推 xhsun:感謝你回的這麼詳細,我會試試看的 61.221.60.214 09/29 21:30
※ 引述《xhsun (......)》之銘言：
: 當初在日本買了一台數位相機(免稅價格)回台灣
: 回來後發現有些瑕疵，於是寫信去日本的店家要求保固
: 店家很爽快的答應更換一個新品給我
: 但是他信中提到"運費"和"importing tax"的問題
: 運費我想問的是我要寄相機這種電子產品去日本要怎麼寄阿?
: 剛剛去宅急便和宅配通都沒有看到寄去國外的資料，運費大概多少?
: 而且這樣寄出去過海關會有問題嗎?
出去的話，交給郵局就可以了，當然郵局只是負責國內這一段的運送
國外部分則有合作的對象，之前我常丟美國，從兩公斤到20公斤的東西都有
多也是電子產品，除了自作孽之外，都沒有壞過。
價位上郵局的網頁應該查的到。
: 另外就是寄回來，他說進口稅是怎樣阿?我可以再提供護照號碼給店家弄免稅嗎?
: 寄回來過海關會有問題嗎?
可能會有問題！問題出在稅金上，
進口的包裹是越來越容易被拆包查稅
除了稅率不低，如果是沒有經過申報進口的產品
估價就是由海關人員自由心證，有回從台灣買了一台價格大約15K左右的電腦主機
寄出國之後發現有瑕疵又運回來台灣，經過海關時被拆包而且附了張貨物稅單
海關人員的預估是這一台電腦有超過4萬元以上的價值，
電話中還說給我個面子就用三萬當作基準扣稅....orz
後來稅金的問題因為還有國內的發票跟當初交寄出國的單據為憑
最後拖了兩個月還是有要回來，但海關人員拆組電腦的能力太差，使原本該保內維修
的電腦零件因為"人為損壞"不予保固。
所以如果可以的話，一切單據都要務必收好，收包裹時一旦發現拆包就拒收包裹
然後可以請海關人員及郵務人員三方會同拆封包裹，
有損壞及缺件情況海關必須負起賠償責任，當初就是因為沒有三方會同拆封
所以我要不到應有的賠償。
不過最保險的方法還是請日本店家影印你所寄出的包裹單據貼在寄回的包裹上
並且附註維修品寄回的字樣，可能比較不會出問題。
: 有沒有人有類似經驗可以回答一下呢?
: 第一次碰到這種情況真是不知道該怎麼辦...謝謝了!
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水準有兩種：一種是技術上，一種是態度上。
而後者的影響力遠大於前者...
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