[心得] 不愉快看診-中壢 良昇牙醫

[kiki321 (誰是接班人)]

這篇文章主要針對是黃院長態度
醫術好否,不評論,因為在我個案中醫生排除是牙齒因素

先說我個人看牙齒經驗
十年來一次補牙,拔二次智齒,五次洗牙,
最近一次看診是一年前在竹北柏齡


7底開始左下排牙齒根部開始痛,那種痛有壓迫感也有點酸
當下直覺是牙齒問題
8/3早上查YAHOO知識家,有網友推薦,加上我白天都在火車站
附近,所以二話不說,就跑去良昇牙醫
8/3 11點左右到診所,我表示想掛黃院長
護士說黃院長已滿,初診先掛其他醫生,第二次再跟黃院長預約
後來護士安排台大醫生吳醫生看診
過程中還蠻仔細,但郤沒有明確找出病因,他建議我先吃消炎跟止痛
並預約二天後看診,當天吳醫生開的藥我都有按時吃,一共吃了三次

8/4早上10點睡醒,發現左嘴角怪怪的,我沒理會本想說可能是側睡
姿勢不良導致,到了11點時,發現不對勁,嘴角是麻
(若全麻是100%,我的麻約40%)男朋友就建議我趕快去診所
他還問我怎麼不給黃院長看?我後來想想,因為再去別家診所又要照
一次X光,加上黃院長網友推薦,再加上我想起護士小姐說可以第二次
回診找黃院長

8/4下午5點我又去診所,表示想掛黃院長,護士說可以,但晚上八點現場等
8/4晚上7:50我先在一樓掛號
後來上二樓等診,約八點時護士來問有什麼問題?我說牙齒還是會痛
嘴角有點麻麻的
8:30護士小姐又來說我還願不願意等,看看牆上黃院長跟前陳總統合照
我點點頭表示願意等
8:50我是最後一個病人(之前7-8人都看完了)

接下來也是惡夢的開始
一開始黃院長還沒看到我口腔,就站在我身後約80CM遠地方,不屑抱怨

什麼吃藥就會嘴角麻麻的,我們吳醫生是有給你打麻藥嗎?(我急忙說沒有)
現在病人動不動就告醫生,這樣誰敢看呀?
像你這樣我還真不敢看,...........(中間罵什麼我忘了)
但我還是看一下

後來黃院長就很暴力敲打我牙齒(力道約前一天吳醫生的3倍)
且敲速度很快,有些我根本來不及回答痛或不痛,他又敲
突然,黃院長就大力摔下器具,大聲罵
小姐你這樣我怎麼看診?
你是不是來鬧的?怎麼敲每一顆你都說痛?
像你這樣的病人我早就不看......(罵了快一分鍾)

我就急忙解釋
我不是來鬧的,我是真的牙齒痛了一星期且我等了一小時
絻對不是來鬧的

黃院長聽到這,更火大
等一小時又如何?像你這樣病人我早就不看
我們小姐也等著下班呀!
現在病人動不動就告醫生,......(又把之前罵的再講一次)

當下我膽小地一句話都不敢再講
黃院長又再診一次,這次敲得力道有比較小,
但他後來沒載任何手套,直接用手摸我牙齦
後來直接叫我再去照X光,後來X光也沒問題
再去照電腦掃瞄

之後我就在候診室等,這時黃院長把吳醫生找來
約討論五分鍾(討論什麼我完全沒聽到,因為距離約8-10公尺)
當時強忍眼水,心想只要得知病因就好或能治好就好

吳醫生走了,我就聽到黃院長大聲說
.....,什麼嘴角麻麻的(前一句我聽不清楚)

護士請我過去院長室,我坐下,院長這時口氣就好一點
電腦掃描顯示我牙齦下方有不明的點,可能是XXXX,
XXXXX,...講了一堆專業英文,說他不知道中文怎麼說
然後他就打電去問吳醫生,XXXX中文怎麼說....
掛了電話,他還是沒告訴我中文是什麼,只說類似皰疹
叫我回去觀察一星期再說

我謝謝了院長走出,護士小姐本來想問我何時回診,話一出
她跟我尷尬地看了對方,她連忙說再電話聯絡好了

出了診所,眼淚就一直掉
我只想把牙痛治好,就算不是牙科問題,能不能借用醫生
專業知識指導我該看那一科

從頭到尾,我沒說也沒認為..吃了藥會造成嘴角麻..
或者否認吳醫生診斷..
我確實說了嘴角麻,是希望能快正確找出病因,但?對沒說
吃了吳醫生的藥造成嘴麻

但是黃院長先入為主認定我就是因此而來,也認定嘴角麻麻
是我亂說的,嘴角麻問題一句也沒問

8/5我掛了另一家耳鼻喉科,醫生是蠻耐心聽我說病史
但病因他也不清楚,只表示,應該不是皰疹,一樣開了藥
叫我吃看看

目前沒有任何改善,一樣痛,一樣麻


我想說
我只是平凡人沒有專業醫學背景,痛的地方就在牙齒根部
是不是牙齒問題我真的無法判定,若我看錯科,幫忙轉診,
應該不是難事吧!

若再遇到這種醫生,下次我會勇敢說出我不看診
就算醫術再高超,我也不看了,這樣羞辱病人,醫德又在那?

值不值得去?各位網友自己評價吧!



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※ kiki321:轉錄至看板 Doctor-Info                                  08/08 15:10
推 PEK:去長庚好像比較好耶...
推 gravisbox:他在遷怒
推 MrChief:醫德咧??
推 cashspace:態度真的這麼差，就寫蘋果吧
推 alisalove:台北北投天母榮總 歡迎妳  裡面牙科 超詳細 哪一種都有
推 oke1233:可能是他錢賺夠了吧....那間不知道為啥生意很好
→ ubei:這樣沒水準啊.下次不去了.不過要是我在現場,可能開罵了吧！
推 laocrahc:真有耐性@@"  是我就掏出手機說:我要錄影  謝謝!
→ jojojojojo:良昇服務就是這樣，院長不知道在囂張什麼態度很差
→ kiki321:為了對我所po文章有所負責,把後續結果跟大家分享一下
→ kiki321:後來我掛了壢新醫院王主任,他說我牙齒很好,應該是神經出口
→ kiki321:發炎,可能是壓力過大,目前我痛的地方"微痛",應該快好了!
→ kiki321:壢新王主任真如網友所說,是個非常耐心醫生,會仔細聽完病人
→ kiki321:說明,且掛號好現場等即可,設備,護士都不錯...
→ kiki321:硬要說個缺點..那就是掛號費250元..有點小貴...但值得啦!