[閒聊] 相機包維修心得

[onlybass (onlybass)]

之前有次我的JENOVA 28002N的背帶忽然斷了...

我寫信去代理商詢問維修或是買一條背帶要多少錢，

代理商很快地回信給我說他們會直接免費寄一條給我

將地址回覆給代理商之後沒多久就收到了！ 完全免費！



最近剛好我的Lowepro 火箭手400在一次的出差中，

它的腰帶有一邊被利刃割斷，所以一邊的扣環也掉了

出差結束後，我打電話給代理商詢問維修事宜

他們要我把背包正面、背面、裏面以及損害處的照片寄給他們

寄完之後...等了一個多禮拜遲遲沒有下文

所以我又打電話去詢問，對方回覆他們有收到信，正在處理

(os:有收到信怎麼不回覆一下阿.... )

接著又等阿等～ 終於他們寄信過來了！

信件內容大概就是要我把背包中裡面有個非常小的白色小布條拍照寄給他們

幾天後，代理商終於打來了，剛好在上課沒接到

隔幾天找個空閒時間回播電話，等了20天得到的答覆是：一個扣環要兩百元！


兩家代理商的處理效率... 差別真大！





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.122.194.207
推 MD12:LOWEPRO在台灣跟孤兒沒兩樣阿...XD
→ HITACHI:L:保固很爛但你沒什麼機會用到它
→ HITACHI:J:保固超好但你常常有機會用到它
推 Powter:SIGMA表示:
推 leox243:J牌的我有一個後背、一個側背，都有點小毛病
→ leox243:便宜，但是可以改進的地方還很多
推 olywang:利刃割斷... 閣下的工作是馬蓋先？