[討論] 文具團缺貨的雜費是否該退

[angcat (喵咪)]

事情是這樣的

文具團寄來的物品裡，有團員的物品有缺
當初收雜費主要是依網址的數量計算的
那我應該要把缺貨的品項之雜費退給團員嗎？

因為有團員來信質疑  表示這樣他就少一項
雜費理所當然要減少才是
但我的想法是，這樣物品是有處理的，
有列印清單來對照  有電費的支出
就像抽單卻以下拍的團員我會扣除雜費退款一樣

但不知道自己的想法有沒有錯誤
所以來詢問大家都是怎麼覺得
如果大家也都認為要退還，那我就退還給她

故來請大家指導

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.176.0.6
※ 編輯: angcat          來自: 180.176.0.6          (02/19 13:04)
→ wings30222:通常都是幾樣以上或以下都多少吧??
我是用網址計算的喔  他剛好是網址數目是在臨界點上
推 yenii:我有退 可是是手機殼團 缺太多了
→ gangan1101:我沒退耶 畢竟也有處理 缺貨不是我造成
→ gangan1101:是賣家造成的(如果是主購漏拍就退)
→ wings30222:我覺得可以不用退@@"畢竟有處理
推 linger411:我也覺得不用退 是賣家的疏失
→ linger411:主購不是沒處理到那一項
謝謝以上大大回覆  我剛剛退了

因為覺得這樣處理比較簡單
不過我還是想知道正確的處理方式
我都有下拍到
主要是因為有團員抽單，
告知賣家取消哪幾項時，
送來後發現賣家弄錯了 且恰巧另項又缺貨

但由於我是按每個人購買的物品依序下拍的
若有10為團員
就是前五位的物品在一張訂單中
後五位在另張訂單裡　　
再請賣家按訂單分箱寄來

而賣家弄錯的那項物品　　前五位團員也有人有購買
所以那位團員就可以拿到

而賣家缺貨加出錯的團員物品恰好在第二箱中(這箱裡　此件物品僅有他購買)
故就缺了

團員覺得不公平的為什麼另外那位團員有　卻要缺他的
但他的雜費又繳最高(他是網址最多的團員)

因此就可以想成若一開始就沒接受幫他訂購此項物品->就不會收這個雜費
那就不會有後續這些覺得不公的事情發生
　
還是想看大家的意見作為之後的依據壓!
※ 編輯: angcat          來自: 180.176.0.6          (02/19 13:54)
推 miajuice:不用退+1，
→ angcat:我絕對不再開這種國際文具雜團了 累極了>"<
→ angcat:不過還是想知道怎樣的處理會合理？
推 linshinyi:不用退啊!主購有訂 是賣家缺貨 不是主
→ linshinyi:購所造成的吧! 不用退+1
→ ithinksoiam:不用退 整單理單下拍 時間都花了
→ ithinksoiam:實質上的網路費電腦電費也花了
→ ithinksoiam:清單上那項目也印了墨水也花了冏
除了實質上的支出外
為了找這位團員的東西 我花了更多心力
還拿著賣家給的清單看了數次  最後才發現是沒寄來

因為賣家沒說缺貨,(當然也不會說取消錯)，
最後少一份貼紙時，我還在想會不會是賣家寄到第一箱去，被我不小心放到誰的包裹去了
又把全團都已黏貼好的包裹拆開一項項再次核對
(在分貨時，團員的物品有缺，故除了她的是先放在夾鏈袋中
 其他都一邊對著網頁一邊包裝，想說最後就會出現了 結果還是沒有 >"<)

沒想到貼紙這些這麼難分，比飾品難多 0rz
從下午4點開始分貨，為了尋找缺失的品項，還從半夜12點尋找到凌晨4點，
結果只是賣家沒寄來  真是太讓人吐血了

我好佩服版上開文具團的大大們 我好仰慕您們～～～

推 hcw218:以後合購文上應該先寫,不然這種好難界定QQ
→ hcw218:不然盧一點的就會抓語病@@...一點小建議...
※ 編輯: angcat          來自: 180.176.0.6          (02/19 21:03)
推 moominra:每次缺件退款都有這個疑問