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店名:活采快樂廚房 地址:大仁二街8號 文章有點長請大家忍耐一下, 這家早餐店從上禮拜第一次消費就讓我感覺不太好, 星期四: 因為想吃看看他們主打的牛肉捲餅(一號餐), 早上先電話定了兩個一號餐, 約10分鐘後, 我到了早餐店, 在電話裡忘了說要分開裝, 所以我到現場馬上跟店員說, 店員:「下次分開裝要早點說,不然我們都已經裝好了。」 在她說這句話的同時,我看到我的牛肉捲餅還躺在鐵板上,正在煎... 不是說已經裝好了?? 結果根本也還沒做好阿 = = 雖然覺得很奇怪,不過東西拿到也就算了。 星期五: 今天我在8:10打了電話先點了一個義大利麵, 也是跟店員說等一下過去拿, 8:20 到店裡的時候店裡沒有客人在等, 兩位店員在聊天, 當我表明我是剛才打電話訂餐的人時, 男店員慢條斯里的從水槽拿出一個還沒洗的鍋子才要開始洗, 我:「是還沒做好嗎??」 女店員:「噢~我們想說這樣會比較好吃。」(驚慌失措貌) 因為我趕著8:30要上班, 再等下去就要遲到了, 雖然非常不爽, 只好跟店員說不用做了,我不等了。 當天早上沒吃早餐真的又餓又怒= = 既然這樣我幹麻還要提早10分鐘打電話?? 我當然知道現做比較好吃!還需要你提醒我嗎?? 想也知道是店員忘記了....才隨便編出這爛理由.... 星期六: 一樣也是8:10分, 我打電話先點了和前一天一樣的早餐, 8:20到店裡, 我的東西已經做好了, 我:「所以昨天是怎麼樣??」 女店員:「喔~忘記了」(笑) 「昨天太忙了,忘記了」(笑) 男店員:「對阿昨天太忙了」(笑) 「不好意思喔」(笑開懷) 看著他們的表情, 除了覺得他們自我感覺良好之外, 我完全感覺不出他們有任何的不好意思.... 況且前一天早上店裡明明沒有人, 兩個店員也都在聊天! 重點是! 昨天不是跟我說「這樣比較好吃」嗎? 怎麼隔天馬上變成 「喔~忘記了」? 還嘻皮笑臉的? 忘記就說忘記嘛.... 幹麻一副幫客人設想週到的樣子.... 整個感覺非常差! 這種店我再也不會去消費了~ 之後如果去消費, 當店員跟你說「我們覺得這樣比較好吃」的時候, 千萬不要覺得窩心! 因為這只是他們忘記做早餐的藉口! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.135.172.140
B9513208:夠黑特 01/25 16:26
sundays:這種服務很讓人討厭,忘記做就道歉直接跟客人說比較好 01/25 16:33
B9513208:有面對才會有下次,不過還真虧原PO還可以去這麼多次.. 01/25 16:34
larcon:我也常吃這家~這家東西真的滿好吃的~但就是動作慢~所以我 01/25 16:41
larcon:都先訂餐,但沒發生漏點事件~所以~你可以警告他們一下 01/25 16:42
larcon:犯不著就這樣部去吃嚕 她們的義大利麵算是中原最好吃的 01/25 16:43
twins79:這種店真的不推= = 01/25 17:13
cyc31:說實在我不覺得他家的義大利麵和牛肉捲餅有多好吃~而且看到 01/25 18:11
cyc31:而且看店員明明就忘記還找藉口騙客人的嘴臉我也不會再去消費 01/25 18:14
cyc31:第三次了= = 01/25 18:14
loshen:因自己去是沒受氣過 不過我很愛他的煎炒蛋 鬆軟好吃 01/25 21:35