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剛剛才很不開心的從中原回來~ 話說上禮拜六去配眼鏡,店家告知這禮拜三可以拿眼鏡,我拖到今天禮拜四下班才去拿, 一進去後當然是一如往常的好態度,拿了我的單子,遞杯水請我稍坐。過了幾分鐘,又請 我等一下,再遞一杯水,又過了幾分鐘,請我看雜誌,然後還是再遞了一杯水 (我其實已經喝不下了),期間就是不停的換人請我等一下,我也不知道出了什麼事, 可以拿個眼鏡等了十幾分鐘?! 最後我說我還有其他事要辦,你們慢慢找, 然後店家說抱歉,再次留下我的手機說找到後會通知我。 過了一小時,我事情辦完了,期間看電話也都沒有響,要離開中原前,我回了店家。 一進去後 我:請問好了嗎? 店家:請再給我一分鐘! 過了好幾分鐘後 店家:可以直接寄給你嗎? 我:請問是怎麼了嗎? 店家:就找來找去都找不到 我:請問你們是不是根本沒有做?那剛剛也可以打電話跟我說ㄚ 店家:因為剛剛店裡客人比較多,抱歉!(從第一次到第二次進店,都至少保持2組以上 的客人在挑選,是很忙沒錯!) 我本來想說忘了做再補就好,不是什麼大不了的事,但聽到店家因為客人多,把我的事情 就擱在一旁,我當下也不想等了,這樣的態度讓人很不舒服。 我:我不想等了,請退定金給我,謝謝! 店家:真的很不好意思(退錢給我) 我從非x比舊店面搬到新店面,我自己加上介紹親人及朋友,前前後後也配了五六支, 他的服務態度與價格,我認為很值得推薦。 但今天的非x比,讓我學習到三件事 1.不管店家服務態度多好,人非聖賢,事前要去時在打個電話確認比較好,避免白跑一趟 2.當店家一直重覆重覆再重覆不斷不斷請你喝水時,表示有事情要發生了。 3.生意好的店家,好像得罪一兩個客人不是什麼大不了的事。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 182.235.58.134
dm21:以後可以去元智眼鏡~ 08/09 22:32
y1324:這樣也要PO文 不覺得有到很誇張! 08/09 22:39
kutkin:漏單是真的很誇張呀 08/09 22:41
s123188s:下次打完球可以去非X比喝水~ 08/09 22:46
campix1983:這還不誇張嗎? 幹嘛付錢還要被莊孝偉~ 08/09 22:47
woods301:如果漏了就直接講比較好,否則浪費人家時間,這感受真的 08/09 22:49
woods301:很不好 08/09 22:49
jojo5417:嗯嗯 漏單不敢講的店家 08/10 00:18
qaz74547454:以後可以來找我配眼鏡~ 08/10 00:26
james5168qoo:這篇我學到一件事:有錢就是大爺! 哈哈 08/10 12:15
bemily32:樓上廢話嗎 08/10 13:06
aguilera9322:不認同大爺說,是非對錯很明顯! 08/10 14:50
littleconan:配眼鏡也可以漏單?! 到~~~~底~~~~~XD 08/10 19:04
l04:這篇說得情形哪裡不誇張了? 08/11 17:12
GbmanOGC:只有沒出過社會的人才需要學 有錢就是大爺 這件事 08/12 11:19
ChoKyuHyun:有些人護航也太明顯..這哪裡不誇張??? 08/12 11:56