剛辦的時候我有用happy go集點
一陣子沒用,直到今年8月又開始用
到9月時才發現我的點數都沒有增加
去大遠百的客服中心查詢
才知道我的卡「被取消」了!!!
好像說卡號弄錯...之類的
小姐幫我換發新卡
難怪我8、9月的點數都沒有進去
而且他們系統很爛
即便你這張卡不能儲值了,儲值的同時電腦也不會說
所以你根本無法得知那張卡有問題
後來我又拿發票去補點數
明明是同一個小姐處理的
可是過一星期他完全不記得,還要解釋好久
而且沒找到的發票,點數當然補不回來...
從這次之後,每次消費完一星期內一定上去查點數
消費完的同時會核對發票上的卡號是否與我的卡號相同
這張卡。。。實在。。。
※ 引述《olinyo (一閃一閃亮晶晶)》之銘言:
: 現在是深夜也沒客服人員
: 不知有人有降的狀況嗎???????
: 剛查自己的點數時 發現被莫名其妙的扣點
: 而且扣的點數日期&實際扣點點數
: 後三筆完全等同新增的後三筆點數
: 在我印象中我只有拿HAPPY GO扣過一次點
: 那次扣一千多點.....
: 我真的很想知道降的扣點方式是為何
: 06年的根本沒過期不過期的問題
: 怎麼可能那麼巧剛好都是我消費的明細點數 新增的全扣光
: 十幾點就當沒看到.......
: 如果是bug也太多了吧 八九十點
: 有人有降的狀況嗎????莫名其妙的被扣點
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