[討論] 寄出東西 收件人說東西不是他要的

[vfgb645 (金金)]

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以下原文

我25號用711寄了一雙鞋子出去
28號的時候買家收到  跟我反映東西不是鞋子
我當下請他拍照給我
他說他打開的時候看東是兩本書傻眼了

所以東西丟在711沒拿回家(他自己是那家711門市的員工)

我請他拍收據給我
他回我說他撕掉了

我問他寄件人是誰她說"不知道"
他只有回我說我寄出的是不是"XX門市"(門市是對的)
所以我請他明天(29號)拍盒子和內容物給我


今天29號
她拍了東西給我
盒子和內容物(兩本書  經濟學概要 法學概論)
重點是我念的是醫學相關科系(我根本不會有那種書)
盒子完全不一樣

我問她說收據撕掉了應該可以拼起來吧
他說

我丟在711怎麼拼？
不會剛好都"XX門市"寄來前中吧 也不可能同名同姓吧
還0元商品也太巧

請問有沒有版友們遇過這種情況
那現在我該怎麼辦
我可以怎麼回她>"<

謝謝




我問她說收據撕掉了應該可以拼起來吧

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 203.72.87.52
→ penny55:寄件人貼在盒子塑膠袋上吧 打開錯誤還撕?
→ penny55:你可以問門市你那件被拿了沒 簽收者是誰
→ penny55:在問門市那幾天有同名同姓的收件者嗎
→ penny55:收件者是門市店員那更好 可以直接查單號
→ penny55:和那幾天的包裹收件者姓名吧
→ penny55:建議你7-11官方系統和收件者兩邊都問
→ penny55:記得提出你自己的記件單號和記錄
→ vfgb645:他說他自己就是711員工 我電腦查過她說已
→ vfgb645:已領取
→ penny55:ps他東西丟7-11..應該要負保管責任吧@@?
→ penny55:問7-11便利配官方 也有可能是運送貼單貼錯
→ vfgb645:→所以是我問我寄出的門市嗎 看有沒有同名
→ vfgb645:同性的收件者剛好在那個門市
推 peter2913:雖然他是員工 但領取東西時還是要簽收
→ peter2913:據吧~~ 而且他也要刷條碼不是?
→ peter2913:查一查應該就會知道是怎麼一回事了~~
→ vfgb645:他說他有簽收  刷條碼??
→ vfgb645:我明天先去我寄出的門市問問看
推 uumpy0101:最下策就是驗書上指紋！他若心虛也不會
推 miyukiy:打交貨便客服問寄錯東西，有時候是物流貼
→ miyukiy:錯單，但這樣裡面的盒子上應該會有別的交
→ miyukiy:貨便單子，基本上對方目前提出的證據也不
→ miyukiy:夠完整，有問題還撕掉相關資料丟掉，那就
→ miyukiy:算自己吃虧也不能怪別人，告訴她會先盡力
→ miyukiy:協助她追貨，另外寄出店家應該有錄影帶可
→ miyukiy:佐證那不是妳寄出的盒子(差很多的話)
→ vfgb645:差超多的我寄出的是鞋盒  我上面還有寫
→ vfgb645:寫上鞋子顏色
推 bashful123:這人說謊吧~這要簽收,且會有簽收單留底
→ bashful123:而且現場拆明知不是他的東西,還把包裝
→ bashful123:丟掉,這是甚麼道理?最好拆開後,直接把
推 bashful123:東西丟在7-11,都拆開了耶= =
→ vfgb645:他是711的員工所以說放在那裏沒事可以吧??
→ lilychichi:也可以去CVS(便利商店板）問看看
推 summeruse:當初妳寄包裹時有親眼看到店員把單據貼
→ summeruse:上包裹嗎?感覺是貼錯包裹