作者singchih (好熱喔)
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標題[心得] 嬌生日拋破片更換
時間Thu Jan 11 10:36:53 2007
我平常都帶一般眼睛,偶爾才會戴隱形眼鏡,
為了便利性,所以買了嬌生超涵水日拋。
使用上一直沒有太大的問題,直到去年年底...
照慣例洗完手,開鏡片,先戴右眼,眨了眨眼睛,
oh...My God~!好痛喔......眼睛刺痛開始充血 囧
本來以為是不是沒睡飽眼睛太乾了,
所以把右眼拔下來,休息一下,戴左眼(左右眼不同度數)
結果左眼很正常也沒有不舒服啊...
顯然不是我眼睛太乾的問題,開始擔心是不是版友所說的「破片」
於是我把右眼鏡片仔細的對光看...囧
果然在鏡片的外緣(像碗的邊緣)要非常非常仔細看才看得出來
有一個很小很小 向內凹的瑕疵 (像是缺角的飯碗)
好囧...只好再開一個新的再戴...囧
這是我第一次遇到破片(我傳統日拋+超涵水 用掉四盒以上囉)
看到版友分享過可以跟客服聯絡,因此我打過去
小姐也蠻有禮貌的,服務也不錯(有一種要聊開的感覺 囧)
告訴他我的情形,他也問了我一些像是問卷的問題@_@
要我把有問題的片子寄回去,他會再寄一個新的給我替換。
但寄出後過了一週還沒收到,我前天就又打過去客服問他收到我破片了嗎? 囧
這次接的小姐不是上次那個,他說會幫我轉達,
當天會回電給我,沒過多久,當初接洽的小姐就打手機來囉..
他說「今天就會寄出」囉..
昨天我收到掛號信囉,裡面除了有日拋一個,
還有一封公司發給我的信(用紙還蠻精緻的),
以及一張客服滿意度問卷(連回郵都貼好了)
感覺還蠻不錯的...
但是還是希望他們能減低破片率到最低啊 囧...
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推 moira0727:嬌生服務真的不錯 01/12 00:09
推 sinni:有退郵資嗎? 01/12 01:21
推 singchih:沒有退 不過我寄平信過去5元.. 01/12 17:01