[新聞] 分析》獨家商品撐腰 三不變應戰

[savvyguy (來改一下暱稱好了!!)]

【經濟日報／記者 黃秀義、陳怡君】        2006.11.02 03:03 am


今年太平洋SOGO百貨周年慶終於亮出底牌，如同原先業界流傳：活動天數沒變，也沒有買
千送百。

台北市納莉風災那一年，太平洋SOGO為了搶救業績，在周年慶使出買千送百，帶動了近年
來百貨周年慶的這股風潮。這幾年下來，同業一發不可收拾，年年、準時舉辦，一年沒斷
過，而且，手筆愈來愈大。今年，已有業者打出買千送百元現金，一檔完了再辦一檔，欲
罷不能。

反倒是，當年帶頭做的太平洋SOGO，在新的日籍總經理井上哲上任後，決定不再辦買千送
百。這幾年來，已成全台百貨業的異數。

暫停舉辦的第一年，周年慶前，消費者觀望、廠商遲疑、同業等著看好戲。但幾年下來，
太平洋SOGO業績依舊不墜、微幅成長，消費者習慣了，廠商也有信心，太平洋SOGO此舉反
而變得有差異。

今年前三季，整體百貨業業績衰退，龍頭新光三越使出全台圍攻─13家同步舉行46天、兩
階段的周年慶，好來趕進度。大家也都在猜測，太平洋SOGO還是不變嗎？

答案在昨天揭曉。井上哲重申他的三不變：周年慶日期不提早、天數不延長，也不辦買千
送百。他要以三不變應萬變。

井上哲的論點是，百貨業的業績是看一整年的，不單只看周年慶那一段期間。在周年慶強
力加碼促銷，造成消費期待，結果，周年慶的成績雖好，但檔期的前後勢必冷清，拉長時
間來看，整體成長有限。

大部分同業的周年慶業績達成獎金，是以今年檔期與去年檔期相比較。但在太平洋SOGO，
則是以11月一整個月的業績計算，為的就是業績不要因周年慶暴起暴落，並與消費者維持
著不玩遊戲、不躲貓貓的信賴關係。

太平洋SOGO的不變，其實不只三個，對獨家商品的要求態度也一直堅持不變。無論是限量
的排隊商品、only SOGO的獨家商品等，都要求相同的優惠商品組和價格，無論檔期前或檔
期後，都不能在其他家的賣場出現。今年，他們甚至要廠商簽下保證書。

因此，幾年互動下來，儘管同業的周年慶日期有挪前或挪後，天數由兩個星期變成一個月
半月，太平洋SOGO的不變，讓死忠的主顧客每年此時已跟太平洋SOGO有個「約會」，也會
保留一些採購預算留給太平洋SOGO ，因為先買可能先吃虧。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 218.34.171.63
推 sirius0311:那等著業績掉下去吧 固執!!
推 mover:既然簽下保證書，為什麼還神祕不公佈？
推 dawnlo:一整個失望= =
推 rebecca226:噢，說得好像不送禮券但是特惠組會更超值，結果也沒有~
→ rebecca226:去年是真的有比較優惠的組合；今年則完全沒有。
推 gottsuan:SOGO有些特惠組還賣得比三越貴
→ kelwo:建議你可以去brand板收詢"九二"會有那家店的評價參考
→ kelwo:推錯篇!囧..