作者roroc (roroc)
看板ChungLi
標題[心得] xx美容醫學診所的電話服務讓人不敢恭維...
時間Sat Jun 12 13:52:13 2010
因為之前爬板,去了一家大家都推薦的中壢某醫學美容診所做雷射去斑
我個人的經驗是價格算中高,不過效果也不錯,算是花的值得...
可是!!!
他們家的電話聯絡的小姐(櫃台?!)態度真的很不好......
(醫生和諮詢師態度都還不錯說...)
雖然我不是什麼大客戶,
但是當初也交了兩萬的會員費,當然也是要花完,
可是每次打電話去預約或詢問課程...得到的"語氣"和"結果"都很差..
今天又發生一件事,終於忍不住po板...
因為生日有送一堂保濕,她們打電話來提醒(本意是好的...),對話如下:
小姐:請問是roroc嗎?
我:是,我是
小姐:(停頓幾秒)這裡是xx,提醒妳明天要來做課程
我:好~
小姐:掛電話(我還聽到掛電話的聲音...)
==>常理來講,至少會說一聲謝謝或結尾吧?會直接"掛客戶"電話嗎?
我之前還有推同事和朋友去這家店...
可是現在我應該不會再推薦了,
錢扣完也不會再去了...覺得是花錢受罪...好心情都沒有了
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想念你.在這下著雨的都市..
等待你..也等待晴天來臨...
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.232.25
→ gravisbox:總機小姐不夠專業吧XD 06/12 14:56
推 jackshen32:你這小CASE 我之前還遇過打過來提醒我去看牙齒 06/12 17:04
→ jackshen32:結果他有插撥 叫我等一下....槓... 06/12 17:04
→ ewnhoo:這樣還好吧~我預約好時間準時到~結果在那等了一個小時..eo4 06/12 18:42
推 s77a:可以透露哪一家ㄇ?? 06/12 18:46
推 gravisbox:是什麼顏嗎 06/12 20:20
推 whitebabychu:ㄟˊ還好治療有效比較重要 06/14 16:05