推 YUK756135:這個問題跟我的差不多，不過你比我幸運多了我的還在處理 11/02 23:46
推 Mrhh:我也有相關問題，真的很生氣 07/23 01:44
推 apple4elppa:哎~我媽也是受害者，威爾斯垃圾 06/10 19:28
→ dsaco:家人也是受害者...已處理完畢 06/28 00:51
※ [本文轉錄自 PttLifeLaw 看板 #1Cm1oBTz ]
作者: Lynch (林區) 看板: PttLifeLaw
標題: [消費] 威爾斯退費事宜
時間: Thu Oct 21 18:57:10 2010
補習班退費相關規定事宜：http://www.cheers.com.tw/resource/images/table.jpg
事實經過：
我那時候在北部唸書，即將要畢業回南部，收到台北威爾斯美語的簡訊，
去之後我被他說服決定要補，並跟他講說我即將回嘉義，他們說嘉義十月將開課。
並且連繫遠東銀行辦理貸款。
但之後我因為一些考量，在7月26日想要退費，打去跟他們講他們說嘉義裝潢加快了，
所以九月就會開課了(但事後並沒有如此)，硬是要收我90%學費，所以我跟消保官申訴。
結果威爾斯多次不理消保官，一拖再拖。直到消保官二次說要罰錢，以及我寄存證信函，
直到這個十一日他們才主動打電話來，並要我去嘉義公司辦理退費。
結果去到嘉義公司，他們要我簽退費合約，才會主動會跟銀行取消貸款。
結果今天打電話來說，我是在上週才提出退費申請，距離開課已經一週內了，
所以只能退80%。但當初要我們填寫退費合約並沒有提到這件事！
問題：
這分明是詐騙，請問我該怎麼辦呢？
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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