[心得] 問與答之間.... 一點小牢騷

[TeaBags (茶包)]

　嗯，既然都已經承認自己對新手好像算不上友善，我就乾脆來把心裡一些話跟大家分享
一下。如果怕被我接下來不算客氣的言語刺激到，請按左鍵離開，認識我的人應該知道，
掛著茶包ID寫出來又臭又長的文章通常都不怎麼....呃....和善....

　無論是知識+還是水晶板，以前還算蠻有熱忱想回答問題，只要是在我能力範圍內能夠
提供意見的，都會盡可能去回應。只是這半年來開始覺得很厭倦，回問題的興致大減，
而且有時候還會忍不住去酸一下、吐槽一下，這是為什麼？

　有些發問的人以為丟幾句話就可以憑空得到別人努力的成果和回答，有些發問的人自己
功課都不做就想要別人替他完成可以寫出厚厚一本書的題目，有些發問的人根本問題問得
不清不楚，卻怪罪回答不是他要的。問與答是一門學問，問得好，得到的答案幫助也大，
反過來問得不好，只是得到一堆不知所云的答案。

　為什麼別人在沒有實質獎勵的狀況要回答自己的問題？我想這是在網路上問問題的人應
該要先反問自己的。我認為網路上沒有人有回答、解決他人問題的義務，除非你問的是他
的商品。就因為自己曾經認真去回答過問題，知道回答問題花費的時間和精力有時候遠超
過發問者的想像，所以對於願意熱心回答問題並且提供有用解答的陌生人，我總是抱持敬
意，每次問問題的時候也是想辦法要把問題描述的越精準詳細，因為這樣可以節省他們的
時間和精力。

　舉個例子，明明是左手中指被刺傷，醫生問「哪裡痛？」然後病人回答「左手」。沒錯
，左手中指是左手的一部份，但是這樣的回答範圍卻讓想幫忙的醫生必須檢查整隻左手才
能找到問題，而且在檢查到左手中指之前，由於不確定到底是什麼狀況，搞不好還要照個
Ｘ光看骨頭有沒有裂縫，白白浪費一堆時間。

　一句「左手中指」加上「因為被刺傷了」，不就解決了嗎？前者是準確的範圍，後者是
準確的描述，如此醫生可以跳過一堆沒必要的手續直接搞定問題的核心－－擦藥就好。

　OK，前言.... 對，前言到此告一段落，接下來是針對一些特定發問情形的牢騷，如果
你是個很想知道怎麼問可以問得好的新手，歡迎參考一下這些範例，或許可以給你一點啟
發。


好個大哉問》

　「請問世界上有多少種礦物？我要全部的圖跟資料。」

　遇到這種問題，我只能默默的丟 http://www.mindat.org 給他們當作回答。想也知道
，會去看的幾乎是沒有，最佳解答通常是隨便去抓幾個網站列出來的常見礦物拼湊而成的
回答。台灣至今依舊沒有一本像樣的礦物圖鑑能夠包含所有的已知礦物，就連超過500種
以上的都沒有，每次我拿到一顆名字連手邊圖鑑都查不到的礦物時，唯一能夠求助的就是
上國外網站自己努力找資料翻譯，偶爾在國內發現一點相關資訊，我都感激的快要掉淚。

　說真的，如果有人能夠完美回答這個問題，用中文介紹世界上全部礦物還包含圖跟資料
，我願意幫他出書....

　我想很多發問的人或許並不知道這世界上的礦物有三四千種以上，所以並不覺得自己問
的問題是「大哉問」。只是我覺得，在丟出任何一個問題之前稍微思考、沉澱一下有那麼
困難嗎？先做點前期研究有那麼難嗎？還是一句「我就是不知道才要問你們啊！」就可以
通通帶過了呢？

　很不幸，這樣的問題越來越多，我現在連mindat.org都不想貼了。


遠水怎麼救近火 + 灰姑娘的玻璃鞋》

　「我要買粉晶手排，要真品而且價格要便宜，請問哪裡買得到？」

　發問的老大，你住哪裡啊....如果你住澎湖，我跟你說可以到花蓮買，這種答案想必也
不是你想要的吧？遠水救不了近火，收集一堆熱心卻無法解決問題的回應也是很累人的。
每次在知識+上出現這種問題，馬上就會有一堆回應，幾乎都是在替自己的店面或者網拍
打廣告。可是問題真的解決了嗎？我想不見得。

　這一點我也很想建議板上的朋友，當你們想請板友們推薦不錯的商店時，請主動報出自
己所在縣市還是要參觀的區域範圍，「台北市東區」跟「台灣」大小差很多啊！

　再者....請問發問的老大，你的手圍多少？想要怎樣的款式呢？有沒有預算？

　這種狀況不就跟灰姑娘掉了一支玻璃鞋然後要發動全國人民試穿一樣，大家來碰運氣看
哪一款剛好符合要求？總不成問題一丟出來，每個想回答的人就會自動收到發問者的手圍
資訊吧？而且也不是每個回答的人都是發問者肚子裡的蛔蟲，知道他喜歡什麼款式啊！更
何況....

　如果發問的人只想要花一百，結果大家紛紛跟他推薦上千上萬的東西，那不是很尷尬？

　像我自己的客戶托我找東西的時候，我一定會跟他們要求說清楚 1.期望尺寸 2.可接受
品相 3.可接受預算，通常描述的越詳細，找到之後他們失望的機率就越低，如果什麼資
訊都不給我就要我幫忙找的，通常都會被擱置在一旁。

　這一點也提供給大家做參考，當你希望店家幫你調貨或者找東西的時候，請發揮愛心把
你的期望很「實際」的說明白，不要只是丟個空無飄邈的「漂亮又便宜」這樣的形容，就
想要店家替你花錢花時間，你忙我忙，大家都很忙低。


沒有砝碼的天平》

　「請問紅寶石跟鑽石哪種比較貴？」

　「請問藍寶石的價位？」

　第一個問題，大多數人應該都會直覺的回答「鑽石比較貴」。恭喜你，當你會這樣想的
時候，有很大的機會出去會被人當盤子。

　買鑽石的人應該多少聽過「４Ｃ」：重量、淨度、成色及切工，這個概念可以套用到其
他寶石的身上。除了重量以外其他三Ｃ皆相同的兩顆鑽石，相信大家都知道越重的越貴。
但是當變因不只重量，還涉及成色跟淨度的時候，事情就不是那麼簡單了。

　一顆十幾克拉等級不算差的紅寶石，怎麼說價位也不會比一顆只有幾分的鑽石差吧？

　反過來，一克拉成色 F 淨度 VVS1 車工良好的鑽石，怎麼也是穩打死兩克拉半透明淺
紅帶紫的紅寶石。

　了解寶石的人，不會被寶石的刻板印象所侷限，誰說鑽石一定比較貴？這年頭比鑽石貴
的寶石可不少啊！

　第二個問題就更絕妙了。對於許多不懂寶石的人來說，藍寶石就是一種石頭，所以不管
什麼顏色、車工、淨度通通都叫做藍寶石，既然叫做藍寶石，價錢應該都差不多吧？如果
抱著這種概念，花大錢買一顆醜得要命的藍寶石好像也不是奇怪的事情。

　想要接觸寶石又不想被坑？先把等級的概念搞清楚自然就可以避免許多陷阱，為什麼一
堆老鳥總是嘴上掛著４Ｃ？因為那就是最簡單直接的分級概念啊！

　沒有砝碼的天平，要怎麼量出東西的重量？


沒圖沒真相》

　「我在ｘｘ買了一條白水晶手鍊，只要三百元，請問這樣是真的嗎？」

　沒圖沒真相這句話是鄉民們常講的，但是茶包也深深認同。很多人要問自己的什麼是真
是假，問題是連東西都沒看到要怎麼回答？相信板上的朋友們看了那麼多相關文章，也翻
過精華區的話，應該就知道水晶分辨其實並沒有所謂「一定準」的方法，就連有時候拿著
實物看都會出包了，何況是....

　這讓我想起之前有一支廣告在講３Ｇ的，拿著沒有畫面的手機跟朋友炫耀自己的小孩會
翻跟斗，誰信啊.... (話說茶小包會嗯嗯啊啊叫，好可愛啊～)

　然後用價位來當作真假的標準？欸，很危險吧。這年頭真的東西賣便宜被當假的，假的
東西賣貴了很多人還以為是真的，當然也有假的東西很便宜，真的東西很貴....重點是，
當你決定買一個東西卻搞不清楚他的價值，通常也就不要期望他會保值甚至增值。以我所
知的水晶市場來說，要讓你用很便宜的價錢蒙到高檔天然好貨的機率實在是....不怎麼容
易啊，除非剛好碰到有人倒店求脫手....

　一個好的投資者總是看準了才下手，而不是盲從或者碰運氣。怕買到有問題的東西？要
嘛就不要買，不然就要有隨時承擔風險的準備，而努力的求知、學習、實踐，是降低風險
最好的手段。


到底對誰值得》

　「我昨天買了一條粉晶手鍊，要五百元，請問值得嗎？」

　老實說，我很擔心要是有十個人不分青紅皂白都去回應「不值得」，發問的人會不會立
刻跑去跟店家退貨....

　「值得」，到底是以誰的標準和眼光去衡量？舉例來說，也許對某些人而言，花一兩百
塊錢買顆普通的粉晶球，嗯，值得，如果是一元起標一元買到，那更值得，問題是那種東
西你問我？我一定會跟你說不值得。不是因為那個東西本身的問題，而是因為我買過更好
的粉晶球，心裡早就已經把粉晶球定義在那種等級，比那差的根本連理都不想理啊。

　所以「值得」或者「不值得」，很大的因素並不是出在東西本身，而是評判者自己的標
準。如果今天把這個問題換成「我去年認識了一個女孩子(男孩子)，今天他(她)說想跟我
結婚，請問他(她)值得嗎？」

　嗯....打死我都不回答，萬一害人從此掉入不幸婚姻的深淵，那可是罪過啊！


欲速則不達》

　「請告訴我簡單分辨水晶真假的辦法。」

　相信我，如果真的有這麼簡單又一定準的辦法，台灣就不會有人被當凱子削，就不會有
賣家連自己賣的水晶是西貝貨都不知道這種事情了。

　沒錯，每個人都不想買到假貨，也都不想繳學費，都期望最好是看了一本書還是一篇文
章從此功力突飛猛進一甲子，一下子通通到達大師的水平....朋友，你真的想太多了。

　以前曾經有人問過我，怎麼分辨真假捷克隕石？我回的答案好像有點答非所問：「等你
看了一百顆真的捷克隕石，再拿一顆假的給你看，保證分得出來。」

　(對不起，現在新的仿捷克隕石茶包已經分辨不出來了，所以我只敢很窩囊的除非花
 　邊還是帶母岩不然絕對不碰)

　很多經驗是很難用文字去表達的，就像有些朋友寄照片給我，雖然照片裡面的礦石說不
定根本沒有完整晶型，但還是可以推斷出個大概。不為什麼，因為我看過類似的東西，恰
巧知道是什麼而已，這種「經驗」根本不能說有什麼明確的標準還是學問，但是卻也有一
定的可靠性。

　這年頭的養晶技術越來越發達，很多以前用來分辨水晶真假的方式根本就不適用了，舉
例來說天然水晶跟養晶的硬度、比熱都一樣，那要怎麼用硬度還是摸起來的溫度分別？時
代在改變，但是回應的內容卻不見得有跟著改變，拿著幾年前的舊知識想去擺平現在的新
技術？很多人就是這樣糊裡糊塗當了盤子，反正老闆只要舉出幾個可以分辨真假的方法，
然後證明手上的東西一一通過測試，人們幾乎也就信了。雖然十種測試有五種通過，但是
只要剩下五種方法有一種不通過那就有問題，但是大多數人寧可相信老闆給他們看到的那
五種，因為他們也就只知道那五種。

　所以，寶石鑑定為什麼可以變成一門學問？



　啊，我該去睡覺了，難得不用陪茶小包晚上開運動會的說.... 來寫結尾吧....

　就因為曾經很努力的回答過許多問題，所以我想自己應該算有資格發這牢騷。教學相長
，有些有趣的問題往往刺激我去學習、深入更多知識，對此我由衷感謝。許多時候為了一
個根本不認識的人提的問題，卯起來翻譯國外網站的論文找資料，為的只是一種自己也想
知道答案的好奇。

　因此是不是能夠得到金錢還是虛名，那對我來說一點也不重要啊。不想當什麼達人，也
不想當什麼大，我只是想把自己知道的分享出來罷了。

　所以我只是累了發發牢騷而已。

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                                                    http://www.stonexp.idv.tw
                                                     石探紀：茶包的礦物化石網
                                   http://tw.bid.yahoo.com/booth/teabags_0525
                                                     石探紀：茶包的網拍賣場
                                      http://tw.myblog.yahoo.com/teabags_0525
                                                     石探紀：茶包的部落格

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◆ From: 220.131.41.231
※ 編輯: TeaBags         來自: 220.131.41.231       (12/03 07:42)
推 rainwood2:我愛這篇文章阿!!!!XDXD~
推 padparadscha:那些小標題取的真妙XD
推 LEE213:對不起.我錯了orz(內心忽然發現那些問題我好像都想問= =")
推 gloomy1227:推XD...
推 juiajji:謝謝茶包的分享與提醒^^
推 redgreen: 不推不行啊～～～～
推 Mudadm:這真的很值得M起來！
推 wishcrystal: 很值得M起來！
推 redgreen:真的很值得M起來！
推 neiliu:這真的很值得M起來！       茶老大 辛苦了
推 padparadscha:很值得M起來！       包大老 辛苦了
推 wandszard:推一個
推 proping: 真的很值得M起來！       話說二樓等級的剛玉最貴...XD
推 lovebeer:M !M!M!!!推這篇!!!
推 aabonnie:寫的真好!的確!看到回應的字眼!有些的確很讓人傻眼!
推 padparadscha:那應該是“種類”不是等級 哈
推 proping:是!!下次改進..以免誤會...
推 padparadscha:我也很迷這種剛玉XDDD 目前擁有數：零 (汗)
推 aircindy:哈哈~我想推茶小包
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作者: JeeAnn (找工作ing 邁向新的開始) 看板: Crystal
標題: Re: [心得] 問與答之間.... 一點小牢騷
時間: Mon Dec  3 20:40:31 2007

抱歉 原文太長所以沒有引用

看茶包大的回答其實也沒錯 的確很多版友

很多新手朋友問的問題顯然是沒做功課甚至是問的有點讓人不知怎麼回答啦

但是在這邊我提供另一個角度 一個看法

我是覺得的確版友或新手玩家在問的時候盡量自己多付出一點努力

那怕只是翻翻版上舊文章或是瀏覽精華區一下 這樣都會省去大家很多時間

不過 我的觀念是「只有笨答案 沒有笨問題」 不懂的就是不懂

這點希望版上的版友可以體諒體諒 畢竟新手可能真的什麼都沒概念

版上的行家也搞不好是一路問到精的  所以希望老玩家 或是賣家

可以體諒體諒新手玩家 而發問者 也盡量不要丟那種無厘頭的大哉問出來

回答可以俏皮 但是不要讓人感覺很輕蔑 這樣子就算是回答的人

是熱心提供答案 我想問問題的人以後搞不好也不願再上來問

希望大家多多諒解彼此的立場與想法

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人的一生中難得堅持些什麼 而我 願意為妳而堅持 

我只要妳  美美的寶石  美美的寶石  美美的寶石

有空來逛逛吧~ http://tw.myblog.yahoo.com/jeeann-gemminerals

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推 Pboca:推
推 padparadscha:只有笨答案 沒有笨問題；只有懶問題 也有懶答案 ：D
推 TeaBags:嗯嗯... 我的語氣經常刺激到人，以後會收斂～ ^_^
推 sunnyiggy:這可以當至底給大家說詢問之前請看一下
→ sunnyiggy:我是說上面那篇，因為有些千古老問題
推 dorite:推這篇~~~~
→ dorite:每個版新手發問前都應先看精華區,但有些概念也是靠問出來的
→ dorite:語氣很重要~~推J大的 多多諒解彼此的立場與想法
推 pinguino37:比較推版主這篇，討論的過程中一起學習嘛～