近來在工作的時候，我發覺我培養了自己的耐心及"優雅"~ (哈哈)
在面對內部氣虛的support team時候，我會用優雅的態度面對他們。
聽他們說着種種的無奈、堅持己見的理由(藉口?)、無數的困難、
還有在推卸責任時，速度之快猶如迅猛龍般的讓人咋舌。
聽完，我會深吸一口氣，接著冷靜的說出，我需要他們配合的種種...。
另一方面，還有對外，缺乏壓倒性自信的sales team。
我會用耐性與他們溝通。
每次被我駁回一次次客戶無理的要求時，
我總要聽他們重覆說著，客戶很難溝通啊，他們很任性啊，客戶聽不懂啊。
每每我總要想要問他們，
若在一間這麼大的公司裡工作，你們還這樣子被客戶牽著你們的鼻子走，
到底是公司的產品太沒競爭力，還是你們的能力(或口才?)太弱。
到這個階段，是我最累最無力的時候。
因為我可以要求support team依我的指示完成我的計劃。
但我不能夠要求客戶一定要照著我的要求去做...
所以對外，我需要的是很多很多的耐心。
一樣的，我會先深吸一口氣。
接著，告訴那些sales要懂得如何教育客戶等等諸如此類的話。 (老套...)
只是近來用的是在已經無力的時候，帶的是冷冷的口吻...而不再是憤慨。
因為開始覺得，憤怒並不能帶來多大的改變。
我只是這個公司小小的一個螺絲，起不了太大的作用。
沒有我，公司也不會倒。
所以，我要過的是自己的人生。
所以，我要從我的工作裡找到動力，雖然只是一成不變的工作內容。
我要從這些小小的、平淡的事情裡去認出自己。
直到，自認時間到了，該往下一個目標前進去另起爐灶時，才再重新開始。
其實對於工作的熱情，
大部份不是來自於公司美好的願景、同事之間的友好情誼、或是薪水的高低。
因為，不管在哪個工作崗位或環境，這些東西終究會彈性疲乏。
或許在實質上，無可否認的，薪水的高低很多時候決定了什麼。
但我認為，要怎樣從一份日復一日的工作中，看到自己，進而提昇自己。
這在無形中，能夠提高自己對工作的熱情。
工作，該挑戰的其實是自己;熱情，也該從這裡油然而生。
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忘記過去，
讓我展翅高飛。
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