[討論] 商品破損，集貨如何賠償？

[linda810501 (Fantasy鬼鬼)]

各位好，

我這團合購的蝸牛護髮素，有團員買了3包，收到貨物之後發現其中一包已經破掉了，內
容物幾乎流光QQ

http://i.imgur.com/SnOYnou.jpg
http://i.imgur.com/lX4qSym.jpg

我問了集貨，

集貨：我們包裝的紙箱都是自費的，沒有讓你們出紙箱的錢。

我說：你們既然要幫忙包裝，就要負責包裝的品質啊！

集貨：不然我們賠償商品一半錢。


不知道這樣子合不合理QQ
請各位給點建議吧

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推 twikuai2525: 照片有個資 遮一下吧~
遮了><
※ 編輯: linda810501 (101.13.97.253), 01/16/2017 13:20:08
※ 編輯: linda810501 (101.13.97.253), 01/16/2017 13:20:50
推 UkoNniea: 我覺得算是國際團風險 只能看能不能再
→ UkoNniea: 說說看了 明明運費比較貴還只賠商品有點
→ UkoNniea: 不負責QQ下次只能不要找這家
推 polysmile: 想借這篇問一下，如果主購收到時貨況正
→ polysmile: 常，但分寄到團圓手上後破損，而破損主
→ polysmile: 因是主購的包材簡陋，也是要認賠嗎？
→ anais115: 樓上要看是什麼種類的商品跟當初雜費內
→ anais115: 容