今天為了一個我只care一小時的病患
跑了三次開刀房，寫業務缺失，delay下班
why？
一個剛懷孕的學姊
可能是懷孕初期吧！身體不適
大夜班每次借休一至兩個小時
都是讓那個學姊題早下班
當然，今天也不例外。
當學姊交班給我時
我提的一些疑問，學姊就一問三不知
後來還是去問病患才知道的。
有一個今天要OP的病患
學姊交給我時，說都已經prepare好了
我也recheck了一下
抽血ok，同意書ok
就在術前護理記錄單上蓋了我的印章
我還到病人單位確認假牙是否取下
內衣褲有沒有都脫了，衣服是否反穿了
點滴滴的是否順暢
一切似乎就在等開刀房來接刀了…
卻不盡如此。
送病患開刀後五分鐘
開刀房來電說病患沒有手圈，術前記錄key的不完全
聽到我差點昏倒
病患入院至今居然沒有手圈？
我這個豬頭
因為病患IV打在腳上，只看腳
卻沒有注意到手上是否有手圈；
病患明明就有舊病歷
小夜班學姊沒key就算了
大夜班學姊明明知道
還很貼心的用〝手寫〞在護理記錄單上
重點是人家是對電腦的記錄
用手寫，沒key電腦，就是寫心酸的。
於是我拎著一條手圈，又急忙重key了護理記錄列印出來
跑下去開刀房，開刀房卻沒有人要理我
我抓了一個護理人員問他可以幫我問一下我這些東西要拿給哪位
他頭都不回只問我他是哪一間開刀房的
我又不是開刀房護理師，我怎樣會知道他送去哪一間…
後來我直接頭探進開刀房大聲問，XX病床的資料我要給哪一位
終於有人拿那一床的chart出來了
當我把新的護理記錄單夾上去後
我還在想我要把這本chart給誰的時候
那名開刀房護理師才出來跟我拿東西。
我回病房後，剛好聽到阿長在訓說太誇張了
〝最基本的手圈居然都沒有，你們都有問題……〞
阿長的話都還沒訓完，外面又有電話再喊
〝XX床，開刀房找〞
想說，不會吧，又怎麼了
電話是另一個學姊幫我接的
開刀房說病患的同意書不對
應該要寫brebrebre(另三份)才對
想說，什麼東西啊？
order沒說要開那麼多刀
為什麼要寫那麼多份同意書？
然後我直接打給NSP
NSP也一頭霧水，說會再跟開刀房釐清
才剛掛上電話，XX床的家屬就跑上來
拿著一堆病患的sticker
家屬也一頭霧水說開刀房護理師要他拿上來
並且同填同意書
所以我又再聯絡了一次NSP
NSP知道問題的點在哪了
要我們拿某一份同意書先給家屬填
可是我們家不是專科病房
所以只能上網印，上網看又沒有NSP說的那份同意書
於是我又打了一次給NSP
NSP才說他手上有一份同意書
且主治醫師會一起過來跟家屬解釋。
沒多久，NSP跟主治醫師就一起來了
主治醫師一邊跟病患解釋開刀內容
NSP在旁邊將同意書作了部份修改
還臨時多簽了份自費同意書
好了！確定都簽好了
我就跟家屬一起到開刀房
再一次親手拿同意書給開刀房護理師
我就回病房忙自己未完成的事。
才坐下來，電話又響起了
〝XX床，開刀房又打電話來喔〞
心裡不禁OS想開罵了，到底又怎麼了
接了電話他們又說同意書不對
我說又哪裡不對了
那一份是主治醫師直接跟家屬解釋
現場簽的同意書，還是熱的呢
怎麼會不對？
開刀房護理師說
因為病患要開三個器官的刀
同意書上只有某一樣器官
NSP多寫的也只有某一樣器官
還是少了某一樣器官的同意書
聽到這，我真的要昏倒了
於是我又打給了NSP
NSP聽到的反應跟我一樣OS
大聲的說又哪裡不對了，開刀房到底要什麼啊？
我解釋一便後
NSP質疑說那最原使的同意書倒底是寫哪一份
說實在話，當初在看的時候我也沒太記起來
之後也沒有chart可以對照
於是我問NSP方便再來補嗎？
ok的話我去開刀房拿上來請她補寫
她說ok，這次我等不及電梯，跑樓梯去開刀房拿
拿完之後又找在開刀房外等待的家屬拿副聯
再全力衝刺跑回病房給NSP補sign
NSP一邊碎碎念，一邊寫著我看不懂的字
因為她也被氣到不知道自己在寫什麼了。
於是，我又跑了一次樓梯到開刀房拿〝完整〞的同意書給他們
後來，問開刀房最原始的同意書只是內視鏡同意書
並不是切除同意書，一切才真相大白。
我把副聯拿給家屬時也是頻頻道歉
不過家屬也沒有怪我的意思
我內心也祈禱伯伯開刀能順利，才是重要。
回病房後，打完了我所有的記錄
就追著阿長問怎麼寫業務缺失報表。
沒想到下班的前一刻居然會如此的充實
我也深覺，果然，能相信的人只有自己
對別人太放鬆，所有的後果只能自己扛
現在已經中午了，我這個大夜班
是該睡了，好累。
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