其實當事人不是我
要配隱形眼鏡的是我男友
由於爬文,我才建議男友至模範眼鏡配一副好一點的長戴型隱形眼鏡
沒想到去了之後才知道真的是前所未有的爛服務
服務爛倒不是因為態度差,實際上他們的態度其實是都滿客氣的
但是從上星期去配到目前為止,
我男朋友總共已經跑他們店家三次,並且眼鏡還未到手!!!!!
意思就是說我們一定還有第四趟要跑....
還記得前天是我們去的第三次,老闆找個鏡片就找了老半天,
然後答案是找不到,再急急忙忙問同事,總之就是;"有瑕疵,還沒做好...等"理由,
然後賠個不是之後說 隔天無論如何都會電話通知我男友鏡片的狀況
結果呢?! 結果呢?!結果呢?!
昨天到了晚上八點半,他們一通電話也沒打來過,我只好催促男友去追蹤...
然後店家又在電話那頭找了一陣子(管理真的很差!每次都要找那麼久)
最後是找到了,但是鏡片送到了也不通知客戶嗎?還要客戶去問他們嗎?
更何況前一天才自己承諾要打電話通知的.........簡直是拿石頭砸自己的腳
這種服務根本稱不上服務吧!
PS:跑第二次時原本是要領鏡片的,但是男友戴上去之後不適,老闆表示
我男友的眼球較大,較難測量什麼的...所以只好重做...
但是我男友並不是第一次配隱形眼鏡,過去也從未發生這種事情
眼球大不會是最近才大的吧 這是他們技術問題還是怎樣啊??
總之,搞的很不愉快...不推!
今天男友會再去拿鏡片,如果戴起來還是有問題的話
我想我們會要求退費
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努力過得多采多姿
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