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沒想到第一次上恰特發閒聊文是因為天兵的掌櫃而不是團員 這件事實在是太毛了所以我不得不發文 順便提醒主購們在決定開團前務必與掌櫃多確認商品情況 (雖然我也不知道我的情況能夠怎樣事前確認以確保不會發生就是了...) 前幾天開了一個FST雪紡寬褲團 想說寬褲蠻多顏色而且批價蠻漂亮的應該可以順利成團 從發合購文到現在也才三天的時間 居然就有兩個顏色的商品缺貨 其實缺貨這件事情在淘寶常會遇到,那我大多會詢問掌櫃,通常掌櫃也會回應我 可以補做或是就是斷貨了,讓我好決定團務該如何處理 所以在點選到第二款 "淺灰色" 發現選項不見之後立刻旺旺掌櫃 沒想到得到掌櫃如下回應: http://imgur.com/XVdvlu1 http://imgur.com/bLkfVIt http://imgur.com/vb0huzz 覺得驚嚇不已,因為前兩天明明看到有的顏色,在對話裡掌櫃的回應卻像是 我在鬼打牆,自己看錯了還怪人QQ 我想應該不是我看錯,因為團員填單也蠻多人填了淺灰 大家一起看錯也太...可怕了吧 正在猶豫是否要通知填寫淺灰的團員(包括我自己) 換款或是抽單的時候 看了商品選項差點暈倒 酒紅色也不見了... 我更肯定不是我看錯 因為在無主文裡有團員推文酒紅 所以酒紅色跟淺灰色在我今天下單前應該確實存在才對 於是我又詢問掌櫃酒紅色 http://imgur.com/b4Wo1UT 覺得鬼打牆到最高點!!! 我不知道回我話是不是小幫手所以不清楚倉庫貨況,但照對方的回應看來 他很肯定今年就是沒這兩個顏色,一切都是我眼殘看錯。 他也沒跟我說是不是今年把去年的貨清完了就斷貨,他說廠家今年沒做我可以 理解,但一直不承認有缺貨 或者是 商品後台管理出了問題 (所謂承認缺貨是指承認剛好這幾天就賣完了的情形) 在心裡覺得極度驚嚇的情況下決定流團處理 主要是因為擔心這麼多人都要換款會造成團務進度影響,而且掌櫃的態度也 讓我不敢恭維覺得他好像不太能相信 他可能也沒什麼解決的方法,缺貨就是缺貨(攤手) 我只是想要得到一個 除了 "我看錯" 以外的解釋~ 但掌櫃超弔詭的....我已經不知道該怎麼說了 不知道其他主購或是用淘寶買東西的人會不會遇到這樣的情況 因為我真的是開團那麼久第一次遇到啊QQ 看來以後詢問掌櫃批價時還需要把商品選項截圖給掌櫃看確保雙方都沒有看錯>.^ 即使得到掌櫃回答 "網頁上有的顏色都有貨的"←賣家通常的回答 也不能太相信QQ 還是說淘寶現在有什麼服務的衡量指標..... 不能承認缺貨,承認缺貨是很要不得的事 以上玻璃心小抱怨 感謝大家看完 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.70.213 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1492054250.A.7D2.html
lkslch: 之前我有看到欸........114.137.171.156 04/13 11:48
yp7464: 我也有看到QQ 223.138.84.218 04/13 11:50
yp7464: 辛苦了 223.138.84.218 04/13 11:50
krystalH: 我是團員 我確定有看到淺灰跟酒紅 101.15.104.94 04/13 11:50
krystalH: 還是你過幾個小時再問一次 搞不好就換一 101.15.104.94 04/13 11:50
krystalH: 個頭腦比較清楚的客服了XD 101.15.104.94 04/13 11:50
privilege: 怎麼跟我最近遇到的事很像...我是找代 140.114.40.187 04/13 11:50
privilege: 運看貨況,五天前就已經在倉庫理貨中, 140.114.40.187 04/13 11:50
privilege: 理了四天都沒有送,等得不耐煩寫信問, 140.114.40.187 04/13 11:50
privilege: 竟然回我才剛過海關不可能查得到理貨 140.114.40.187 04/13 11:50
privilege: 中的狀態,但明明就有,我還有截圖跟朋 140.114.40.187 04/13 11:50
privilege: 友抱怨,分明睜眼說瞎話 140.114.40.187 04/13 11:50
privilege: 主購拍拍 140.114.40.187 04/13 11:51
UkoNniea: 辛苦了 好傻眼喔 拍拍 117.19.166.40 04/13 11:55
Athena3350: 主購辛苦了,之前也有遇過回覆可以拍 223.136.18.18 04/13 12:15
Athena3350: 下的就是有貨,然後隔天又突然跟我說 223.136.18.18 04/13 12:15
Athena3350: 沒貨的,所以之後都會請客服先跟倉庫 223.136.18.18 04/13 12:15
Athena3350: 或工廠確認貨況! 223.136.18.18 04/13 12:15
dongbang: 明明就有看到選!主購大大拍拍~~ 192.192.154.40 04/13 12:38
yu31: 雷到分手xDD 61.230.166.65 04/13 12:41
minmeien: 看到有+1223.136.185.172 04/13 12:56
caca199020: 有看到酒紅色....雖然流團了但還是謝 111.82.111.101 04/13 13:25
caca199020: 謝辛苦的主購~ 111.82.111.101 04/13 13:25
papabearche: 辛苦了主購 給你拍拍 話說我跟的寬 117.19.147.209 04/13 14:12
papabearche: 褲團一團掌櫃惡意拖延一個月退款這次 117.19.147.209 04/13 14:12
papabearche: 又流團 是老天叫我不要買嗎(哭奔 117.19.147.209 04/13 14:12
w32123: 樓上我和你一樣!兩個寬褲團的掌櫃都好壞Q 140.120.242.2 04/13 14:38
w32123: Q 主購們都辛苦了,拍拍~ 140.120.242.2 04/13 14:38
ii5134: 樓上跟樓樓上,我們同病相連!連著兩團都 111.82.130.8 04/13 15:56
ii5134: 無緣,最辛苦的還是天使主購~ 111.82.130.8 04/13 15:56
df8883517: 主購辛苦了>< 180.217.190.58 04/13 16:02
hopeblue: 最有可能的解釋是 他們沒貨,但不小心放 114.35.234.192 04/13 21:01
hopeblue: 上去了,有人問就發現趕緊下架... 114.35.234.192 04/13 21:01
me0533: 令人傻眼的掌櫃 49.217.162.61 04/13 21:22
mego86: 想借問一下各位 如果有在期限內匯款填單 115.82.138.145 04/14 11:02
mego86: 但是主購卻好像沒收到單 那會被報黑灰嗎 115.82.138.145 04/14 11:02
amoroe13: 這要看你的主購怎麼認定。我自己的話是111.241.176.198 04/14 12:03
amoroe13: 會看情況,通常會發信限時補填,時間到111.241.176.198 04/14 12:03
amoroe13: 還沒補就會報黑。但其他主購怎麼處理,111.241.176.198 04/14 12:03
amoroe13: 就不一定了。111.241.176.198 04/14 12:03