原po前陣子在公館模範眼鏡配了一副隱形眼鏡, 上禮拜不小心把其中一隻弄掉
於本週三的時候去模範重配, 店員告知本週五晚上就保證可以拿到新的隱形眼鏡
但原po於本週五去模範拿隱形眼鏡時,店員卻告知廠商還沒將鏡片送過來,
理由是工廠那邊把鏡片做壞掉,所以要等到下週一
底下是不推的點
1. 當下很不開心的跟店員說,明明是他們承認禮拜五一定會到, 為什麼禮拜五沒到貨卻
不通知消費者,讓消費者千里迢迢跑一趟, 店員告知他有打一通電話可是我沒接
(難道打一通我沒接到我就活該多跑一趟嘛), 可是事實上他根本沒打給我,
是打給另外一個人,在這邊讓我感覺非常的差,好像我跑去拿眼鏡是我的錯,
他們好像都沒錯一樣
2. 之後店家說那不然等到貨後,會主動送到公司給我,我反問店家說：難道我拿到新的
隱形眼鏡不用試戴看看, 然後再驗光一下嘛？結果店家給了我非常不專業的答案
,店員認為一定沒問題,所以可以直接戴就好(前面不是說工廠做壞掉才延誤,現在又說機器很精準
什麼有的沒的), 這點讓我覺得店家專業真的有問題
枉費第一次去配的時候對這間店印象還不錯, 這次之後我在也不會去這編配隱形眼鏡了
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