→ Syvia:只要碰到 不管輕重 應該都有痕跡的吧 跟她是啥牌有關係嗎？ 01/02 21:45
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作者: mini77 (笨嗯不理我了...) 看板: Depstore
標題: Re: [不悅] 有關MAGY的鞋子
時間: Tue Jan 2 01:59:15 2007
原文恕刪
我的第一雙靴子
也是在MAGY買的 也是特價靴子 不過是前年的事了
我買的是一雙黑色雞皮靴(找不到那個雞字)
是打算姊姊結婚那天當伴娘穿的
我去買的時候 小姐說我的SIZE只剩最後一雙
但是裝靴子的袋子是破掉的
我就想說 算了 也可以穿 就買回家了
當伴娘當天穿完之後 就收起來 再沒有穿過
直到最近 我又把鞋子拿出來看 才發現 有一隻的鞋跟掉了(那是叫做天皮嗎)
只有一隻鞋子有
加上 買的時候 裝鞋子的袋子是破的 破的很誇張
這時我才想到 會不會是其實這雙是客人退貨的
而且靴子的價錢也至少有1000元以上
怎麼可能只穿一次 天皮就掉了
真的是很生氣 專櫃賣的還品質這麼差 小姐也不誠實
還寧願當初買的是一雙幾百塊的 根本不用特地去專櫃買
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◆ From: 61.62.13.122
推 firemoon:她們家的鞋子我只買拖鞋 = =a 靴子...還是算了吧 唉 01/04 22:06
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作者: FromWood (木由) 看板: Depstore
標題: Re: [不悅] 有關MAGY的鞋子
時間: Thu Jan 4 12:27:57 2007
原文恕刪
我也對MAGY感覺很差
先不談鞋子 主要有意見的是服務
2006秋天上了一款夏天來不及上的便鞋
看起來超優的,皮軟樣子也可愛
一雙1500
因為我的腳很挑軟鞋所以沒有多想就先付清了
由於當場沒有我的尺碼
我不能試穿到底24.5 或 25比較合我的腳
小姐表示等兩雙加訂的都到了我再來試穿
結果我等了兩週
一點消息都沒有
我打電話回去問，不知道是太忙還是怎樣
兩天內不同時段打了四通過去都沒有人接
後來終於接通了
小姐說沒有你的單啊
我火大了，下班搭了一小時多的車殺去百貨內(桃園衣蝶)
小姐找半天才找到單
說啊~這筆單沒有處理到 要幫我加訂
然後我又等了快要三週
因為工作忙碌都要忘記這件事情了
等我想起來之後覺得怎麼又是連消息都沒有
再打電話去 小姐說鞋子還沒來喔
因為沒有訂單延遲趕上上一批貨運
"沒辦法,只能繼續等"
這不是我的疏失吧?你們自己沒有把訂單處理好,連句道歉都沒有
又等了大概一周
我又打電話去問
小姐已經在忙週年慶了,說喔 鞋子來了 忘記通知
還說 你是XXX嗎 喔我知道你 就是你一直打電話來問的嘛
你們要是都通知好了我還需要打電話來問嗎@@
然後我去試穿拿到鞋了
順便表達這這件事情的慢速,沒有歉意,聯絡不當等等
當天也有另一個媽媽帶著孩子來
說"吼,很慢耶 我們也等一個多月了"
小姐說 "廠商缺貨啦~所以比較慢,這款很賣啊...."
我說你們這樣要等這麼久才買的到
人家都不要跟你們買了
小姐說 "唉唷你不要這樣啦!大家都忙啊!"
我覺得magy的小姐實在是太散
且整件事情一點歉意都沒有，都是廠商的錯 賣太好的錯 貨運的錯
他都沒有錯
所以我就去客訴了
衣蝶跟我表示他們會先開出罰單
然後會有後續交代
結果單櫃櫃長有打電話來我沒有接到
我還回電了
(因為我覺得這種態度很不可取)
正好是那個小姐接的
"喔~你是xxx嗎 我們櫃長很忙沒有空 晚點再回撥給你好不好"
然後不知道是故意沒轉達還是怎樣
他們櫃長也沒在打電話過來
我決定不要在氣自已,也沒有再打電話去了
但是以後不管衣蝶的鞋多便宜
我再也不會回magy櫃消費了
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◆ From: 163.25.91.132
※ 編輯: FromWood 來自: 163.25.91.132 (01/04 12:29)
推 zemilin:『對不起』三個字對magy小姐來說似乎很困難 = =||| 01/04 13:54