閱讀文章 - 精華區 DPP - 批踢踢實業坊

http://www.libertytimes.com.tw/2005/new/aug/31/today-t1.htm 台北農產超市大賣過期貨〔記者陳曉宜╱台北報導〕由台北市政府管轄的台北農產運銷公司直營連鎖超級市場，爆發販售過期商品、變賣贈品，以及在刷條碼時超收費用等不法情事，涉嫌欺騙附近居民。蔬菜多腐爛未標明期限位於台北市南港區研究院路三段六十八巷九號的「台北農產超市凌雲店」，是台北農產運銷公司直營的十六家連鎖超市之一。原本以為農產公司直營超市的蔬果最新鮮，但記者昨天上午實地訪查，發現該超市販售過期的商品給民眾，頂著令人信任的農產直營招牌，行欺騙民眾之實。凌雲店的蔬菜多已腐爛，都未標明使用期限，且多是密封包裝。更奇怪的是，部分不新鮮蔬菜的標籤竟是「延吉超級市場」，也就是另一家農產公司直營的連鎖超市，農產公司疑似把品質不佳的蔬菜轉移到凌雲店販賣。當店員發現記者正在挑選腐爛的蔬菜時，他們隨即推車至蔬果區收起品質不佳的產品，並向記者解釋，前一天的蔬果若腐爛，都會在第二天上午收回重新整理，農產公司大約在早上十點半和中午十二點才會再送新鮮蔬果來，但等店員回收完畢後，仍有一些葉片腐爛的白菜放在架上繼續販售。另外，陳姓男店員坦承，已切開成片的青椒是品質比較不好的貨品，所以重新整理推出，但記者發現，一盒四百零二公克的新鮮青椒要價三十五元，每一百公克約八點八五元，但一盒品質差、切片後的青椒四百一十七公克，卻要價三十七元，每一百公克約八點八七元，不僅沒有比較便宜，甚至更貴，有欺騙民眾之嫌。麵包已過期蛋當天到期記者還發現，昨天上午麵包架上的麵包幾乎全都過期一至三天，當麵包商上午做完第一次回收更新後，架上仍留有過期吐司，一位老伯伯就當場買了過期吐司到櫃台結帳。另外，麵包架旁擺設的雞蛋，使用期限幾乎都是當天到期，其他超市至少放置的都是有三星期到一個月使用期限的新鮮雞蛋，但凌雲店放置的卻是當天到期品，罔顧消費者權益。不僅如此，該超市連「贈品」都要賣，一進門擺設在櫃台前的是一排標示「贈品不得轉售」的電子錶，該款手錶是某牙膏產品的贈品，卻被以每只二十元販售。咖啡快過期拆成散包賣為銷售快過期的三合一咖啡，該店還將整盒拆成散包，一包包放置在籃架中販賣，消費者完全不知使用期限就買回家，一位住在凌雲新村的中國新娘，就拿著剛買回去一包包的三合一咖啡說，她完全不知道這已經快過期。當記者在超市中實地訪查時，店員見狀，立刻將贈品手錶和單包三合一咖啡全部收起。在超市門口賣竹筍的小販也告訴記者：「這家超市的東西不能買啦，我上次買豆干回去，吃了還拉肚子！」一位太太在記者訪問時則說，她曾經看過發霉香菇在架上賣，還有鄰居說，買到台北農產運銷公司出產的「雪山的水」飲用水，裡面出現雜質，後來她就不敢再去買了。 ---------------------------------------------------------------------------- http://www.libertytimes.com.tw/2005/new/aug/31/today-life1.htm 69元洗面乳條碼刷出118元〔記者陳曉宜╱台北報導〕台北農產運銷公司直營連鎖超市凌雲店，利用客戶欠缺防備心大賺黑心錢，昨天更被顧客胡小姐當場抓包，特價六十九元的洗面乳，條碼刷出來的價格竟是一百一十八元，胡小姐當場拿著發票痛斥店家欺騙消費者。買黑豆奶發票打出「雞鴨」記者實地訪查發現，這家超市為搶業績，經常利用收銀機入帳時動手腳，記者昨天購買一箱「光樂企業股份有限公司」的乳泉黑豆奶，付帳時收銀員未過條碼，僅以手打的方式入帳，最後發票出現的品名是「雞鴨」，並非原產品名，也就是電腦連線總公司時，並不知道該店繼續販售已停售的產品。不同品名入帳規避總公司查帳該店販售散裝三合一咖啡、贈品手錶，以及贈品香皂的手法也是一樣，也就是店家自訂價格，但為規避總公司查帳，店長即要求收銀員以其他品名入帳，消費者拿到手上的發票品名，就不會是原來購買的品名，如此一來，總公司就不知這家超市販售不該販售的產品。昨天胡小姐購買特價六十九元的「旁氏洗面乳」，結果刷過條碼後竟是一百一十八元，起初胡小姐並未發現，臨走前檢查發票才發現，回到架前一看，洗面乳上面貼的小標籤標價是一百零八元，特價品標卡上則是九十八元，但條碼刷出來竟是一百一十八元，她質疑該超市長期以來就是用這種手法欺騙顧客。被胡小姐發現後，超市店員起初說，特價時間已過，但回到架上發現，特價時間到昨天為止並未超過時間，店員又說，是忘了把特價牌拿掉，緊接著又說是電腦壞掉，但收銀機明明是正常運作，經記者趨前採訪後，店員才退錢給胡小姐。 -------------------------------------------------------------------------------- 台北農產運銷公司轄下超市蔬果價高〔記者林秀姿╱台北報導〕擁有四成以上官股的台北農產運銷公司，轄下共投資十六家直營超市，但這些超市的蔬果卻高出批發價甚多，甚至當颱風天台北市政府要求啟動「平價機制」時，這些超市仍堅持大賺民眾血汗錢，出售高於批發價三倍以上的蔬果。以今年七月份海棠颱風來襲為例，當時台北農產運銷公司轄下延吉超市的蔬菜採取分裝方式，以「公克」計價，一小包二百五十公克的小白菜、青江菜售價二十元，但是若換算為一公斤就要八十元，根本就是天價！因為颱風期間小白菜的批發價格，每公斤不過二十五至三十五元，超市販售的零售價卻遠遠高出批發價三倍之多，也比民間量販店在颱風期間動輒特價一把五元、十元的蔬菜還要昂貴！台北農產運銷公司主任秘書陳忠男表示，超市販售蔬果一定會比批發價貴上百分之十五，因為超市有管銷費用成本，以及合理的利潤，加上雨天和颱風天蔬果耗損率也會較高，約達四成，所以進價十元的蔬果會賣到十七元至二十元，而啟動平價機制後，僅賣到十二至十三元左右，降低利潤。 -------------------------------------------------------------------------------- 小檔案台灣最大果菜公司台北農產運銷公司是台灣供貨量最大的果菜運銷公司，盤商及全國各農會系統都與該公司有密切往來，目前隸屬台北市政府管理，主要經營台北市第一和第二果菜批發市場，以及十六家直營連鎖超級市場。該公司股權分配，公股佔百分之四十五．五二，其中北市府和行政院農委會各半，民股共百分之五十四．四八，包括省各級農會、農產品販運商、農產品生產運銷合作社，以及台北農會。台北農產運銷公司的前身是台灣區果菜運銷股份有限公司，依照行政院函頒「籌設全台性農產運銷公司方案」，於民國六十三年十月十日成立，同年十二月一日開業，經營台北第一果菜批發市場，七十三年五月變更為台北農產運銷股份有限公司，七十四年九月經營台北市第二果菜批發市場。自民國七十年開始，相繼在台北市及台北縣開設直營超市，包括延吉、和平、凌雲、華榮、萬年、內湖、景新、大安、三民、永建、忠順、民生、松興、莊敬、社中、金城等十六家店。]記者陳曉宜、林秀姿） ------------------------------------------------------------------------------- http://www.libertytimes.com.tw/2005/new/aug/31/today-life3.htm 消保官說法--販賣贈品目前不算違法〔記者林曉雲╱台北報導〕針對台北農產運銷公司直營連鎖超市把贈品單獨販售，台北市消保官黃鈺生表示，這可以分成兩種情形，第一種情形是已過了促銷期間，超商把贈品單獨出售，因為當初超商是整批進貨，包括產品及贈品，因此這部分只能作道德訴求，達不到違法問題。黃鈺生說，另一種情形是，超商在促銷期的當下就分開賣了，不過這是超商及廠商之間的契約是否有違約的問題，很難從消費者部分著力。若是超商在販賣產品的時候，就不給消費者贈品，則消費者可以與製造商或進口商接洽要求補給，再由製造商或進口商去與超商解決問題。 -------------------------------------------------------------------------------- 衛生局說法--賣過期品最高可罰15萬〔記者林相美、王昶閔╱台北報導〕台北市衛生局藥物食品管理處處長姜郁美昨天指出，店家販售過期食品，違反食品衛生管理法規定，可處三萬元以上、十五萬元以下罰款。她也提醒，有效期限必須以鋼印標示於食品外包裝，但坊間有些店家會以貼紙另外標示有效期限，容易造成消費者混淆。衛生署食品衛生處處長陳陸宏表示，尊重台北市衛生局調查處理。依照食品衛生管理法規定，食品或食品添加物逾有效日期者，不得製造、加工、調配、包裝、運送、貯存、販賣、輸入、輸出、贈與或公開陳列，處販賣業者三萬元以上、十五萬元以下罰鍰。姜郁美表示，根據稽查經驗，中小型超商販售過期食品較大型連鎖量販店常見，尤其是雇用工讀生或人力較少的超商，因為這類超商管理較鬆散，陳列過期食品情形比較常見，而過期食品中又以含奶類飲料較多。如何避免買到過期食品？姜郁美表示，有些店家會把即將過期的飲料放在陳列架後段，方便業者由冷藏櫃後方直接回收，但許多消費者以為擺在後面的產品較「新鮮」，反而容易拿到即將過期的食品。姜郁美提醒，消費者一定要注意看有效期限的標示，根據規定，有效期限必須以鋼印標示在外包裝，民眾不要被貼紙或其他標示方式混淆。 -------------------------------------------------------------------------------- 台北農產運銷公司說法--物流疏忽歡迎民眾申訴〔記者林秀姿╱台北報導〕台北農產運銷公司昨天聞訊轄下的凌雲超市大賣黑心過期商品後十分驚訝，主任秘書陳忠男表示，假如民眾買到過期貨品可以向店長反映，並且照價賠償或更換全新商品，他強調，絕對沒有因為凌雲超市較偏遠，所以運輸品質低劣的商品去販售，忽略南港區居民的健康。主管機關台北市建設局長林聖忠表示，假如商品過期可以依照食品衛生管理法或是商品標誌法處分，由衛生局和商業處前往稽查，若經查屬實，建設局今天也會去文糾正台北農產運銷公司。台北農產運銷公司昨天表示，凌雲超市是台北農產運銷公司轄下十六家超市的「小物流」物配中心，所有新鮮的商品都會率先運到凌雲超市，假如其他十五家超市存貨過多，也會運回凌雲超市，由凌雲超市做調節配送。但作為物配中心竟然發現種類繁多的過期黑心貨，主任秘書陳忠男強調每週都派員前往轄下超市稽查過期品，超市裡有千種商品，疏忽難免，假如民眾買到過期品絕對可以回店更換，更歡迎民眾申訴。至於變賣贈品疑雲，運銷公司表示將調查，會針對未盡職責的營業員進行專案輔導，甚至調職或開除。