[綠記] 神腦忠義路維修中心送修紀錄

[fuyuanli (FuYuan)]

網頁圖文版：http://samantw.com/senao-redmi-note-4g-auto-reboot/

最近在使用紅米Note 4G的時候，發現稍有撞擊就會自行重新啟動，例如：手機放在桌上
時的碰撞就會重新啟動…，難道我就擺脫不了機王的命運嗎QAQQ

身為3C完美主義者，這已經可以讓我頭痛好幾天了，趁這幾天有時間就前往嘉義神腦維修
中心送修囉，住學校其實還滿方便的，可以自行前往維修，不用再找神腦門市代送



=====送修手機=====



名稱：神腦國際嘉義忠義客服中心
地址：嘉義市西區忠義街12後(嘉女麥當勞旁邊的巷子進去)
電話：[phone]轉9 客服下班5：30後一樣會接電話
營業時間：8：00～17：30 週一～週日全年無休




到那裡後～是一大片的停車場，似乎是嘉義市中華電信工程車的根據地


外表看起來很大，其實只有一小間的鐵門是開著的，其他好像是辦公室的樣子


進去後先按左邊的機器領取號碼牌並等候叫號(好像郵局XD)，跟櫃台說明問題後，會叫你
在便條紙上面寫上姓名及電話，以便送修單印製並送修後會拿到一張單子，修復完成後會
簡訊通知，取機時不要忘了帶這張單子



後來看了看發現注意事項上面竟然寫著 「故障品外殼是否有刮傷、脫漆？ ■是 □否」

覺得有點傻眼，我的手機外面明明就沒有任何刮痕以及脫漆，雖然我有購買鈦金會員，不
知道這樣寫是不是會造成使用者的損失呢？明天取回手機的時候去問看看好了～



我是在今天下午4：30左右完成送修，但在5：40就簡訊通知我檢修完畢：



速度讓我有點嚇到，於是就打電話過去問了，客服說是清理電池接觸點，但是我覺得事情
應該沒有那麼簡單，就等明天下午取回手機再作測試囉～



=====取回手機=====



過了一天就去拿手機了～帶著單子去抽號碼牌局，拿到手機順便問了櫃台「故障品外殼是
否有刮傷、脫漆？ ■是 □否」的問題，他說是打單子的時候預設值忘記改了，還好不是
什麼嚴重的情況，不過還是確認清楚以免權益受損。



單子上面的時間真的不到一個小時就完成了XD後來測試了一下，目前是沒有出現重開機的
問題，如果之後依舊出現的話就必須再跑一趟嚕！

送修手機是消費者應有的權利，不要因為麻煩而懶得去，因為買手機的時候代表已經買了
售後服務，為了讓手機的CP值達到最高，在保固期內有問題就盡量送修吧，不要讓自身的
權益睡著了～！

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紀錄一個指考戰士的點點滴滴

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.242.16.112
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chiayi/M.1431180498.A.C8E.html
推 r7919: 去這裡強力建議要網路預約喔，不然可能要等很久
那兩天學校指考模擬考提早放學去的，都沒什麼人

快到5點人越來越多，大家下班都要去修手機XD
※ 編輯: fuyuanli (111.242.16.112), 05/09/2015 22:28:47
→ motok663: 這邊有個服務人員不管誰去都硬要推銷記憶卡，令人反感
霸氣高三生對於這些不比服務人員懂的少，所以沒遇到XD
※ 編輯: fuyuanli (117.19.161.166), 05/12/2015 22:31:43