TRINITY是一家美語補習班
很"專業的"補TOFEL.IELTS以及GRE等
我已經補了大約三個月吧
一開此在他們剛起步的時候就加入了
可是最近發現
他們的制度跟專員的超差的
譬如說
"要當週補課"這一點
如果那堂課當週只有一堂
要去哪裡補阿??
跟他們反映
大概拖了兩個多禮拜才有答覆吧
而且心不甘情不願的說
"如過要請假,最好要'事先'請啦...."
誰會事後請假阿...
還有負責學員事務的專員
效率也超差
6點開始的課
跟你說8點開始
等你接到電話問道為何缺課時
已經6點半了
還有現在電腦選課系統
我明明是高級課程
他偏偏排初級的給我
請他們幫我改一下權限
一催再催...打了5通電話吧
現在還是沒有改
然後每次上課又會跟我念
"同學...我們上可要先用電腦選唷!!否則不能上課...下次要記得唷!!"
我也想選阿...你又不幫我改權限
選屁阿...
原本對他們印象還不賴
絕得他們師資.教材都不錯
可是在服務態度方面
我只能用"爛"來形容
勸大家選擇補習班的時候
還是要三思呀...
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從今以後
你會是所有幸福的理由...
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