作者linger14 (琳琳)
看板Delivery
標題Re: [心得] 推一下大榮貨運
時間Fri Aug 19 23:34:01 2005
有一次我要運一件大型物品前兩三天前,先打電話請大榮估價,
之後司機來收貨現場估價比電話估價貴了近一倍!
再打給中和營業處,是另外一位接線員接的,
他拒絕再幫我估價,連詢問物品大小的意願都沒有,
他聲稱:「不估價是因為你們這些人會咬死比較便宜的價錢!」
他一副老神在在的說自己姓劉,而且還掛人電話,
打電話去客服,也沒有回應,
我在想是不是大榮錢賺太多了,
連基層服務員都可以不尊重客人,
還自作主張的把顧客的心態都想成最卑鄙的心態..S
請問除了大榮以外,還有沒有會尊重,值得我們信賴的貨運公司呢?
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