作者Obiwan (ψ-(._. )> (筆記))
看板DC
標題Re: [小心] 送彩虹先進維修相機要特別注意!
時間Thu Sep 27 18:54:38 2007
※ 引述《buniro (期待2008!)》之銘言:
: 果然不出我所料,彩虹先進不承認是他們弄斷的,說修復就要自費,一個
: 才價值一百多元的連接器蓋,如果是我自己弄斷的,我根本不可能請別人
: 專程再跑一趟臺北來凹它們免費處理。
: 送修一個CCD損壞,也能修到我的連接器蓋斷掉,彩虹先進的維修品質還真
: 是「高」啊!各位板友日後如果要送彩虹先進維修相機,記得千萬不要只注
: 意原本故障的地方修好了沒,要把整臺相機所有的地方都好好仔細檢查過一
: 遍,要不然回去才發現哪裡被他們搞壞的話,彩虹先進推卸責任的態度,
: 肯定會讓客戶氣炸!
: 日本人怎麼會讓這樣服務品質的公司代理自己的商品,這不是跟自己的商譽
: 開玩笑嗎?箇中原因或許可以轉八卦板討論討論。
彩虹維修的品質當然是不能期待阿,也來分享一下A80的維修經驗好了。
前陣子我家的A80快門紐裡頭的塑膠卡榫斷掉了,也就是那個快門紐會掉出來;
很小心地把它放回去,請我妹拿去彩虹問維修處理。
彩虹那邊的人看了一下,說要換掉整個的XXX(因為是我妹去,我也不熟悉),
報價好像要3或4千塊,當然就不修了。
可是……那邊所謂的工程師,卻在檢視的時候把快門紐下的彈簧弄掉了;
卻跟我妹說掉了就算了,按下去要大力一點即可。
可我妹也很笨,也不知道該怎麼回應,就這樣帶了缺了彈簧的A80回來=.=
現在那台A80的CCD也壞了,過陣子又得再去找維修技術一流的彩虹了阿~.~
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◆ From: 123.195.51.226
※ 編輯: Obiwan 來自: 123.195.51.226 (09/27 18:54)
推 GSXOIL:台灣相機代理商好的沒幾家阿 買水貨還比較有保障.... 09/27 20:51
推 andyjaw:把文章整理之後四處貼到各大論壇, 然後寫客服信去彩虹 09/27 23:16
→ andyjaw:這樣就有機會可以免費維修了..不施壓他們才不理你哩~~ 09/27 23:17
推 lien1618:不知道已經講過多少次不要買彩虹公司貨了...... 09/27 23:34
→ lien1618:堅持要買就乖乖去受氣吧! 09/27 23:35
推 banter:不要送回去,我就是受氣的人之一~ 唉唉唉唉唉~想去日本客訴 09/28 00:49
推 RegChen:彩虹一點也不先進啊 ;pp 09/28 02:19
→ buniro:我那臺A80早就不是公司貨,可是要修免費還是只能送彩虹啊! 09/29 21:08
推 cedar1983:我去年送修v3的CCD,拿回來電池蓋上的橡膠被弄斷 09/30 15:55
→ cedar1983:還好我當場發現,要求他修好給我.... 09/30 15:56