→ theknight : 真的是久病成良醫 幫QQ。白白浪費好心情跟時間 12/16 16:44
→ theknight : 受害者不少(就算只有1%的人也很多 12/16 16:51
推 theknight : 補個推讓這篇有更多需要人看到 12/16 18:42
推 qq1030 : 推，希望不會有人需要這篇 12/16 19:06
推 CGV : 最近聽到不少災情 都不敢把貴重物品放共享 12/16 20:03
如果有需要可以直接用網頁看比較快
https://www.ptt.cc/bbs/DIABLO/M.1671176962.A.C7E.html
故障後前往
https://tw.battle.net/support/zh/
選 技術支援
https://i.imgur.com/INg8n8W.png
↓
選 聯絡客服支援
https://i.imgur.com/K8OHaqL.png
↓
PC 或 Mac
https://i.imgur.com/aj2d6ZH.png
↓
選 當機
https://i.imgur.com/h94bQ1l.png
↓
選 仍舊需要協助嗎？聯絡我們
https://i.imgur.com/h94bQ1l.png
↓
務必生成 DXDIAG/MSINFO
https://i.imgur.com/L8UU7zJ.png
如不知如何生成，請點擊DXDIAG及MSINFO
建議內文先在其他地方打好再貼上，
Blizzard 的網頁不會記憶你打的文，
回報單有時候打好，才跟你說已回覆或滿了。
之後進我的回報單查進度
https://i.imgur.com/l8VU6cu.png
↓
Blizzard 發一組維修碼至你的E-Mail信箱，
我最近的活動會多一個活動：
《暗黑破壞神 II：獄火重生》儲藏箱回溯
↓
保持共享倉庫清空，或許可以增加效率
↓
https://i.imgur.com/RNO9TvW.png
QA時間
Q1.整個耗時大概要多久？
A1.我事發到完全修復約 40 天，可能其他人會快一點，
另外，可能會導致一段時間無法開啟遊戲。
Q2.如何加快速度？
A2.可能保持共享倉庫清空，
實際上我也不清楚，
維修端是否需要玩家離線時才能維修，
客服沒有說，
實際上整個流程很謎，
客服跟維修端似乎是兩回事。
Q3.什麼狀況下會發生？
A3.根據 theknight 板友的說法，可能是開過非資角色，
但實際上這個帳號到現在我沒有開過任何一個非資角色。
所有的新角色都是在天梯/非天梯開啟的資料片角色。
但可能開非資角色發生的機率會高些。
Q4.可以要求暴雪賠償嗎？
A4.做得到的話記得分享，
目前據我所知，沒看過成功案例。
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