稅了300多元,人員還叫我確認是不是我的東西
我看了英文是我的姓名地址沒錯,就繳交並領回了.
到了家中拆開才發現,『這不是我訂的東西啊!!!!』
然後發了MAIL問代買

代買回應:(因為收到貨前一小時有發信問代買東西目前進度)

昨天就到了耶??下午四點，你們是有管理員的嗎??FEDEX 7998953*****
我剛查了，不過我好像寄錯了，因為我把你們跟另外一團互寄，
結果寄反了，他的寄給你你的寄到他那裏，所以如果你收到後麻煩你打開看一下，
會有兩箱，您可以合併成一箱如果有箱子的話，我再請他把他的那箱寄給你，
真的是很抱歉，我急著幫你們打包，結果包好後就地址寫反，
還要在麻煩你一下，郵資我會再匯款給你。謝謝您~
.........

到這我已經心理有些不悅了,因為兩大箱的東西其實很---重!!!!
南台灣的豔陽在中午12點下真是會令人致命
但想真的算了我想拿到我的鞋子
就回了MAIL給代買:

我剛剛收到包裹了
那請問我的有課稅嗎?因為我這邊收到的2箱是有課稅的唷
麻煩對方要先把稅金轉帳給我我才寄出喔
btw,這樣的烏龍真的很......

我的帳號
***
004*****-01*****
稅金355元會將海關報價單一併放入箱中寄回的,
等等也會補上海關單圖片給您.
謝謝

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結果收到代買的回信如下:
他也有繳337，本來你的我都包好了也都抬到車上開到FedEx準備要寄了，
結果一開始你回我說你不願意從雑費裡負擔那60，我只好拿回來。
不同日期的話我單子要重打，然後另一團的這時候也到了所以才會二箱弄反，抱歉哦。
我本來可以不用這麼趕，就全部等那一雙再幫你們寄出就好，
『我還幫你想辦法幫你處理團員寄件』，也是盡力在快速處理希望彼此諒解一下囉。

他會把收據付給你，也請你把收據付上，然後看多少錢，如果你60還沒給我，就算一下我
還要給你多少，再給我帳號，謝謝，再麻煩你了。

他的寄件地址是↓
附上對方姓名地址電話

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收到這封信後,我就自己聯絡對方了,結果對方還沒有我的資料
                                (也許是代買mail了還沒上去看)
然後趕在郵局關門前在抱著兩大箱去寄(約莫是1公斤左右)
真‧的‧很‧不‧爽!!!
尤其代買最後一封回信真的好像是她非常設身處地為我們著想
但,
1.我還未回應是否要拆單她就送上FedEx準備要寄了,也有不妥吧?!!
  自作主張也是種為他人找想的表現??
2.兩箱弄反就是不專業,不論另一團是否恰巧一起到,這都不是寄錯的理由!!!!
3.『我還幫你想辦法幫你處理團員寄件』這句話是我的爆炸點,好像真的很偉大的幫忙我
然後出錯所以彼此諒解?
那我所支付的代買費用利潤等怎麼不要彼此諒解一下退回給我呢?
請想想兩大箱的貨物如果今天僅是機車族大熱天的要如何是好?
因為你的疏失而造成別人的困擾,還是在為對方設身處地?

疏失真的不是大錯,最可惡的是錯誤是『理所當然有前因有後果+我是設身處地為你著想』


以上,曾有版友要開團前來信問我找這代買如何,我現在可以很直接的說:
『無論多便宜,多專業,我都不會再找這個代買了!』

謝謝大家觀看我的發洩文.....


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◆ From: 1.172.254.243
推 oookkk36:奇莫子很差！辛苦你了，她不會叫人府上
→ oookkk36:收件，不是有代買費，還講成應該要幫她
推 ul6na:怎麼覺得跟之前遇到的代買很像...
推 moxv:你把對方的信貼上來有經過對方同意嗎?
→ moxv:沒有貼你自己的部分,實在很難判斷囉...
→ moxv:因為跟我聽到的故事完全不一樣
mmoxv:我並沒有說明我的代買是誰,所以我想是不需要經過同意吧?!!
                               (這點我不確定,如果需要我願意清除內容)
另外,我有貼上我自己的部份耶~你所看到的中間那段就是一模一樣的
僅有把個人資料減少罷了!!!
我不確定你聽到的是代買哪一段,也許有可能你所聽到的跟我的代買是不同個吧??
還是你要說說是哪位代買呢~~~~~


最後,代買也有來回覆我的信件了,第一封先是說明了他本意不是如此,它必沒有
要合理化之類的~然後附上一大段關於帶兒子的辛苦歷程.(全天下媽媽都很辛苦的)
我想信件我能感受到代買有要解決的心(其實也沒什麼需要解決的,就是奇檬子的問題)
所也我也沒必要再多說什麼了!

至於推薦與否這位代買,我依舊不推薦.單純個人觀感及心得.
有需要的朋友還是可以找她代買的:)
※ 編輯: albee173        來自: 1.172.121.188        (06/09 01:12)