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※ 引述《buniro (期待2008!)》之銘言: : 果然不出我所料,彩虹先進不承認是他們弄斷的,說修復就要自費,一個 : 才價值一百多元的連接器蓋,如果是我自己弄斷的,我根本不可能請別人 : 專程再跑一趟臺北來凹它們免費處理。 : 送修一個CCD損壞,也能修到我的連接器蓋斷掉,彩虹先進的維修品質還真 : 是「高」啊!各位板友日後如果要送彩虹先進維修相機,記得千萬不要只注 : 意原本故障的地方修好了沒,要把整臺相機所有的地方都好好仔細檢查過一 : 遍,要不然回去才發現哪裡被他們搞壞的話,彩虹先進推卸責任的態度, : 肯定會讓客戶氣炸! : 日本人怎麼會讓這樣服務品質的公司代理自己的商品,這不是跟自己的商譽 : 開玩笑嗎?箇中原因或許可以轉八卦板討論討論。 彩虹維修的品質當然是不能期待阿,也來分享一下A80的維修經驗好了。 前陣子我家的A80快門紐裡頭的塑膠卡榫斷掉了,也就是那個快門紐會掉出來; 很小心地把它放回去,請我妹拿去彩虹問維修處理。 彩虹那邊的人看了一下,說要換掉整個的XXX(因為是我妹去,我也不熟悉), 報價好像要3或4千塊,當然就不修了。 可是……那邊所謂的工程師,卻在檢視的時候把快門紐下的彈簧弄掉了; 卻跟我妹說掉了就算了,按下去要大力一點即可。 可我妹也很笨,也不知道該怎麼回應,就這樣帶了缺了彈簧的A80回來=.= 現在那台A80的CCD也壞了,過陣子又得再去找維修技術一流的彩虹了阿~.~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.195.51.226 ※ 編輯: Obiwan 來自: 123.195.51.226 (09/27 18:54)
GSXOIL:台灣相機代理商好的沒幾家阿 買水貨還比較有保障.... 09/27 20:51
andyjaw:把文章整理之後四處貼到各大論壇, 然後寫客服信去彩虹 09/27 23:16
andyjaw:這樣就有機會可以免費維修了..不施壓他們才不理你哩~~ 09/27 23:17
lien1618:不知道已經講過多少次不要買彩虹公司貨了...... 09/27 23:34
lien1618:堅持要買就乖乖去受氣吧! 09/27 23:35
banter:不要送回去,我就是受氣的人之一~ 唉唉唉唉唉~想去日本客訴 09/28 00:49
RegChen:彩虹一點也不先進啊 ;pp 09/28 02:19
buniro:我那臺A80早就不是公司貨,可是要修免費還是只能送彩虹啊! 09/29 21:08
cedar1983:我去年送修v3的CCD,拿回來電池蓋上的橡膠被弄斷 09/30 15:55
cedar1983:還好我當場發現,要求他修好給我.... 09/30 15:56