[閒聊] flipbag翻轉背包假出貨客服電話關機

[sloppy5235 (葉大副)]

考慮良久，仍然希望將這次合購經驗向眾板友分享

文可能很長，慎入






去年七月在合購板開了一團背包

商品網址：https://www.zeczec.com/projects/flipbag

那時這款背包很有人氣，很快就集到6個包下標付款了

預計出貨日為2016年11月

購買證明
http://i.imgur.com/ihFoXir.jpg

接著就是漫長的等待期

一直到了11月30日還沒收到背包，我感覺不對勁

自行上了官方粉絲團查看，才發現賣家在11月10日時有發表延遲公告

由於黑色布料瑕疵，故出貨日延後至12月

詳細FB公告：https://www.facebook.com/allrover/posts/1331318853566388

出貨日被改為12月中至下旬
http://i.imgur.com/rttwN11.jpg

心中碎碎念：延遲出貨要主動通知買方吧？還要買家自己查才知道
而且都說只有黑色布料有瑕疵，那其他顏色為何不拆單準時寄出？.....以下省略3000字

但四個月都能等了，再多這一個月應該也沒什麼


12月19日，終於收到包裹了！

http://i.imgur.com/HLSspqT.jpg

賣家12月16日出貨～本以為這次有遵守諾言在12月中至下旬以前寄出

沒想到打開箱子，只看見藍色包跟綠色包，以及一張通知單

http://i.imgur.com/6BE97rG.jpg

什麼鬼啊！！我多等這一個月，你還是只給我本來就沒問題的藍、綠包啊！

按耐著不滿(畢竟合購要取消訂單不易)，決定再等到12月底

12月31日，跨年這天，發現賣家有更新貨運單號了

http://i.imgur.com/wBEFwGD.jpg

殊不知這才是萬惡的源頭= =

接下來連好幾天，我查物流情況都顯示「E1處理中」，點進去就查無資料

http://i.imgur.com/oirXZvj.jpg

http://i.imgur.com/gcZj20m.jpg

1月3日寄信給客服詢問，客服表示跨年物流壅塞，需要多等幾天

http://i.imgur.com/9qGUMa8.jpg

1月5日還是查不到貨況，一邊寄信給賣家要出貨證明，同時也忍不住打電話給物流

物流告訴我「E1處理中」表示賣家只有申請單號，但尚未交寄貨品

打賣家客服電話又關機，一直進入語音信箱

一把火就這樣燒上來，打算明天沒回應就去報警

http://i.imgur.com/UtzafGC.jpg

隔天1月6日，沒人回我信

但賣家默默更改成另一個貨運單號

http://i.imgur.com/7Bm7aQO.jpg

然後當天我就收到背包了.....


1月7日，背包客服回信

http://i.imgur.com/yo5ZMxK.jpg

對！就只有這樣，完全沒有對於他們假出貨卸責做任何解釋

客服電話依然是打不通








以上

感謝大家耐心看完，若有未盡之處我再補充上來

總之，我以後是不會買這種集資商品了.....








--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.230.27.252
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1484130999.A.9DB.html
※ 編輯: sloppy5235 (36.230.27.252), 01/11/2017 19:05:10
推 wiggle1114: 我對集資真的也沒好感...拍拍
推 rmoira: 唯一集資買的東西是凱娜月亮杯
推 funyu0812: 這個包真的等非常久..原波拍拍QQ
※ 編輯: sloppy5235 (36.230.27.252), 01/12/2017 17:50:57
推 smily7109: 拍原PO 對集資商品退避三舍了OMG