[討論] 團員EZ未取件且上站皆未讀信也不回簡訊

[churryrain (夜空中最亮的星)]

昨天登入EZShip靈光一閃想說看一下有沒有問題件

結果真的有一個.......

3/31寄件，現在包裹已經被退回物流中心

保留一個月的期限不知道是從退回那天算還是寄件日期？

昨天早上6點左右寄信給團員，看他至少上站兩次都未讀信

今天下午打電話給團員，電話有接通可是訊號不好

掛斷電話後團員傳簡訊說聽不到我，我回傳告知我是主購，請他上站收信

結果團員有上站但是仍然未讀信.......


如果團員有去取件那表示這是系統顯示錯誤，應該告知一下吧？

如果沒有去取件，到底為什麼上站不收信？

團員沒有回覆前我無法確認要按下「再寄一次」或「退還給我」

如果團員一直沒有回覆我應該怎麼辦？= =

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.233.58.51
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1493479788.A.080.html
推 annabelleiv: 我上次也有遇到，我直接按再寄一次，
→ annabelleiv: 並且站內信給團員，並告知再不取件就
→ annabelleiv: 要補運費+報黑（雖然最後團員完全沒
→ annabelleiv: 回我信...就算取件了也沒回信）當下
→ annabelleiv: 我也默默想說，要是再被退我就不管他
→ annabelleiv: 了，等他主動聯絡我......QQ
嗯...直接再寄一次了

推 JOYJS: 直接再寄一次&報黑灰。
我剛剛發現原來她已經被我報黑了，我當時怎麼就沒發現她沒去取貨...= =

推 yuwan28: 我是遇到一個 主購說要補寄 但已過一個
→ yuwan28: 月仍然還沒寄～寄信問 都久久回一次：抱
→ yuwan28: 歉明天寄 。可已經跳票3次了...都不知道
→ yuwan28: 該怎麼辦了
推 yuwan28: 都要懷疑是不是遇到詐騙了 當初還立刻補
→ yuwan28: 運費
打電話問問主購呢？

推 balayo: 那為什麼當初不按時取件
我也不知道QQ

推 ruby40861: 拍拍QQ 不理的的話直接按退回然後洽特
→ ruby40861: 認領再退款呢
→ ruby40861: 但如果商品是尺碼分很細的感覺很難轉
是飾品所以應該很好轉啦...

推 balayo: 我是問8樓啦~~不按時取件現在才懷疑對方詐
→ balayo: 騙 嘖嘖
是啦~不過說好的補寄跳票三次也不太好...

推 ithinksoiam: 我是填單就會請團員填退款資料
→ ithinksoiam: 但滿多填錯的 不知道是不小心還是...
→ ithinksoiam: 每團至少會有1~2位錯誤...
都不知道為什麼個人資料可以填錯，有範例對照還會填錯

推 causeofyou: 有遇過成團後失聯的團員 所以現在注意
→ causeofyou: 事項都會寫"失聯超過XX天就9折轉讓"
→ causeofyou: 然後一開始就問好退款帳號 真的聯絡不
→ causeofyou: 道就直接退款給他 省得麻煩ˊ_ˋ
之前有板友提過說x折轉讓還是有可能會被吉
提前要退款資料又怕說沒用到的話會有蒐集個資之嫌
怎麼做好像都不是很完美的解決方法Q_Q
※ 編輯: churryrain (114.46.115.179), 05/02/2017 20:30:27
推 amoroe13: 我的合購文有註明退款帳號會先收集，但
→ amoroe13: 有備無患，可能用不到，介意就不要跟