Re: [討論] 男T詐騙 處理方式!

[windofdeath (JesusHsieh)]

我也是跟團的團員之一，金額也不大

打這篇文，也沒有要責怪主購的意思，開團很累，主購也很熱心，這可以肯定的
，但是主購的危機處理方式真的很不好

一、2/14號晚上知道這件事情，卻沒通知，到2/19才通知團員這件事情
（以ptt站內信箱為準）

二、所買的賣家與無主文的不同，說真的沒人講我也沒發現

三、道歉誠意感受不到，FB似乎只在解釋你的購買方式沒有問題，跟提出許多購
買證明，但是對於掏寶的給付模式理解不夠深入，這本身就應該是主購的錯誤，
而不是一在說明自己已有付款的樣子

四、我覺得所有流程應該公開在PTT，畢竟你是在PTT揪團的，不管如何，在PTT這
個平台上，你也要有所說明，而不是一昧地叫團員往FB去看，去留言

五、退款的部分，我個人認為你分批去付款是不妥的，會讓人覺得你在周轉現金
之類的，當然主購身分是學生，不太可能會發生這種事情，但是建議主購能夠明
訂一個日期全額退款

六、至於轉帳手續費，我是看到FB那位常在ES版常PO男裝心得文的那位，他說夏
XX的退款，也包含退款了手續費的問題，因此在主購講到會扣除手續費，我個人
認為不妥，還是得需問團員願不願意讓你扣除，如果不願意，這方面只能說是主
購單方面的損失，否則只會引起更大的紛爭，畢竟這次的出錯不是團員的責任，
而是主購的責任（我個人比較不介意，但是不代表其他團員不介意）

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.115.160.40
推 kop291:推這篇
推 e123456e2002:推!為什麼手續費會由團員吸收~?
推 arisalisa:是阿，扣除手續費不合理，畢竟沒出差錯
推 flymee:推
→ arisalisa:的話，根本不需要退款....
推 malico53127:如果我有現金可以週轉，我就是詐騙了!
→ malico53127:表示錢在我這，我才能週轉  是吧?!
→ malico53127:所以在想說主購拿著錢週轉的同時，請
→ malico53127:一下你們的智慧!
→ arisalisa:有需要一直用驚嘆號嗎？真的會語氣很差
→ malico53127:而且我要週轉什麼?繳學費嗎?
→ arisalisa:叫人家用智慧很像罵質疑你的人沒大腦
→ malico53127:還是買名牌?!
抱歉，主購，我並沒有質疑你，因此我也不會採取法律途徑，及退轉帳費，我相信
在處理退款會處理得好，但是我只是就你提出的解決方法所產生的可能紛爭，希望
最後主購團員雙方不會鬧得很難看，畢竟主購還要處理單方面掏寶的問題，當然相
信團員大家也是很NICE的，沒必要為了一點錢最後上法院之類的，只是有時候主購
還是請以團員的權益為主，畢竟責任真的不在我們身上
※ 編輯: windofdeath     來自: 59.115.160.40        (02/19 13:51)
→ malico53127:樓上，罵人家沒大腦，是你說的
→ malico53127:我已經開始在退款給各位，如果各位
→ malico53127:都認為主購在詐騙，我也只好認了!!
→ sleepsnow:主購先回答手續費的問題吧~~這比較重要
→ arisalisa:因為你說話語氣就給人這種感覺，就這樣
→ malico53127:用驚嘆號是我的習慣，沒有你們說我還
噓 shellydoll:紅字明顯  我想大家都冷靜一下
推 shinichang:不認為m主購是詐騙 但你可以回團員的
→ malico53127:真不知道這樣看起來口氣很差~
→ malico53127:手續費我退給你們我無所謂!但是請不要
→ arisalisa:我個人也傾向相信你，但是你的文字語法
→ shellydoll:也給主購處理的時間 我是團員，我個人
→ malico53127:一心只想著我在坑你們的錢!
→ sleepsnow:團員提出扣手續費不合理 主購請回應~~~
→ shinichang:疑點來解釋為何換合購網站跟繼續開團
→ arisalisa:很容易讓人不高興 = =;
→ shellydoll:希望事情和平解決 針鋒相對沒有益處
→ malico53127:我應該比你們好想哭吧!!開團開成這樣
→ malico53127:當初就有心退回雜費，也說會扣除手續
→ arisalisa:這篇並沒在質疑你吧？只是建議罷了
→ malico53127:費退款，結果到頭來被罵的一無事處!
→ malico53127:我不會再這邊繼續做任何的回應，越回
→ malico53127:應只會被說更多話，我會默默的把錢退
→ arisalisa:上一篇說非台灣銀行帳號要扣10元手續費
→ malico53127:給各位，稍後會繼續退款!
→ arisalisa:但不是團員出錯，怎麼要被扣手續費
→ malico53127:沒錯  當我說會扣除手續費的時候，沒
→ malico53127:何人跟我說不妥，所以我剛剛也退了幾
→ arisalisa:雖然被詐騙真的很可憐，但是畢竟是自己
→ malico53127:個款項出去!
→ arisalisa:出錯，手續費不該團員負擔
→ sleepsnow:現在有人說不妥了 就是不同意啊
推 shiangju:雖然一直解釋沒有詐騙營利 但有些行為卻
→ shiangju:不懂避嫌 不懂為何還繼續開團 不禁令人
→ shiangju:有聯想
→ sleepsnow:既然有人不同意 主購就應該要重視意見
推 manptt:主購~還是您要再給g單開放是否退雜費和手續
推 malico53127:主購不重視意見、是詐騙，就是現在的
→ sleepsnow:理應發告知所有人 確定手續費歸屬問題
→ manptt:我想有些人會體諒這兩者免~也會有要全退的
→ ayu4627:團員沒出錯為何要承擔那10元手續費
→ malico53127:在的結論吧?!我會退款全額，不會扣除
→ sleepsnow:建議發信告知全團手續費問題
→ malico53127:手續費，這樣有懂了嗎?!
→ arisalisa:你的文字用法語氣太強勢，本來覺得境遇
→ sleepsnow:沒人說主購坑人 只是想要釐清手續費
→ arisalisa:很可憐想幫忙的也會不想幫了
→ sleepsnow:看完整篇文章 沒人說主購詐騙吧
→ arisalisa:感覺想幫忙還會被罵哩...
→ sleepsnow:請主購不要過分敏感 大家只想解決問題
→ sleepsnow:主購現在心煩可想而知 但請冷靜啊~~~
推 wj497:可能現在主購心情很煩,用詞會比較情緒一點
→ arisalisa:是阿，大部分人都是善意，別太激動
推 piggymouse:本來就是可供公評的事~不知道在主購在
→ piggymouse:兇什麼~
推 kisis:文字本來就容易引起誤會,主購這次事件也並沒
→ kisis:有不負責任,請大家就不用再責怪口氣問題了吧
噓 zaqwedcx:紅的明顯 大家冷靜先別回文了吧!
→ kisis:我想主購一方面要賠款,一方面要處理大家的
→ kisis:"質疑",心情不順是需要大家體諒的
→ zaqwedcx:主購遇到詐騙心情一定很差,但看他退款
→ zaqwedcx:也知道很有誠意在處理
推 decson:非常同意樓上k大
→ zaqwedcx:但遇到質疑的聲浪 很激動我們都可以諒解
→ zaqwedcx:大家就靜候主購處理,給個時間體諒一下
→ zaqwedcx:心情不好時的用詞大家就別介意了
推 dodochick:給m主購一點時間處理吧~~現在心情一定
→ dodochick:很差 回話口氣能有多好呢~?能處理完才是
→ zaqwedcx:這時就別用用責怪的語氣 秀一下自己的
→ zaqwedcx:秀一下自己的度量吧!
Ｚ大，我並無使用責怪語氣，昨天晚上我就知道這件事情，也並無在第一時間馬上
寄信去責怪主購不是，我在開頭第一篇也講了，我認同他的辛苦，也知道被詐騙後
的慌張，我買的金額不多，500多塊而已，因此我也不會要求馬上退費，給主購一點
時間。另外我從頭到尾也沒說主購詐騙，只是到現在主購處理方法．真的有很多很
不妥的地方，不止我，FB上也有很多質疑的地方。手續費真的只是小錢而已，我轉
過去也沒扣得手續費，因此退不退的回手續費沒有差，但是我不代表所有團員，也
代表所有團員認可，如果真有說的不舒服的地方，我對主購感到很抱歉，至此，不
會再做任何回應

→ dodochick:最重要的~
※ 編輯: windofdeath     來自: 59.115.160.40        (02/19 14:27)
→ zaqwedcx:推W大和D大
推 golla:不懂1個月4500怎麼可以一直不停的開團買東西
→ golla:不懂1個月4500怎麼可以一直不停的開團買東西
→ s5845360:跟這件事有關嗎?golla這樣回很嗆喔
推 cats3698577:為什麼4500不能開團買通西??
→ zaqwedcx:golla 這樣的推文對這件事沒有幫助
→ zaqwedcx:只會讓主購心情更煩,沒辦法好好處理事情
推 zaqwedcx:不需要這麼沒品?
→ zaqwedcx:windofdeath大大您誤會了
→ zaqwedcx:我對於你看整件事的智慧很感欣慰
→ zaqwedcx:因為你有看到事情的重點
→ zaqwedcx:而不是執著於表面上的用字遣詞
→ zaqwedcx:您PO這篇文我也覺得很支持
→ zaqwedcx:因為是積極幫忙處理這件事的
→ ithinksoiam:g大 一團收50人 買500的東西 不花錢
→ zaqwedcx:我想上面我想說的是某些人的推文吧!
→ ithinksoiam:只要花時間理單匯款下拍
→ ithinksoiam:只是花的時間受的氣 見仁見智
推 zaqwedcx:推樓上L大
推 golla:我的推文造成誤會了嗎? 我沒有要嗆人的意思
→ golla:我是沒有自己跑去合購版看 也事推文自己說主
推 loveminey:我相信m主購是個熱心的好主購，也很積極
→ golla:購一直開團 不是嗎? 也許是我誤會了
→ loveminey:在處裡，大家應該就事論事，她持續開團
→ golla:但是zaqwedcx言語罵人就比較有格調嗎?
→ loveminey:是一回事，不表示她有拖延退款，或是她
→ loveminey:不負責任，開答應朋友的團也沒有錯
→ loveminey:雖然我們都不清楚她的為人，但也別輕易
→ golla:OK 是我誤會推文的人的意思了
→ loveminey:懷疑她的人格，給她多點寬容和指教，她
→ loveminey:相信她會處理得更好，大家都有損失
→ loveminey:，但損失最大也的確是m主購，大家也多體
→ loveminey:諒她是個大四生，就要開學了，她一定比
→ loveminey:任何人都難過~
→ jojopo:4500可以買很多東西呢，有很奇怪嗎
推 zaqwedcx:golla大 看來是我誤會你了
→ zaqwedcx:我把你誤以為是那些無理取鬧的人
→ zaqwedcx:所以才會出現那些字眼 抱歉囉!
推 yuichu:推zaqwedcx大
噓 jeras:紅明顯 我不認為持續開團是另外一回事 這團
→ jeras:之所以會有事 很大的原因是主購對淘寶購買流
→ jeras:成不清楚 除非主購現在已經知道哪個環結出錯
→ jeras:這是為了他好的建議
推 golla:z大 很抱歉 這文章討論串太多 我沒全部看完
→ golla:我以為大家說他之後還狂開團QQ   (握手)