Re: [問題] 在玖賀安全帽的小糾紛

[crazy38boy (虧洗參捌播以)]

※ 引述《hana1018 (hana)》之銘言：
: 從一開始態度很好到後來整個臉變很臭,
: 最後他要我跟廠商說我的地址,他要廠商自己寄給我
: 所以我先付了鏡片的錢給他,但是到家才想到它並沒有給我收據
: 若是廠商沒有寄給我,我該如何是好???
: 說真的,下次真的不敢去了.....
: 請各位給點意見...

今天也才去玖賀一趟

我的3000A防水膠條也是在等瑞獅原廠回應

老闆也有跟我提到這件事

每家廠牌送料都會有固定的日期

瑞獅前幾天才送到所以下一次就要等到月底

我不是老闆(目前學生)

但我絕對要幫老闆講話

帽子不是在那邊買的

但每次過去都是細心的幫我上蠟洗鏡片

這些我都看在眼裡，我想中壢版友們也是

老闆人真的很nice

之前換一些通風口蓋之類的小東西也幫我凹不用錢，連工錢都沒算

至於態度的部份

我去了好多次的感覺都很良好

好店好老闆推

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 1.169.99.106
→ cokecola:上次競片螺絲恐生銹不能用了，也是免費幫我鑽孔鎖好...
→ cokecola:買鏡片遇到老闆，鑽孔遇到老闆娘，兩位態度都很讚
推 easan:上次扣環壞了他也免費幫我送回原廠更換  才500塊的帽子
推 puffmei:上次要跟他買內襯 他還阻止我花錢=  = 說清洗乾淨就好
推 athenanick:我之前去買過 也覺得老闆的服務態度很好
→ athenanick:一次買兩頂挑很久  他也很有耐心的陪著我挑!
推 huangshiny:上次也有去過,態度很好喔!因為特殊事件被反推,現在開店
→ huangshiny:也很難做..服務好一點就被要求更好,服務爛反而沒差!
推 francislai:我也要出聲一下！我也跟老闆凹了一個擋風鏡轉軸～
→ francislai:老闆很nice的！
推 francislai:剛看了一下原文，應該是消費者與商人之間認知上問題
→ francislai:消費者常常認為店家要服務到家，但是你如果當過商人
→ francislai:你就知道，這根本不可能，有時候消費者也是要考慮一下
→ francislai:商家在做生意方面的方式，如果換作是你當老闆呢？
推 cratos:老闆人很nice我完全同意，但本討論串的問題起點是
→ cratos:買方花錢訂A物品，花了時間等待之後，到現場賣方卻提供B物
→ cratos:品。難道期盼銀貨兩訖的交易，也是一種奢求、奧客行為？
今天帶朋友過去，老闆有再提到

他本子上面也是寫透明鏡片

但坤成(GP5)送料送成淡藍色的

老闆自己也是很莫名
※ 編輯: crazy38boy      來自: 111.249.72.232       (11/16 22:25)
推 cratos:老闆有回頭去檢視作業流程，這很不錯，有找出問題，要改進
→ cratos:就比較容易了。
推 laocrahc:若奢求鏡片送到家裡...真的就比較誇張了...運費誰付
推 cratos:事情要看源頭。買方之所以會提出這樣的需求，不也是因為店
→ cratos:家疏忽給錯貨品，才引起的，不是嗎？而且買方也沒有強求老
→ cratos:闆一定要寄送不可，買方只是提出一種彌補過失的解決方案
推 hsying:推cratos