[不悅] 新光南西 香緹卡

[vivijj (咕姑)]

這件事真的讓我太氣了.
半個月前在台北幫媽咪買了一罐保養品，
媽媽用沒幾次真空瓶的蓋子就壞了，

我打電話去專櫃問他們有沒有買押嘴，
小姐說沒有，我想說那就算了，

反正目前還能用只是怕剩比較少時會押不出來，

前幾天媽媽上台北找我，
我帶他去信義新光再度光顧那個品牌，

我跟他提到蓋子壞調的事情，
他給我他們公司的客服電話，要我打去請他們處理，

今天打去客服，客服很親切的要我回原本買的專櫃換一瓶新的，
客服留了我的名字說會轉告專櫃，
今天下班我帶著媽媽用低溫宅配郵寄上來的保養品過去新光南西，
我一去只有一位小姐沒有再服務別的顧客，
所以我就過去找他，跟他講今天客服要我來換貨，

那位賴小姐居然當場壓一壓我的保養品，
他說：沒問題阿..我用沒問題阿..你想要怎麼樣？

他的態度沒有很好也沒很不好，
但是當場真的讓我很下不了台，

我並不是要貪小便宜換新的，
叫媽咪寄上來也特地叫他用低溫宅配，
就是考慮到配用普通郵寄會讓保養品曬到太陽，

所以我當場就傻眼，一開始講不出話來，

那位賴小姐還是一直說著：沒怎樣阿，還可以壓阿，你想怎樣
那個押嘴明明就是歪歪的蓋在平子上面，
雖然壓的出來可是看的出來有壞掉阿

我開始覺得很生氣臉色變的很差，
旁邊令一位小姐跟他說，今天客服有打來說要讓他換，
那位賴小姐看我很不爽才勉強的讓我換....

其實除了那位小姐，香緹卡其他服務人員都不錯，

吼...真的好不爽歐...
我真的沒有要貪小便宜阿..只是那麼貴的東西部是本來就應該有售後服務嗎

寫太多了..應該沒幾個人有興趣看，哈哈...
沒關係最重要的是我要發洩....


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.223.195.38
推 gucci2:只能說那個專櫃小姐眼睛有點白..
推 powerfly:           目。